产品数据管理

公司董事长、CEO、总裁、副总裁、公司总工/研发总监/技术总监/产品总监（建议参加半天课程）：
 理解产品数据管理工作的价值并支持为提升产品数据管理水平加大投入；
 掌握选型与实施PLM系统的重大决策事项，以及如何协调PLM、ERP、销售管理IT系统。
研发和中试职能部门管理层、产品经理/研发项目经理、研发骨干：
 掌握如何通过产品数据和PLM系统促进技术成果的积累和共享，并避免因技术骨干流失导致研发工作严重受阻的困难局面；
 理解如何参加选型与实施PLM系统，促进研发流程的IT化、固化，并提高研发工作效率。
产品数据、文档管理、文档标准化部门主管、骨干：
 掌握系统化的产品数据管理方法、流程，以及如何选型与实施PLM系统；
 掌握如何通过通过提高产品数据准确性来减少呆死料、废品和错货；
 掌握如何使产品数据管理如何直接参与产品开发过程，如何为产品研发做出更多直接贡献。
供应链与销售、售后服务、产品质量等部门主管：
 理解呆死料、废品、错货与产品数据的密切关系，掌握如何通过产品数据减少或避免相关损失；
 掌握如何获得产品数据管理对本部门业务工作的支持，以及对ERP、销售管理IT系统的支持。RSC&BM

 掌握提高产品数据准确率的有效方法，提升数据质量并大大减少呆死料、废品、错货；
 掌握如何选型与实施PLM系统的方法和流程，逐步实现研发工作流程的IT化和固化，并为ERP和销售管理IT系统提高应用水平提供支持；
 逐步建设和完善产品数据及其IT系统，方便研发文档、图纸、数据的查阅和使用，减少对研发员工个人的依赖，加速研发新员工学习提高过程，并方便继承和共享已有技术成果；
 掌握如何建设职责定位清晰的产品数据管理部门及其组织架构、绩效考核要求，并使得产品数据工作更好地融入产品开发流程，为产品数据管理能力持续改善创造条件；
 掌握BOM结构设计方法，减少因配置灵活而导致的产品制造和销售困难，并使开发工程师不必为每一次的客户特殊需求拟制新BOM，减少对开发工作的影响；
 掌握如何避免EC工程更改出现混乱和差错、如何解决产品零部件版本混乱的方法；
 掌握如何使产品数据管理工作超越低层次的审核文档、录入数据工作，吸引优秀员工开展更重要的产品数据管理工作。

课程大纲
1、产品数据管理的业务价值（1.5小时）
本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对研发、供应链、销售和售后服务、以及ERP等IT系统的业务价值。特别强调产品数据准确性对于销售和供应链业务工作、ERP等IT系统运作、降低呆死料损失等方面的极端重要性。理解产品数据管理的方法、流程和业务规则对于PLM系统高效运作的根本作用。
1.1、典型问题
1.2、产品数据业务使命
1.3、产品数据概念
小组讨论：汇总本小组最关注的产品数据管理相关问题。

2、料号与料号数据管理（1小时）
本章学习目标：理解和掌握料号编码规则、物料分类规则、物料替代和优选物料的数据管理方法、改善研发工程师选用物料工作效率的数据管理方法。掌握料号申请流程中如何提高审核质量和效率、如何配合研发相关部门合理控制料号的无序增长、以及通过流程的IT化落实和固化研发流程对于物料选型的相关要求。
2.1、PART概念
2.2、PART数据定义
2.3、典型PART类别
2.4、采购类零部件的替代管理
2.5、PART管理流程
2.6、案例讨论

3、BOM管理与提升BOM准确率（1.5小时）
本章学习目标：理解BOM层次和结构与制造过程的关系、模型BOM如何配合实现产品的灵活配置，深入理解工程BOM、制造BOM、销售BOM的实质和相互关系，理解由专业的产品数据工程师负责设计和开发模型BOM的必要性。掌握BOM的评审发布流程中如何提高审核质量和效率、如何配合相关部门对拟转入试产和量产的部件进行技术成熟度把关、并通过流程的IT化落实和固化研发流程对BOM的相关要求。理解和掌握BOM准确率的管理方法，包括其数学模型、数据采集和计算方法、改善方法。这里介绍的BOM准确率管理方法是讲师与同事的原创成果，并已在企业成功应用。
3.1、BOM概念
3.2、BOM类别
3.3、谁负责制定BOM？
3.4、BOM评审发布流程
3.5、BOM准确率概念
3.6、BOM准确率数据采集与计算
3.7、BOM准确率的管理改进方法
小组讨论交流：本企业在PART数据管理、BOM管理方面的问题与改进措施。

4、产品文档与图纸管理（1.5小时）
本章学习目标：掌握产品文档、图纸等非结构化数据的管理方法，包括命名规则、编号规则、分类规则，以及配合进行技术知识产权保护等。掌握如何通过电子模板、范例、相关流程优化来提高研发工程师拟制文档、图纸的工作效率和质量，并通过文档与图纸管理流程的IT化落实和固化研发流程的相关要求。
4.1、产品资料概念
4.2、产品资料评审发布流程
4.3、产品技术文件发放与督查
4.4、产品资料知识产权保护
4.5、产品资料准确率
4.6、案例与讨论

5、高效的工程变更方法和流程（1.5小时）
本章学习目标：掌握完整的工程更改方法和流程，以合理安排相关部门共同实现对相关产品、相关库存物料和半成品、成品的同步处理，避免差错和不必要的损失。掌握管控工程更改流程端到端周期的IT化方法，以及如何实现紧急情况下进行有序、快速的变更过程。
5.1、工程更改概念
5.2、ECR流程
5.3、ECO发布流程
5.4、ECO实施流程
5.5、EC加速
小组讨论交流：本在企业产品资料管理、EC管理方面的问题与改进措施。

6、避免版本混乱（1小时）
本章学习目标：深入理解和掌握PART版本概念对于研发、销售和售后服务的重要业务价值，掌握PART变更之后判断是进行版本升级还是分配新料号的操作性原则和流程，以避免版本混乱。理解和掌握零部件与关联的文档、图纸之间的版本关系。本章内容是讲师根据丰富的工作经验总结和原创的成果，已在学员企业成功应用。
6.1、版本概述
6.2、版本升级基本原则
6.3、PART版本与产品资料版本关系
6.4、制造版本升级原则
6.5、制造版本升级判定流程

7、BOM配合实现产品灵活配置（2小时）
本章学习目标：理解掌握如何通过BOM结构设计配合实现产品灵活配置和定制化销售，避免为每个客户的个性化需求单独分配料号、单独拟制BOM，从而减少研发人员的BOM工作量，并大幅度减少产品料号和BOM数量，避免过多的BOM变更导致的BOM差错。本章还结合大量案例介绍了通过BOM结构设计配合缩短产品交货期、配合消除生产过程中的无效操作、配合提高生产计划准确性的方法。
7.1、BOM结构设计概念
7.2、面向制造的BOM结构设计
7.3、面向定制化销售的BOM结构设计
小组讨论交流：本企业在PART版本管理、BOM结构设计方面的问题与改进措施。

8、产品数据管理融入产品开发流程（1小时）
本章学习目标：产品数据管理要超越审核、录入的低层次数据工作，将工作重心放在更能为企业贡献价值的产品数据管理工作上。应重点掌握产品数据管理工程师如何做为产品开发项目组成员开展工作，产品数据管理工作如何融入产品开发流程。还要掌握产品数据管理工作的绩效考核KPI，以及如何跟上企业研发工作发展的要求，持续创新和提升产品数据管理业务能力。
8.1、PD业务职责
8.2、PD组织结构与PDE业务素质
8.3、PD主流程与KPI
8.4、PD新业务职责——产品数据中英文化

9、PLM系统功能与实施（2小时）
本章学习目标：学习PLM系统选型和实施方面的业界成功经验。理解选型和实施项目组构成，强调应由企业高层领导挂帅，利益相关部门共同参与，避免由IT部门唱“独角戏”。理解PLM版本化实施概念，掌握PLM版本实施过程的三个阶段、各阶段的主要工作内容和工作方法，以有效降低PLM实施项目的风险。
9.1、PLM系统概述
9.2、PLM项目决策要点
9.3、PLM系统选型要点
9.4、PLM实施项目组织结构
9.5、PLM实施项目管理
9.6、企业PLM的起步与演进
9.7、PLM内训辅导服务产品介绍
小组讨论交流：本企业在产品数据体系建设、PLM系统选型实施方面的问题与改进措施。

李仪 研发管理资深顾问，高级讲师
专业背景：亲身经历了著名企业研发系统从数十人发展到数万人的发展历程！
从1990年起在一家研究所从事两年软件开发工作，并荣立三等功一次，积累了初步的开发工作经验。从1992年到2004年，一直在深圳华为公司研发系统工作，亲身经历了华为研发系统从数十人发展到数万人的发展历程。期间承担的工作包括程序员、软件总体设计、产品总体设计、产品中试、产品数据管理等，在产品开发、研发管理、产品中试等方面为公司成功完成了一批开创性工作，获得公司三次颁发金牌奖。担任过的职务包括项目经理、部门总工、部门总监，1995~1996年曾担任开发部副总裁，分管无线产品开发部。因独特的研发工作经历而形成了对产品研发工作的深刻认识，在长期的研发实践中积累了丰富的研发工作经验。
1992.4~1994.10，在开发部担任软件项目经理，主持开展公司第一台数字程控交换机C&C08A（2000门）之软件系统开发工作，本人主持软件系统总体方案设计，并组织软件项目组完成设计、开发、联调、测试全过程，为软件系统成功开发和成熟稳定发挥了重要作用，也为本人积累了总体设计、平台规划、项目管理、研发管理的实战经验。
以该产品的软件和硬件子系统为基础平台，1995年以后华为成功开发了大容量C&C08（万门机）、移动交换机、智能业务交换设备等大量通信设备。可以说，该产品是华为成功发展的奠基石。
1994.10~1996.07，担任开发部副总裁，主管无线产品部，主持公司早期的无线产品研发工作，为公司无线和移动通信产品开发锻炼了一支研发队伍，并开发了若干无线产品。这段时间的工作也为本人积累了高层次的研发管理、产品规划等工作经验。
1996.08~1998.10，担任中试部无线产品中心总经理，主持公司无线产品中试和生产工作，在提升首款无线产品ETS质量稳定性的工作中发挥了关键作用。本人所建立的无线产品中试体系，为此后华为公司开发GSM、CDMA等移动通信产品打下了进行产品中试和产品批量制造工作的良好基础。
1998.11~2004.2，担任中试部产品数据管理中心总监、研发质量部产品数据管理部部长，负责管理全公司的研发产品数据。产品数据是产品研发过程和成果的记录，同时也是企业各种IT系统的重要基础数据。华为1998年底统计，由于大量产品数据差错导致的废料、废品金额达到4千万RMB，并进而导致发货出现差错，造成了巨大经济损失和负面市场影响。为了加强产品数据管理工作，我被调任该部门总监，期间本人打造了一个支撑数万研发工程师的、国内领先的产品数据管理部门，将公司BOM准确率提高到2002年的99.5%以上，为公司避免大量损失。公司从2000年开始启动PLM系统选型工作，到03年底基本完成推广实施，大大提高了华为研发管理的IT化水平。本人在这个过程中发挥了重要作用，并形成了对研发产品数据管理、PDM/PLM系统实施的深刻认识，积累了丰富的实战经验。
讲师是书籍《PDM原理、方法与实践》的作者。书籍内容来自于作者长期的研发和产品数据工作实践经验，诸多内容填补国内空白。
获奖情况：曾获某研究所三等功一次、华为颁发个人和集体金牌奖三次，广东省1997年度和深圳市1994年度科技进步奖壹等奖各一次。
咨询背景：作为项目核心成员负责多家高科技企业研发流程、项目管理体系、中试管理体系、产品数据管理体系的建设咨询项目。主持或参加许继电气、牧羊机械、老板电器、宇龙通信等企业的IPD流程、中试体系、产品平台与技术规划、产品数据管理体系设计和建设。
培训背景：2004~至今，从事研发管理培训和咨询工作，已成功举办百场以上培训课程（公开课&内训），学员数量达数千人。部分典型客户：艾默生、南车时代、福建联迪、许继电气、牧羊机械、老板电器、中科泛华、北京和利时、思源电气、深圳创维、深圳迈瑞、上汽通用、美的、深圳TCL、东风汽车、北汽福田、清华同方、积成电子、光迅科技、佳讯飞鸿、奥豪斯仪器、中电36所、天正电气、中控技术、金龙联合汽车、联力自动化、中国龙工、GQY视讯股份等数百家企业，并为许继电气、老板电器、瑞斯康达、中科泛华、北京和利时集团、西子优迈等进行研发管理咨询或辅导。
李仪老师所著书籍：
1. 《研发能力持续成长路线图》，电子工业出版社，2013.4。
2. 《PDM：原理、方法与实践》，商业出版社，2007.1。