《战略绩效管理》_公开课

课程收益:

 了解平衡记分卡和传统绩效管理的区别
 了解平衡记分卡在战略管理和绩效管理中的作用
 掌握设计平衡记分卡的步骤和方法
 分享一些知名公司的平衡记分卡实践
 学习如何在本企业实施平衡记分卡
 探讨如何避免平衡记分卡实施中的常见问题

课程大纲

为何企业要采用平衡记分卡体系
 传统绩效管理的局限性
 案例讨论
 平衡记分卡和绩效管理
 平衡记分卡范例
 平衡记分卡和战略管理
 企业战略为何执行不到位
 平衡记分卡用于战略管理范例
 平衡记分卡体系优于传统绩效管理体系的地方
了解平衡计分卡
 平衡计分卡的关键要素
 平衡计分卡的发展历史
 一些著名公司的平衡计分卡实践案例
设计平衡计分卡体系
 设计和实施平衡记分卡的步骤
 案例讨论
 步骤一：明确战略
 战略的内涵
 明确战略的不同方法简介
 案例和练习
 步骤二：明确关键绩效纬度
 典型关键绩效纬度
 步骤三：明确关键成功因素、衡量标准和指标
 战略因果图介绍、范例和练习
 因果分析
 使用战略地图开发四个关键绩效纬度的成功因素、衡量标准和指标
 四个关键绩效纬度的地常用衡量标准和指标
 确定指标的不同方法
 步骤四：行动计划和目标分解
 如何把公司的目标分解到部门、个人
 目标分解的方法、案例和练习
 部门、个人平衡记分卡范例
 步骤五:人力资源政策和信息收集系统
 步骤六:实施、追踪反馈、调整
 反馈追踪的方法

如何实施平衡计分卡体系
 实施平衡记分卡失败的原因
 案例讨论
 实施平衡记分卡可能碰到的问题和对策
 人力资源部在实施平衡记分卡中的角色
 实施平衡记分卡的成功要素

培训师介绍

李柏文老师
学院特邀讲师。
专业背景
北京大学光华管理学院工商管理硕士；国际知名人力资源公司PDI 和SHL 的认证评估师；国际知名人力资源咨询公司PDI的认证企业教练；西门子管理学院、中外企业人力资源协会讲师；中国人力资源开发网10大讲师
多篇文章为北京青年报、北京人才市场报、财智、东方企业家、中国人力资源开发网、中国人力资源网选用

工作背景
15年以上丰富的人力资源管理实践及咨询经验。
曾任肯德基餐厅经理、培训主管、人力资源经理，英美烟草中国公司华北地区人力资源主管和全国培训经理，霍尼韦尔中国区人力资源经理，国际知名人力资源和组织发展咨询公司PDI的顾问，北京中外企业人力资源协会理事。
为多家跨国和国内公司提供咨询和培训服务。涉及的领域包括：能力模型、测评、招聘、绩效管理、职位分析和评估、薪资福利、培训发展、非人力资源经理人力资源管理、领导力、团队建设、管理人员培养、个人辅导、360度反馈等
在人才的测评和开发方面有丰富的经验：
• 连续多年为诺基亚测评过几百位不同级别的候选人
• 为ABB设计和实施中层经理的测评和发展中心，从2006年至今已有近400位经理参与过
• 为西门子总部及不同业务单元设计领导力测评中心

服务过的主要客户：
ABB、安德鲁、阿斯利康、应用材料、安海斯-布希、毕博、BP、博思格钢铁、康菲石油、大唐电信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韦尔、卜内门太古油漆、通力电梯、迅达电梯、上海商城、华南蓝天油料、伊莱克斯、戴尔、利乐、丽珠医药集团、横河电机、罗地亚、吉百利、西门子、小糹车灯、21世纪房地产、芬欧汇川纸业、上海浦东外服、先正达、中国银行、建设银行、光大银行、太平洋保险公司、丽华快餐、红豆集团、味好美、工装自控、诺基亚、英博、飞利浦、德尔福、斗山、大昌洋行、中海壳牌、诺和诺德、正大、先灵葆雅英特威、重庆移动、遵义烟草公司、克莱德泵业、百度、贝塔斯曼、中海油、江西赛维、金鹰集团、博泽、易才等。

本课程名称： 《战略绩效管理》

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