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本课程名称： 部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操培训班
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课程大纲
1.怎样干才算优秀的部门主管
2.拥有权力是否拥有领导力
3.传统管理手段为何难以替代领导力
（一）、认准定位
1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人
2.提高策略眼光：区分“想做”和“能做”
3.知悉本部门与其他部门的关系
4.知悉本部门和其他部门的关系
（二）、不折不扣地执行
1.如何理解领导的真正意图
2.怎样做才能与领导步调一致
3.与领导沟通的要诀
4.领导错怪了你怎么办
（三）、善于用权
1.驾驭之道在于适度用权
2.哪些因素会影响权力运用效果
3.以身作则永远是个好办法
（四）、识人用人
1.为何说：“识人第一，用人至上”
2.主管如何选好副职与秘书
3.如何做到“知人善用，择贤而任”
（五）、沟通辅导
1.倾听也能提升领导力
2.如何解决你与员工之间的矛盾
3.员工辅导的障碍分析
4.运用情景领导法对员工给予有效辅导
（六）、晋升之道
1.业绩是本，也要学会面对压力
2.组织愿意提拔什么样的人
3.真诚认同：工作的好永远是上级领导有方
4.为升迁的机遇应做好哪些准备
培训师介绍
王老师服务过的企业有：三一重工，山西潞安集团设计公司，管道机器人有限公司，深圳航空，南方航空，吉林省政府机关，北京市妇联，中粮集团，天津摩托罗拉，北京房山妇联，上海恒昌，浙江大学，中航电测研究院，攀钢，山大MBA，北京新濠投资顾问有限公司，黑龙江亚布力雪场等国内几百家大中企业及政府机构。
邱艳玲，人力资源管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，创新视频案例课程的推动者，人力资源系列各大版块课程的首席讲师。邱老师的授课主要以视频案例为导向，结合应用心理学和企业管理的实战经验，根据企业的实际情况阐述观点，深入浅出，在培训中通过提问、讨论、分析、交流、的方式，配合视频案例积极引导学员全身心投入体会和感悟人力资源管理中存在的问题，从而得到有效的提高和改进。授课风格：善于采取苏格拉底的教学模式，超强的亲和力和感染力，激情，与学员有效的沟通交流，实用而高效。
屈晓亮，中国企业联合会高级培训师，营销系列课程金牌讲师。屈老师曾在北京某知名企业担任销售总监和副总的职务，主要负责企业的营销战略、销售业绩、市场拓展、员工心态管理和销售技能培训的工作，在多年的企业管理和培训生涯中沉淀与积累了丰富的理论和实践经验，融汇国际培训方法和中国企业的现实情况，以全景式视频案例课程授课方式，为众多企业和管理人士提供系统的培训，赢得了企业与学员的一致认可。
服务的企业有：山西压缩天然气集团公司，燕京啤酒，平煤集团，哈药集团，中街糕点，陕西邮电，洛阳一拖，太原大土河，华油钢管、中交筑路、攀钢、新华电子、重汽集团等许多大型企业。
本课程名称： 部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操培训班
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