如何成为一名优秀一线主管_公开课

课程收益:

课程背景：
产品品种越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来越大：客户要求交货期更短，更准时，且价格更低，品质更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力. 车间是制造型企业的中心，车间和制造部门管理的好坏，直接影响着产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成，伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色!车间主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和生产过程控制，如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业车间管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从技术到管理实现一体化、系统化的飞跃。要成为优秀的企业，企业领导必须重视车间管理人员这群不可或缺的人力资源！
车间管理人员常常面临的问题：
 工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间管理工作？
 主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？
 品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高生产车间柔型,有效的保证生产进度？
 生产过程不稳定，机器故障和产品质量问题常常发生,如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?
 现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后,人人相互推脱，事情一误再误，如何有效的与他人沟通和协调，如何激发下属的主动性和责任心
 内容系统完整、注重实际运用、两天的精心研修，与您共享车间管理的奥秘！
培训目标：
培养管理者正确认知岗位角色，形成职业心智
掌握企业运行管理的基本方法和管理机制
掌握打造高效团队的管理方法

课程大纲

第一部分：一线主管者角色认知及胜任素质能力分析
一、理解管理
1. 管人管人心
2. 管事防异常
3. 没有错误的管理理论，只有错误的时机和对象
4. 管理者只有通过他人使用自己的贡献，才能产生绩效
二、管理者的角色定位：
1. 如果没有冲突，矛盾，对抗，就不需要管理者。
2. 如果不需要设计和推行管理变革，就不需要管理者
3. 如果不能让一线员工的工作效能提升，就不需要管理者。
4. 如果不能用有限的资源完成更高的目标，就不需要管理者。
第二部分：让员工快速成长
一、用简单化让员工快速胜任岗位
1. 岗位工作内容简单化
2. 推行操作标准简单化
 以人的动作为核心
 班组长是作业标准的主导者
3. 管理标准的两个”唯一“
二、有效避免人为失误—防错管理
1. 管理防错—实现低成本运营的有效途径
 人为错误分析，低老坏是管理系统的失误
 防错是尊重人性的管理
 防错是彻底解决问题本质的管理方式
2. 防错技术是实效性的管理技术
 管理防错的五大基本原理
 防错技法的十大法则
 防错技术开发经典案例
第三部分：高绩效班组团队建设
一、工作冲突的分析与缓解
1. 工作冲突分析
 角色冲突
 观念冲突
 利益冲突
 机会冲突
 “不公平”
2. 建立正效的绩效管理
 绩效管理以市场为第一准则
 绩效管理的三公一透明机制：公开、公正、公平、透明
二、基于企业现状的团队建设
1. 识别群体与团队的差异
2. 团队成长的四个阶段
3. 团队建设的过程是心路成熟的过程
4. 西游记团队成长历程分析：责任，使命，团队
5. 高效团队的成功因素
6. 高效团队的领导者角色
三、以人为本的激励机制
1. “人本管理”，“本”在哪里？
2. “霍桑”试验的启示
3. 人人有贡献，人人有荣誉
4. 人人有特长，人人是精英
5. 人人有舞台，人人有活力
6. 企业激励环境测评

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