生产经理、主管实战管理技能提升训练

生产制造企业厂长、经理、车间主任、主管、班组长、工段长、领班等管理人员及储备干部

【课程背景】

全球化和信息化使企业的市场竞争进一步加剧，不确定性因素增多，市场快速变化，作为数量众多的中国生产制造企业首当其冲，面临的困难尤为艰巨！批多量少，个性化定制，交货周期短条件苛刻不断考验着中国制造企业的管理能力，如何在竞争中立于不败之地，如何能够脱颖而出，富有远见的企业领导者不仅重视打造适应快速市场变化的管理系统，更重视培养一批优秀的管理人员！
生产管理人员包括生产车间的各级主管在企业效益提升中扮演着重要角色！生产制造企业的竞争具体体现在生产效率，产品品质，成本控制的竞争。而卓越有效的生产管理能力是企业效益的根本保障。生产管理人员的管理能力，直接决定了产品“质量、成本、交期”各项指标的结果，伴随着微利时代和组织结构扁平化，生产管理的各级主管既要牢牢抓住和完成效率，成本和品质等各项工作指标，又要带出一支有战斗力和凝聚力的队伍。所以生产管理人员管理工作和带领团队的能力，成为企业管理人员必须掌握和重视的职业化技能，也是管理者实现从技术和专业到管理的跨越。快速帮助企业生产管理人员提升管理能力，掌握实战，高效的管理方法和技巧是优秀企业的明智之举。

生产管理人员常常面临的问题：
? 每天忙忙碌碌，每天忙于救火，但又没忙出结果！
? 批多良少，计划变更频繁，物料不能及时到位，生产进度不能保证，总是不能按时交货！
? 机器故障，质量问题重复发生，如何才能有效控制和提高质量？
? 企业要降低成本，如何发现问题，持续改进？
? 如何管带员工，如何留住骨干员工，如何更有效地沟通和协调，如何激发团队的主动性和责任心？

【课程特点】
? 实战性：直接抓住计划，品质，成本，人员管理问题的解决
? 可操作性：分享方法和工具，易懂易操作
? 系统性：管理系统与管理者，管事与带人，约束与激励。

课程内容:

第一讲：管理认识与角色认知
1. 什么是管理？
2. 如何理解管理的有效性和系统性？
3. 如何理解生产主管的工作职责？
4. 生产企业管理有效性的衡量标准
5. 【讨论】：生产主管的职业素质

第二讲：生产计划与生产效率管理控制能力
1. 企业面临的生产计划困局
2. 高效生产计划模式
? 统筹控制
? 多重计划
? 多重排查
? 平衡互动
? 前推后拉
3. 高效生产计划模式与提升效率的方法工具
? 如何理解月度生产计划的目的？
? 如何进行月度计划和月度排查？
? 如何制定周计划及进行周排查？
? 如何推行日计划及日排查？
? 如何进行备料控制？
? 如何进行清尾控制？
? 如何通过前推后拉快速出货？
? 平衡计划模式运作流程
【模板】：平衡计划模式控制工具和表单
【案例】：日计划与日考核方法应用
【案例】：企业滚动排查计划模式应用实例
? 如何进行瓶颈工序控制？
【案例】瓶颈工序管理控制应用实例
? 如何对异常进行有效处理控制？
【案例】：生产异常管理控制应用实例

第三讲：品质控制与改善管理能力
1. 品质管理横向控制法
2. 如何推行品质保证横向控制法？
3. 【案例】：品质管理横向控制法实例
4. 品质改善的攻关模式
5. 如何有效开展品质攻关？
6. 攻关模式10大步骤
7. 【案例】：品质攻关实操案例及工具

第四讲：成本控制能力
1. 仓库成本因素的管理控制方法
? 购，收，发，退控制
? 存量控制
? 呆滞废控制
? 现场管理控制
? 帐物核查控制
? 【案例】：仓库管控实例
2. 现场成本因素的管理控制方法
? 现场交接控制
? 工序核算控制
3．设备与能源成本因素管理控制办法
? 设备成本问题控制
? 能源成本问题控制

第五讲：掌握有效的生产管理方法
1. 生产协调会
2. 订单评审
3. 三要素控制
4. 班组会
5. 稽核控制
6. 现场看板
7. 5S控制
8. 全员攻关
9. 【模板】：各类控制工具及表单

第六讲 沟通能力
1. 会议组织与管理能力
? 如何进行会议准备？
? 如何进行会议过程管理控制？
? 如何进行会后管理？
? 如何进行例会管理？
? 【模板】班组早会
? 【模板】产供销协调会
2. 对下沟通方法
? 如何了解你的下属？
? 如何跟下级部门或下属安排工作任务？
? 如何跟进工作状态和结果？
? 如何有效进行工作批评和表扬？
? 如何引导下属的工作意识？
? 如何与下属谈心？
3. 对上沟通
A. 与上司沟通相处应坚持哪些原则？
B. 如何处理与上司的矛盾与冲突？
4. 平行沟通
? 同级部门之间如何有效沟通协作？
? 同级部门间的沟通策略方法
5. 沟通的基本素养
? 了解人性特点
? 识别人的个性特点
? 倾听的方法技巧
? 表达的方法技巧
? 工作冲突管理

第七讲：员工管理能力
1. 管人要“管”心？
2. 如何影响员工？
? 领导作用
? 骨干作用
? 环境作用
? 对员工的关心，帮助，尊重，培养
3. 各种类型员工的管理
? 如何管理老资格员工？
? 如何破解“法不责众”？
? 如何管理刺头员工？
? 如何管理90后员工？
? 如何对待有后台和关系的员工？

第八讲：员工激励能力
1. 激励手段一：把员工培养成行家里手，工作专家！
? 如何帮助员工认识个性，天赋，兴趣与工作的匹配度？
? 如何引导下属为自己的未来负责？
? 如何帮助员工制定结合工作的阶段性成长目标？
? 【工具参考】：职场活动设计
2. 激励手段二：情感关怀
? 为有困难者雪中送炭，有哪些工作方法？
? 【工具参考】：情场活动设计
3. 激励手段三：维护自尊
? 满足员工的自尊心，荣誉感，有哪些工作方法？
? 【工具参考】：名场活动设计
4. 激励手段四：营造和谐环境
? 如何用工作氛围吸引留住员工？
? 【案例分享】：海底捞家氛围营造措施
5. 激励手段五：建立工作竞赛平台
? 聚焦工作目标，工作竞赛项目以工作结果为焦点！
? 【案例分享】：企业工作竞赛与频繁激励设计
? 【工具参考】：赛场活动设计

曹礼明（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理训练导师。
曹礼明老师有20多年的企业工作与管理实践经验，先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。其中从事企业管理咨询顾问5年，帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合，以结果和管理有效性为导向，注重方法，策略，措施与实际情况相结合，追求对企业产生实际效果。在企业管理控制体系设计与落实、企业流程改善、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化建设、目标管理与绩效考核设计、企业人才梯队建设、企业培训系统设计等方面有丰富经验。

曹老师主持了多家企业的管理咨询辅导，使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态，逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新企业。
曹礼明老师自从事企业管理培训以来，内外训课程数百场，受训人数上万人，其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课已举办近百期，内训课程结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。
老师特点：
? 强调务实，不夸大，不作秀，不刻意宣传。
? 强调可操作性，注重如何落地，既讲“WHY”，更讲“HOW”。
? 讲求实战，实用，实效，重视管理的规则化，动作化，精细化。
? 注重管理的整体性和逻辑性。
课堂风格：
? 欢迎学员现场提问，带着问题来，带着答案走
? 问题导向，引导启发思考和解决问题
? 演讲，互动，问题讨论，现场演练，案例分享相结合
主要课程：
《新任经理全面管理技能提升训练》、《中层管理干部核心工作技能提升训练》、《管理技能八大实战工作方法》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《快速提升执行力的稽核机制》、《工厂管控模板与工具》、《生产主管实战管理技能提升训练》、《从设计到执行-工厂统筹控制体系打造》等课程。
部分内训客户：
中国神华，中外运集团，中粮集团，南京电力，昆山电力，南京风电，福田雷沃汽车，爱达克汽车，奇瑞汽车，东风本田，福建信用社系统，三井酒业集团，五得利面粉，富兴集团，伊利集团，九鼎饲料集团，九星印刷集团，帝人集团，杜凯集团，鑫苑置业，创鸿地产，建亨地产，协信地产，山西合纵房地产，神威药业，九典制药，美大康药业，源基药业，海格物流，宜隆物流，诚信行物业，中交铁设，中铁电气，格力集团，美克美家集团，浙江轻纺城，意尔康鞋业，新大牧业，中山食出集团，北京富泰集团，江苏德邦，广东永顺集团，深圳创富港，三零信息安全，天可电讯，宁波通信，捷普电子，东芯电子，合和电子，英飞拓电子，清源光电，富华机械，金研机械，世邦机械，成都豪特，山东华特，惠州群富，傲威耗材，六国化工，云南驰宏锌锗集团。。。。。。