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胜任力模型开发应用评估全系统化特训营

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  • 课程时间:2012/09/13 09:00 至 2012/11/16 17:00 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 寇家伦
  • 课程编号:205453
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

各大中型企业的人力资源总监(经理)、招聘、培训、绩效、领导力发展等人力资源职能主管,尤其适用于具有胜任力理论基础,曾经参与过胜任力模型开发和人才测评项目的管理人员。

课程收益:

全面掌握胜任力模型开发流程与关键技术
分别掌握开发岗位胜任力模型、核心素质模型、职系或层级通用素质模型的流程与关键控制点
掌握胜任力模型操作化手册的编制技术
掌握基于典型行为开发胜任指标评分标准的技术
掌握依据胜任力模型构建测评体系的流程与方法
掌握基于胜任力模型的行为与情境面试的题目开发与实施技术
掌握无领导小组讨论的标准化实施技术与题目开发方法
掌握公文筐测验的标准化施测方法与评价方法
掌握基于胜任力模型选用心理测验的方法与报告解读方法
掌握基于胜任力模型的测评数据整合模型设计与分析方法
掌握基于胜任力模型的测评报告撰写与反馈技术
掌握基于胜任力模型的培训体系建设流程与关键工具
掌握基于胜任力模型的培训需求诊断流程与方法
掌握基于胜任力模型的培训课程开发技术
掌握基于胜任力模型的培训效果评估方法与工具开发技术
掌握基于胜任力测评数据制定员工个体胜任力提升计划的方法
掌握基于胜任力测评数据制定群体性培训计划的方法

培训颁发证书:

培训后可获赠:我司独家研发《人才测评工具手册》一本,市场无销售;
参加全套课程六天学习,可获得《中国注册人力资源测评师》高级证书;

课程大纲

模块一 建立企业卓越的人才标准
—— 构建胜任力模型的实战技巧
模块收益:
1. 全面掌握胜任力模型开发流程与关键技术
2. 分别掌握开发岗位胜任力模型、核心素质模型、职系或层级通用素质模型的流程与关键控制点
3. 掌握胜任力模型操作化手册的编制技术
4. 掌握基于典型行为开发胜任指标评分标准的技术
特别获得:管理人员通用素质辞典、BEI访谈提纲模板、主题分析模板、素质指标操作化模板

主题1:中国企业开发胜任力模型案例
授课大纲:
知名企业的胜任力项目的启示
基于胜任力模型的应用体系
传统胜任力理论的三大缺陷
什么样的胜任力模型才能落地
如何争取领导和业务部门的支持
如何将理论与企业实际相结合主题2:胜任力模型构建技巧
授课大纲:
开发胜任力模型的前期准备
《访谈提纲》设计
样本访谈与组织访谈
访谈记录及分析
分解胜任力指标的素质剖面
如何编写《胜任力模型操作化手册》

模块二 如何精准的评价人才
—— 基于胜任力模型的人才评价技巧
模块收益:
掌握依据胜任力模型构建测评体系的流程与方法
掌握基于胜任力模型的行为与情境面试的题目开发与实施技术
掌握无领导小组讨论的标准化实施技术与题目开发方法
掌握公文筐测验的标准化施测方法与评价方法
掌握基于胜任力模型选用心理测验的方法与报告解读方法
掌握基于胜任力模型的测评数据整合模型设计与分析方法
掌握基于胜任力模型的测评报告撰写与反馈技术
特别获得:行为与情境面试题库、LGD题目、公文筐题目、心理量表(个性特征测验、动机测验)
主题1:胜任力模型评价体系
授课大纲:
进行模型评价的缘由
评价体系的设计
评价工具的选择
模型测评数据分析
撰写测评报告及报告反馈
评价考官训练 主题2:胜任力模型的人才评价工具
授课大纲:
利用胜任力模型进行面试
无领导小组讨论
案例分析
行为评价问卷
公文筐测验
主观性评价

模块三 如何高效的选人、育人
—— 胜任力模型在招聘与培训中的应用技巧
模块收益:
掌握基于胜任力模型的培训体系建设流程与关键工具
掌握基于胜任力模型的培训需求诊断流程与方法
掌握基于胜任力模型的培训课程开发技术
掌握基于胜任力模型的培训效果评估方法与工具开发技术
掌握基于胜任力测评数据制定员工个体胜任力提升计划的方法
掌握基于胜任力测评数据制定群体性培训计划的方法
特别获得:胜任力开发项目实施全套文件模板
主题1:利用胜任力模型选拔人才
授课大纲:
设定选拔标准
用指标选择评价工具
评价工具设计选拔流程
实施标准化的人才选拔过程
整合面试和情境模拟的分数
如何进行针对性的录用谈话 主题2:利用胜任力模型培养人才
授课大纲:
设定培训标准
培训需求诊断
根据需求设计课程
培训计划的制定
多元化的人才培养
如何进行基于改善的培训效果评估

培训师介绍

寇家伦
CGCC管理者评价中心主任,中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长。
清华大学工商管理博士课程客座教授、北大签约讲师、人力资源报首席测评专家、中国职业经理人项目首席测评专家、清华大学总裁班讲师、中国人力资源开发研究会特聘专家。
背景介绍:曾先后担任中国管理资讯网董事总经理、合资高科技企业人力资源总监、人力资源咨询顾问等HR相关职位,具有丰富的人力资源管理与人才测评实践经验。多年来对人才测评技术投入了巨大的精力,对国内外的人力资源评估技术进行了系统的研究,与众多专家进行了大量的合作;具备深厚的理论功底。
主持或参与了四十多个企事业单位的人才测评项目,对于人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点;关注人才测评技术的最新发展趋势;发表多篇人力资源管理著述。受中国人力资源开发研究会邀请担任注册高级人力资源管理师论文答辩专家。
职业经理人教材编委会副主编,著有《人力资源管理》、《职业经理人职业素养提升》;注册人力资源管理师教材编委,著有《人才测评技术》;即将出版的有《便捷人力资源管理》、《人力资源管理突围—素质测评提升人力资源管理价值》等合计已经完成150多万字的专著。
实践与研究成果:利用评价中心(assessment center)技术与胜任特征(Competency)技术为多家企业中高层领导者提供了测评服务,在测评服务的过程中严格按照评价中心的技术标准操作,基于客户的测试目的与岗位特性对测试题目进行个性化的设计,取得了显著的成果。
通过3年多时间对2000多个测试数据分析,研究开发了“企业高层管理者通用素质模型”,并主持开发完成了国内首个“企业高层管理者职业能力测验”简称“G-mPA测验”,该测验受到了社会的充分肯定。
将评价中心技术完整的应用于中国职业经理人职业资格评估过程中,3年来在北京、上海、天津、广州、杭州、合肥、西安等地完成了近3000位企业高层管理者的测评活动。
中国人才测评师资格认证项目创始人之一,国内人才测评技术培训的主要推动者,开创了国内首个人才测评师证书培训课程,主持起草了《人才测评师职业资格标准》,在业界引起强烈反响。

本课程名称: 胜任力模型开发应用评估全系统化特训营

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