市场调研与分析

营销副总裁、总经理、市场总监、市场分析人员、销售经理、总监、大区经理

本课程在营销思想和营销实务之间架起一座桥梁，所选用的管理工具都是可以在企业管理中实际运用的方法。对于还停留在理论分阶段而难以通过合适的管理工具在实际中应用的管理理念提及较少。
课程中运用了较多的中国管理咨询实战的案例，其中有大量的对中国市场的研究和值得借鉴的工具与方法。
课程注重管理的实践性和中国文化对管理工具的影响，每一讲中会针对课程的核心主题，结合实际工作，提出一个或几个研讨题目，以开拓学员的思维，增进学员和教师，以及学员之间的交流。

800元/人(不加认证考试的学员无须交纳此费)
备注:
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；
2. 凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片红底或蓝底；
3. 课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员。

第一章：市场环境分析方法及应用（PEST分析）
政治法律环境分析
政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等
经济环境分析
经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等
技术环境分析
技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等
社会环境分析
人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等

第二章：行业竞争分析方法及应用
行业规模及发展潜力分析
产业生命周期、市场潜力、销售预测等
行业结构分析
行业集中度、竞争强度（波特五力分析）、行业盈利率等
竞争对手分析
竞争对手界定五大方法、竞争性路径分析法等
消费者分析
消费者购买特点、消费者购买黑箱、马斯洛需求层次、影响消费者决策的四大情境因素等
市场地位分析
市场占有率、波士顿“三四”规则、市场定位“三”法则等
讨论：中国轿车业行业特点及市场结构？
【案例】新天葡萄酒竞争对手分析及其目标市场的选择

第三章：市场机会分析与选择工具
企业资源分析
企业异质资源、价值链、行业关键成功要素、资料杠杆、资源模仿性分析等
核心能力分析
核心能力的识别、核心能力与企业价值等
SWOT分析
SWOT矩阵、SWOT战略组合等
业务选择与组合
BCG矩阵、GE矩阵、战略钟、财务能力雷达图等

【案例】比亚迪进军汽车市场面临的挑战
郎能电器BCG分析

第四章：营销战略分析方法与应用
什么是市场营销
市场营销观念
STP营销战略

第五章：营销策略分析与选择
营销策略的价值
产品策略分析与选择
价格策略分析与选择
促销策略分析与选择
渠道策略分析与选择

第六章： 品牌战略管理工具、方法及应用
品牌管理分析框架
品牌工作三阶段：品牌调研、品牌设计、品牌传播
USP理论及其应用
独特的销售主张的含义、宝洁、摩托罗拉等USP的应用
品牌形象理论及应用
奥格威的广告准则、奥美的品牌管理之道等
品牌定位理论及应用
特劳特定位理论基本内容、品牌定位的四步骤、品牌定位四象限法等。

【案例】芝华士的品牌推广
摩托V3的广告分析
第七章：认识市场调研的重要性
什么是市场调研
为什么要进行市场调研
市场调研的分类
市场调研的步骤
市场调研中应注意的问题

第八章：市场调研的数据获得方法
间接数据来源
直接数据来源（询问法）
直接数据来源（观察法与试验法）
抽样方法
问卷设计

第九章：市场调研的数据分析与结果输出
定性数据分析
定量数据分析
调研报告的撰写

第十章：市场预测
市场潜力与销售潜力
影响销售预测的因素
销售预测的过程与模式
销售预测的方法

第十一章：营销目标与计划制定
销售计划的内容与步骤
销售目标体系
销售目标的确定方法
进货计划的制定

【案例分析】：
1、迪斯尼巴黎遇挫——忽视本土文化调研的后果
2、方正进军饮料业的思考
3、福特公司的EDSEL计划——市场调研的失败
4、新天国际酒业营销调研计划
5、方正科技智能语音产品书面调查
6、天俊实业市场调研报告（提纲）
7、市场调研报告创造指南
8、现代塑料销售预测分析
9、比亚迪进军汽车市场面临的挑战

吴洪刚先生
作为中国著名营销管理专家，近十年专注管理咨询业，为百余家品牌企业提供咨询服务，数百家企业进行培训。著有《中国企业批判》、《超越卓越——职业经理人的基本修炼》、《职业销售经理培训》、《营销组织框架与销售管理体系》、《战略性营销计划》等专著。任多家国内知名企业的管理顾问，同时兼武汉大学、浙江大学、中山大学、上海交大、西南财经大学、哈工大、时代光华、中国总裁培训网、科特勒营销集团、聚成培训机构等多家国内知名机构资深合作讲师。
吴洪刚先生是国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。在营销领域，他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询，比如家电、汽车、酒业、电信、银行、电脑、建材、零售等等，特别是对中国本土市场特点的研究，走遍了全国各区域市场，调研过的县城就达二百余个。帮助数十家企业走出营销困境，实现营销的突破与企业的良性发展。
吴洪刚先生的研究领域远不至于营销管理，有人这样评价他：“对于中国企业存在的深层误区有惊人的洞察,特别对于中国商业文化的威权时代色彩的系统反思与批判，对于新的商业精神的构建,有猛斧开山之力。”
在《中国企业批判》的中，他讲到：“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案，但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中，需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考，使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
当蓝海战略炒作之时，吴洪刚先生是第一个提出“价值创新不是虚幻的海市蜃楼”，以客观的态度评价了蓝海战略；而对于“中国式管理”，他也在国内率先提出了质疑，明确提出“管理的中国化还是全球化趋势？”。这些思维对于企业管理实践有着重要的现实意义。
吴洪刚先生在《二十一世纪经济报道》、《销售与市场》、《商界》、《新营销》、《东方企业家》、《中外管理》等媒体上发表《管理的本土化还是全球化趋势》、《中国儒家文化之我见》、《传统价值观笼罩下的庸才文化》、《集体主义掩盖下的派系斗争》等文章近百篇，反应其主要管理思想的文章可以在《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等专栏中看到。
主要咨询客户：
美的集团、方正科技、美的厨卫、美的生活电器、比亚迪汽车、格兰仕集团、华帝股份、伊莱克斯（中国）、联想科技、长安集团、前锋集团、恒生源海参、四川花秋茶业、钥玛锁业、民洁卫浴、卡西尼、广东三竹新能源、国丰五金、礼升陶瓷、千顺陶瓷、粤之威科技、夏新电子、金日食用油、玫瑰缘家具、百特•梦露家具、科林电动车、中山顾家、中山联冠、新天国际酒业、龙电电气、朗能电器、三立照明、深圳天俊股份、DEGRE箱包、罗尔纳莉女鞋、韩成食品、郑州鑫联通达、大众联合、广州电星等。
主要培训客户:
美的电器、格力电器、格兰仕集团、创维集团、马可•波罗陶瓷、法恩莎陶瓷、安吉尔集团、生活家地板、中汽南方、长城电脑、长虹数码、神舟电脑、一汽大众、招商银行、海信集团、蒙牛乳业、美的环境电器、荣事达电器、广东名臣、容声电器、百诚皮具、诺贝尔磁砖、楷模家具、箭牌卫浴、安华卫浴、东鹏陶瓷、大自然地板、新中源陶瓷、华峰集团、华润涂料、小刀电动车、中化肥业、张裕葡萄酒、长城葡萄酒、恩德斯豪斯（德国）、中投证券、海通期货、中电电气、古井双喜、湖南电信、湖北电信、龙电电气、深圳移动、河北移动、河南森地、珠江船务（集团）、长园新材、吉祥腾达、回天胶业、郑州春芝、宝宝好童车、法恩莎、中山顶固、百代苹果、广东三竹新能源等。
主讲课程：
市场调研与分析；营销战略分析与规划；品牌战略规划与实施；企业战略分析与规划；品牌推广、市场策划；营销组织框架、销售管理体系设计；营销渠道规划设计；