全面绩效管理、3E薪酬设计与优秀人才选拔及招聘技术实战特训班

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。

帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原则；
帮助学员掌握高效面试的四个保障：设计合理流程、掌握面试技术、设计有效题目、控制面试过程；
帮助学员掌握结构化面试的步骤、掌握胜任力模型的构建技巧和方法及评价标准的设计方法；
帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别，以及绩效体系构建的基本程序、操作要点、步骤与方法。

《3E薪酬体系设计与管理》 主讲：张守春（7月27日早9点-下午5点）
一、付薪哲学
1、 薪酬的本质以及如何看待它的激励性
2、 如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策
二、薪酬体系设计的三个公平
1、 什么是3E？薪酬体系设计三个公平原则是什么？
2、 外部竞争性和外部均衡性？常见的误解和错误；
3、 公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定；
4、 衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么问题；
5、 四种衡量岗位价值方法；
6、 选择岗位测评要素的三个原则是什么？
7、 岗位测评的六个步骤是什么？
8、 如何用回归拟合校验岗位测评的结果是否准确；
9、 职位分级（职级图）如何做?技术、管理等岗位薪资序列如何设计？
10、职级图在招聘、晋升核定工资中的用途；
11、岗位测评的小组该如何构成，包括什么成员，常见错误；
12、岗位测评注意事项和常见问题。
三、薪酬体系设计
1、 企业工资级别数量如何确定？
2、 企业的薪资水平如何市场化？
3、 各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用 上的意义？
4、 两级工资之间的重叠度该如何设定，实际运用中的意义是什么？
四、如何充分发挥薪酬的两个激励
1、 在薪资管理中如何“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”；
2、 如何为新招聘的人员定薪，如何为调动的人员定薪；
3、 解决薪酬水平低于标准的人员（绿圈）的科学合理方法；
4、 解决薪酬水平超标的人员（红圈）的十种方法；
5、 薪资调整的种类（晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪）；
6、 给张三调薪，李四也要求调薪，怎么办？不同的人各调多少薪，如何量化？
7、 年度调薪矩阵的设计；
8、 如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分，或者把自己喜欢的下属打高分？
9、 如何设计绩效工资与奖金 如何加强在薪酬管理中的必要沟通，以及沟通的内容和技巧；
10、如何用三种均衡性的原理（3E）去解释和沟通当下属薪酬高于上级、新来员工高于老员工等争议情况。
《优秀人才选拔与面试技巧》 主讲：李佳眉（7月28日早9点-下午5点）
一、什么是人才？
1、 人才的激烈竞争和人才市场的现状；
2、 人才的价值；
3、 什么是人才？
4、 企业应该如何设定人才标准。
二、企业的人才战略和规划
1、 企业不同阶段人才选拔和培养的方式；
2、 企业人才管理的内容；
3、 人才的战略从何而来。
三、如何从外部选拔（招聘）优秀人才
1、 招聘的重要性；
2、 人才选拔第一关 ；
3、 人才选拔第二关 ；
4、 人才选拔第三关 ；
5、 企业的“人才地图”。
四、如何从内部选拔、培养和激励优秀人才
1、 企业应具备的人才选拔机制；
2、 伯乐应该具备和做些什么？
3、 知人善任；
4、 发现人才的职业兴趣点；
5、 打通职业发展通道；
6、 走出人才激励的误区。
五、人才选拔和面试技巧
1、 浅析常见人才选拔的方法和工具；
2、 面试前的环节；
3、 如何筛选简历；
4、 案例分析：简历能告诉我们什么？
5、 电话面试的作用和技巧；
6、 测评/测试的方法和工具；
7、 面试的方法和技巧；
8、 面试前的准备；
9、 面试的结构 – 时间分配和重点；
10、面试的技巧；
11、行为事例问题；
12、漏斗式提问；
13、STAR；
14、倾听的技巧；
15、面试中学会观察；
16、实战练习：分组面试候选人 / 自评和总结；
17、面试官的注意事项；
18、面试的误区。
六、面试后的重点
1、 面试后的重点环节；
2、 小组讨论：哪些环节/措施还可以确保招聘质量?
3、 评估和决定候选人；
4、 背景调查；
5、 案例分享：触目惊心的背景调查；
6、 新员工入职和试用期。
七、总结
1、 招聘中与人力资源部的合作和支持；
2、 常见的招聘错误；
3、 小组讨论：如何提高招聘工作质量。
《绩效管理与绩效考核》 主讲：吴 涛（7月29日早9点-下午5点）
第一章：绩效管理与绩效考核概述
1、什么是绩效管理；
2、什么是绩效考核。
第二章：绩效考核的种类及使用环境
1、目标管理法；
1、 关键指标法（KPI）；
2、 平衡计分卡法BSC；
3、 描述法；
4、 各种考核方法的适用性和局限性分析。
第三章：绩效考核指标的设定
1、考核指标的来源；
2、考核指标的罗列；
3、考核指标的筛选；
4、考核指标权重的确定；
5、预评估、试测。
第四章：不同岗位的考核要点
1、分（子）公司的考核要点及注意事项；
2、职能部门考核的考核要点及注意事项；
3、销售人员考核考核要点及注意事项；
4、中层管理人员考核要点及注意事项；
5、研发人员考核要点及注意事项；
6、案例分析与总结。
第五章：绩效考核结果的运用
1、绩效考核结果在年薪方面的运用；
2、绩效考核结果在薪酬分配方面的运用；
3、绩效考核结果在员工个人发展方面的应用；
4、绩效考核结果在人岗匹配方面的应用；
5、绩效考核结果在培训需求分析中的应用。
第六章：绩效考核实践中常见误区和解决方法
1、滥用考核模式；
2、目标与战略目标脱节；
3、目标不清晰、宽泛，没有主次；
4、短期目标与长期目标的矛盾；
5、考核结果使用过于单一；
6、忽视的员工的参与；
7、考核工具单一。

张守春：美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士（就读于美国）毕业，“美国薪资协会”会员，曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业（ChinaRen、Sohu）人力资源经理，华泰保险人力资源总监。擅长主讲人力资源各模块课程，培训已有超过百场，四千多学员。 曾服务过企业：伊利集团、可口可乐、网通、奥林巴斯、富士通、ABB，大唐电讯、北京华夏新达软件股份有限公司等等诸多企业。实战经验丰富，深受客户好评！7月27日主讲《3E薪酬体系设计与管理》。

李佳眉：清华大学widson咨询公司副总裁；清华大学、北京大学总裁班特聘讲师；中国人民大学EMBA特聘讲师，外企服务公司(FESCO)特聘高级人力资源讲师；是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一，对中国企业人力资源管理的模式有独到的见解。曾服务于IT行业、教育行业、以及外企行业，对不同的企业的文化、人力资源的特征及工作风格感同深受并有深刻的感悟，曾担任多家500强企业及知名企业的管理咨询顾问，提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。也得到大批企业客户的高度认可！7月28日主讲《优秀人才选拔与面试技巧》。

吴 涛：《中国人民大学工商管理硕士》《北京师范大学教育经济与管理博士》《国家注册高级企业培训师》现任：清华大学、人民大学特聘教授，从实际出发，为企业量身定做一套人力资源管理方案，帮助企业克服在人才的选、育、用、留过程中遇到的障碍，建立切有实效的激励制度所研发的课程有《企业培训管理实务》《KPI设置的误区》《激励员工不用钱》《目标管理》《管理者角色认知》等。曾服务的企业：北京建工集团、工商银行北京分行、华北电网等。深受好评！7月29日主讲《绩效管理与绩效考核》。