成功的产品经理

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、 公司人力资源总 监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。

1. 分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清
适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案
2. 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验
3. 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
4. 理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系
5. 掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法
6. 掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键
7. 学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理
8. 学会如何建立产品经理的培养体系――资源池
9. 分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料 （模
板、表格、样

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一、 案例分析：某案例公司成长的烦恼
1. 企业成长过程中存在的问题
2. 产品经理成长的三个步骤
3. 实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4. 成功的产品经理给公司带来的收益
5. 实例讲解：业界某公司产品经理培养的过程和经验分享

二、 产品经理的定位、职责与素质模型
1. 业界公司在产品经理管理方面存在的误区
2. 产品经理和项目经理的区别
3. 产品经理的定位及工作职责
4. 前端产品经理＆后端产品经理的划分
5. 实例讲解：产品经理在公司组织体系中如何运作
6. 如何理解产品经理应该是一个“政治家”
7. 成功的产品经理应该具备的能力
1) 特征一：市场管理能力
2) 特征二：产品开发管理能力
3) 特征三：产品的上市管理能力（商业能 力）
4) 特征四：跨部门的团队管理能力
5) 特征五：领导力和人格魅力
8. 产品经理的素质模型
1) 应该具备的知识和技能
2) 任职资格标准
3) 产品经理的资格认证
4) 产品经理的培养途径和职业晋升通道
9. 实例讲解：某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准
10. 实例讲解：业界某公司的产品经理工作手册
11. 演练与问题讨论

三、 新产品的市场管理
1. 业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题
2. 产品经理如何发现利润区
3. 市场机会的筛选和把握
4. 产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系
5. 产品市场管理流程的几个阶段
1) 阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标） 案例讲解
2) 阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）案例讲解
3) 阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）案例讲解
4) 阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）案例讲解
5) 阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）案例讲解
6. 产品经理如何作产品的价值分析
7. 实例讲解：某产品的价值分析案例研究
8. 市场管理流程的输出――产品包的业务计划
9. 实例讲解：产品包的业务计划书
10. 产品经理如何参与市场管理流程
11. 如何作产品的路标规划
1) 产品版本规划的V、R、M介绍
2) 实例讲解：某产品线的路标规划
12. 如何进行产品市场需求管理
需求的搜集、整理、分析、分配、验证
13. 演练与问题讨论

四、 新产品的开发管理
1. 产品开发团队的构成
1） 贯穿全流程的产品开发团队的构成
2） 产品开发团队成员的角色构成及相应职责
3） 产品经理如何保证产品开发团队高效运作
2. 产品开发的结构化流程
1) 结构化的产品开发流程的特点
2) 产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
3) 产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
4) 实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
3. 产品开发的决策评审机制
1) 产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
2) 产品经理如何参与决策
3) 实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告
4. 产品开发的过程的项目管理
1) 产品经理在如何监控整个项目的研发进展
2) 产品经理如何协调与项目经理之间的关系
3) 产品开发过程中的突发事件如何处理
4) 实例讲解：某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
5. 产品的财经和成本管理
1) 产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点
2) 产品开发的投资与研发费用的管理
3) 研发项目的敏感性分析
4) 案例分析：研发预算书
6. 演练与问题讨论

五、 新产品的上市管理
1. 实例讲解：某公司A产品成功上市的策划案例分析
2. 产品经理如何整体把控产品的上市节奏
3. 产品上市的策略：先“营”后“销”
1) 如何理解营的工作
2) 如何理解销的工作
3) 营和销之间的关系
4. 新产品上市的主要流程
1) 新产品上市流程中各环节的主要活动
2) 发布策略
3) 发布准备
4) 正式发布
5) 发布计划的执行与监控
5. 新产品上市的支撑流程
1) 产品的命名管理
2) 产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）
3) 产品上市的销售一指禅
6. 产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
1) 产品的早期试用管理
2) 产品上市的效果评估
3) 对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
4) 新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
7. 产品上市的“151”策略
8. 实例讲解：新产品上市应该准备的文档和资料
9. 实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容
10. 演练与问题讨论

六、 产品经理如何管理整个产品团队
1. 成功的实现角色转换
2. 产品经理常用管理方法
1) 时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP
3. 如何构建产品团队
1) 全流程的产品团队存在的典型问题
2) 成功的产品开发团队具备的典型特征
3) 跨部门的产品开发团队构成及角色定位
4) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验
5) 核心小组组长的培养和任职资格管理
6) 核心小组成员的角色和职责
7) 扩展小组组员的角色和职责
8) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责
4. 产品团队成长的几个阶段
5. 如何考核产品团队
1) 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
2) 产品经理的考核
3) 产品团队的常用的KPI指标
4) 团队成员的考核
6. 如何处理产品团队中的冲突
7. 产品团队中几种特殊的人员如何管理
8. 演练与问题讨论

七、 产品经理的培养
1. 常用的产品经理培养方法
1) 岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
2. 正式的产品经理培养方法――资源池
3. 什么叫资源池
4. 建立资源池的目的
5. 资源池建立的原则
6. 资源池的运作流程
1) 产品经理的筛选
2) 产品经理的面试
3) 产品经理候选人的培养
4) 候选人的释放
7. 资源池的运作机构及职责
8. 资源池工作推进的三个步骤及计划模板
1) 启动阶段
2) 发明阶段
3) 推行阶段
4) 实例讲解：业界某公司产品经理资源池的建设过程和运作

Charles
专业背景：
16年的高科技企业从业背景，具有丰富的产品研发、新产品导入、工艺工程、
售前与售后等领域的实践与管理经验。曾在多家高科技企业中担任产品开发工程师（电子）、
工艺工程师、售后服务工程师、项目经理、产品经理、设计工程部经理、工艺工程部经理、
新产品导入部经理、技术管理部经理、企业管理顾问等职务； 在某著名通信公司工作7年
（97~03），期间长期与国际顶尖咨询顾问一起工作， 全程参与推动该公司研发管理体系的
变革工作，并成功主导了新产品导入平台的建设工作，作为产品经理主导了某产品线多个大
型项目的产品研发工作。
研发管理咨询经验：
从事研发管理咨询工作以来，作为项目总监成功的主持了格林威尔、广州威创日新、
某电子科技集团研究所、国人通信等数十家企业的产品规划流程体系设计、试验局流程设计、
知识管理体系设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发质
量管理体系、研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计等方面的管理咨询项目。
研发管理培训经验：
曾在各地多次举办研发质量管理、研发项目管理、新产品开发流程优化与管
理、从样品走向量产等公开课，为数千家企业提供了研发管理公开课的培训，为数百家企业
进行了研发管理的内训；从事研发管理咨询工作以来，作为项目总监成功的主持完成了数十
个研发管理咨询项目体系的建设<产品规划流程体系设计、试验局流程设计、 知识管理体系
设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发质量管理体系、
研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计等方面>，有着丰富的研发管理咨询经验，涉及的
行业包括通信、软件、家电、电信运营商、芯片、医疗器械、交通运输等，帮助这些企业建
立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，
受到客户的高度评价。
曾为科达通信、中电集团、TCL集团、威创、和记奥普泰、国人通信、 京信科技、
天碁科技、格林威尔、兴大豪科技、星星集团、山特电子、富港电子、宇龙通信、聚光科技、
绿盟科技、天津内燃机研究所、同方威视、中集集团、高斯贝尔、星网锐捷、OPPO电子、特
变电工、思源电器、海格客车、美的集团、国光电子、雷沃重汽、上汽五凌、东风汽车、威
科姆、同洲电子、科立讯、新北洋、光迅科技、 沈阳机床等近300家企业提供了专业的研发
管理培训。