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企业营销系统战略与销售进程管理

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培训受众:

所有销售人员

课程大纲

* 为什么老板成了公司最大的业务员*
* 为什么企业的业绩瓶颈长久无法突破?
* 为什么80%的人只创造20%的业绩?
* 为什么宝贵的销售精英无法复制?
* 为什么我们总是不断的招人、裁人,但仍然无法建立职业化业务团队?
* 为什么业务团队无法变成强大的制胜军团?。。。。。。
您需要企业业务系统的强大支持!
业务系统是企业利润的源头之水,
业务系统是否优秀,业务团队是否强大,决定了企业的赚钱能力和行业地位!


---企业营销系统战略与销售进程管理
一、中国企业面临现状
1、强手如林,如何生存?
2、客户需求分析
3、市场机会与企业实力的平衡分析
4、企业竞争优势的建立
5、营销规划的设计与实施
二、为何要管理销售进程
1、销售思路和客户的思路是不一样的。
2、客户根据自己的痛苦程度来决定购买
3、只有探明了客户的痛苦,才有销售的开始
4、客户的购买流程更大程度上决定了销售结果。
5、遵循客户的购买流程对达成协议有帮助
6、所有的技巧只有被顾客接受才有价值
三、客户以问题为中心的购买循环
1、觉察问题阶段——销售的前奏
2、决定解决阶段——难以忍耐
3、制定标准阶段——“规划蓝图”
4、选择评价阶段——找到最满意的
5、实际购买阶段——下定决心
6、感受反馈阶段——“宠物效应”
四、以解决客户问题为中心的销售循环
1、探察聆听的四个步骤
2、试探冲击,学会用SPIN问话技术
3、确认需求,强化客户的认知,改变顾客的购买标准
4、展示说服,增加展示的戏剧性
5、处理反对意见的一般原则及技巧
6、捕捉购买信号,要求生意
7、跟踪维护,重复购买
五、销售黑客---销售常用成交方法
1、非此即彼成交法
2、特殊让步成交法
3、试水成交法
4、恐惧成交法
5、关键特性成交法
6、比较成交法
7、ABC 成交法
8、次要问题成交法
9、锐角成交法
10、播种成交法
11、微不足道成交法
12、道歉成交法
六、销售进程的有效管控
1、客户管理的“金三角”
2、客户等级评估的简要操作
3、资源配置的“倒金字塔法则”
4销售“里程碑”的评估与推进
5、如何通过报表分析员工状态
6、如何通过报表分析业务进展情况
授课老师:袁一平老师
上海交通大学EMBA 客座教授
中国HAVEN心灵成长中心 心灵导师
中国培训师大联盟 特约培训师
生命潜力成长系列课程 创办人、导师
沟 通 心理学 创办人、导师
长松文化集团 咨询师
企业组织系统排列 导师



活动时间:2012年4月28-4月29日(9:00-17:30)
参会费用:价值900元/位

培训师介绍

袁一平老师从事国学、心理学、东方管理学、营销学研究近二十年, 擅长把握事物的关键按钮,他不仅协助学员解决问题,并能通过一系列活动的启发与生命能量的转化, 让学员回归生命的本质,活回真我。他轻松幽默又言之有物、闲话家常却能发人深省的培训风格深受广大学员欢迎,被公认为华人最具心灵震撼力的培训导师之一。

曾服务单位:人民大学MBA、中国联通、上海万科集团、上海绿地集团、旺旺集团、三勒浆药业、北京和君创业、东南珠宝、四川大学、四川新希望集团、上海顺驰房产、中国美容时尚报、法国依贝佳、法国欧丽思、NB自然美、红蜻蜓鞋业集团、与狼共舞服饰、友邦保险、太平洋保险、徐工科技......

本课程名称: 企业营销系统战略与销售进程管理

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