精益六西格玛绿带10天班

* 制造业中制造流程的管理人员
* 管理制造流程改善的项目绿带和黑带候选人
* 精益和六西格玛负责人
* 部门经理、流程经理等

* 清晰地定义问题之所在并确立改进目标
* 以计量方法明确问题的影响范围和性质
* 快速归纳导致问题发生的可能原因
* 分析问题并找到根本原因，
* 并开发并实施有效的补救方法
* 在改进的新的层次建立调控机制

【课程背景】
六西格玛（Six Sigma）是在二十世纪九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种经营管理哲学。
绿带的候选人是经过技术培训充分了解业务流程的人员，还包括企业的质量管理人员和财务人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。绿带候选人将参加两周课程，通过参加培训，他们能在黑带的指导下完成自己工作领域的精益六西格玛改善项目，并且能够将学到的技能融入到工作中。他们必须完成80小时的理论培训。


【课程费用】￥19，800元/人（含10天的教材费，软件工具包，税费，培训期间的讲师费用，培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点和服务费。）；


【课程大纲】

绿带第一周 绿带第二周
精益六西格玛工具
*精益六西格玛概述,浪费定义和寻找
* 什么是六西格玛*
* 什么是精益*
* 什么是精益六西格玛和为什么推行精益六西格玛*
* 浪费定义和寻找
*项目定义
* 项目（问题）选定
* 建立项目定义表
* 项目评估
*六西格玛流程图
*SIPOC
*I/O Map
*精益流程图
* 价值流图VSM
* 工序流程图
* 物理流程图
*定义客户需求VOC
*因果矩阵C&E
* 绘图螺旋图
* 解释因果矩阵的运用
* 怎样使用因果矩阵
*失效模式分析
* 识别风险的来源
* FMEA 方法论
* FMEA 步骤
* 怎样使用FMEA
*Minitab基础
*基本统计学
* 分布的曲线形状、中心位置、及数据散布概念
* 了解正态分布的意义
* 应用 Minitab 及其他图形工具来进行资料分析
* Data Mining 预览
* 基本质量工具
* 介绍时间序列（ Time Series）方法
* 介绍多变量图表分析
* 介绍图表收集数据方法
* 讨论常用的数据分析工具
*测量系统分析
* 介绍测量系统分析
* 定义基本的测量术语
* 略述进行测量系统分析的步骤
* 通过练习实践测量方法论
*流程能力
* “传统” 的流程能力指标
* 计数型与计量型流程能力分析
* 短期及长期流程能力值

管理技能
*团队管理
*六西格玛组织结构和职责建立
*项目管理

*总结与行动计划*精益六西格玛工具
*定义、测量和分析路径**
*多变量简介
* 多变量分析概述
* 噪音（Noise）变量的处理
* 多变量分析计划
* 数据收集
* 数据分析
*假设检验
* 假设检验的基本概念
* 将假设检验与MAIC 流程改善方法相连结
*T检验/一元方差检验
* t-Test 及其在平均值比较中的重要性
* 平均值/中位数检验的基本概念
* 一元方差分析（One-way ANOVA）基本统计模型
* 确认一元 ANOVA 的统计假设
* 学习探索性分析与图表的技巧
* 学习如何进行 F-检验
* 研究方差比较的统计性检验
*相关与回归
* 定义并计算相关系数
* 讨论相关性及因果关系
* 绘制并分析拟合直线图
* 介绍回归分析的基本知识
* 使用回归分析技术建立数学预测模型
*精益分析工具
* 创造价值的指南
* 时间
* 平衡
*精益改进工具
* 5S和目视管理
* OEE
* TPM
*项目生成/选择矩阵
*实验设计简介
* 介绍实验设计 的概念
* 介绍一些实验设计 的关键术语
* 提供处理噪音变量的方法
* 提供洞察推论导览和实验的有效性的方法
* 介绍实验设计 计划的工作路径
*控制计划
* 控制计划定义及策略
* 控制计划摘要
* 控制行为的种类
* 控制计划路径
*弹射器竞赛

管理技能
*沟通计划
*变革管理
*演讲技巧

* 绿带课程总结

Tiger zhan （湛泽溪）--首席顾问，精益六西格玛大师

优势与专长
* 在机械、钢铁、精密五金、注塑、石油、航空、电信、电力、物流、化学、
电子、烟草等行业超过20年的生产质量管理和14年的精益六西格玛持续
改善实施经验。
* 辅导过数百个改善项目，超过500位精益六西格玛黑带学员和100个
精益领导项目，创造收益超过二千万美元；
* 精益西格玛产品经理、技术开发者之一，擅长精益生产/精益西格玛
多个技术模块的课程设计及讲授；
* 六西格玛黑/绿带、精益生产管理等公开课核心讲师；
* 生动活泼的授课风格，获得企业和学员的高度评价，摘录如下：
客户名 海尔 海信 美的 珠纤 中国铝业
培训评价（5分 满分） 4.9 4.8 4.8 4.9 4.9

部分培训、咨询客户名单：
林德(中国)叉车有限公司、三一重工股份有限公司、广东中烟工业有限责任公司、普杰无纺布(中国)有限公司、中兴通讯股份有限公司、青岛啤酒股份有限公司、中国铝业股份有限公司、烟台万华聚氨酯股份有限公司、青岛海尔股份有限公司、浙江中烟工业有限责任公司、湖南光远铜管有限公司、珠海醋酸纤维有限公司、西安庆华汽车安全系统有限责任公司、贝尔罗斯（广州）工程塑料有限公司、深圳航空有限责任公司、广东生益科技股份有限公司、敏捷电子(深圳)有限公司、广东泰科电子有限公司、惠而浦中国投资有限公司、中国远洋运输集团有限公司、昆山中辰矽晶有限公司、唐山晶源裕丰电子股份有限公司、PPG工业（国际）有限公司、佛山安德里茨技术有限公司、上海电力股份有限公司、海信集团有限公司、唐山亚利陶瓷有限公司、雷盛饮品罐（肇庆）有限公司、湖南科力远新能源股份有限公司、湖南华菱管线股份有限公司、长沙力元新材料有限责任公司、强信机械科技（莱州）有限公司、山东丛林铝业股份有限公司、许继电气股份有限公司、烟台鹏辉铜业有限公司、福群深圳电子有限公司、深圳海龙建筑制品有限公司、广州华润电子有限公司、武汉红金龙印务股份有限公司、海蒂诗家俱五金配件（珠海）有限公司、东莞伟易达电讯设备有限公司、清远市名业油漆工具制品有限公司、江门荣信电路板有限公司、美的机电集团电机事业部、爱普科斯电子元器件(珠海保税区)有限公司 、珠海保税区摩天宇航天发动机维修有限公司、广州村田电源技术有限公司、广州蓝月亮有限公司、舒适刀片(广州)有限公司、ABB新会低压开关有限公司、华锋微电子(惠州)工业有限公司、美国富俊集团公司玛斯特锁公司（Master Lock Company）、深圳大阳电工材料有限公司.、深圳邦凯新能源股份有限公司、东莞诠立电子科技……

近期（2005年后）培训成就：
* 2005年03月至08月，为美的空调进行精益六西格玛黑带培训，培养黑带20名；
* 2005年07月至10月，为杭州卷烟厂（现浙江中烟）培训六西格玛学员26名；
* 2005年10月至12月，为泰科电子培养精益领导25名；
* 2005年10月至12月，为青岛啤酒六西格玛绿带，培养绿带20名；
* 2006年02月至05月，为海尔公司培训黑带18名；
* 2006年04月至12月，为中国铝业贵州分公司200名中高层领导进行标准量化培训；
* 2006年03月至05月，为南海化纤集团－南新无防布有限公司培养首批绿带12名；
* 2006年04月至05月，为烟台万华培训六西格玛黄带学员30名；
* 2006年01月至07月，为中国铝业培训六西格玛黑带55名；
* 2006年02月至08月，为光远铜管培训六西格玛绿带20名；
* 2006年04月至09月，为珠海醋酸纤维有限公司培养六西格玛绿带28名；
* 2006年05月至08月，为西安庆华汽车培训六西格玛绿带12名；
* 2006年06月至07月，为贝尔罗斯（广州）工程塑料有限公司培训DOE专员；
* 2006年08月至09月，为深圳航空培训精益协调员并推进精益事件；
* 2006年09月至12月，为广东生益科技培训精益西格玛黑带31名；
* 2006年08月至12月，为敏捷电子(Fairchild)亚太区培训六西格玛黑带20名；
* 2007年01月至03月，为惠而浦中国培训精益供应链4批共85名学员；
* 2007年02月至03月，为中国远洋COSCO培训精益协调员40名；
* 2007年03月至05月，为中国铝业培训标准量化绿带32名；
* 2007年03月至06月，为南海化纤培训六西格玛绿带15名；
* 2007年04月至09月，为中辰矽晶培训六西格玛黑带29名；
* 2007年09月至12月，为烟台万华培训六西格玛绿带23名；
* 2007年10月至02月，为晶源电子培训精益六西格玛绿带20名；
* 2007年11月至04月，为PPG亚太培训精益领导12名（4周课程）；
* 2008年02月至04月，为佛山安德里茨培训精益西格玛绿带31名；
* 2008年04月至07月，为南海化纤培训精益协调员24名；
* 2008年04月至10月，为佛山安德里茨培训精益绿带3期共68名；
* 2008年06月至07月，为上海电力培训精益六西格玛绿带2批，学员60名；
* 2008年06月至09月，为佛山安德里茨培训精益六西格玛黑带8名；
* 2008年06月至09月，为三一重工培训多期精益领导，学员超过200名；
* 2008年11月至12月，为海信集团中层干部进行质量工具培训，学员40名；
* 2008年10月至2009年05月，为广东中烟培训SPC等多个质量工具课程；
* 2008年11月至2009年03月，为苏州普杰无纺布培训精益六西格玛绿带26名；
* 2009年03月至04月，为中兴通讯培训工业工程IE，学员人数超过60名；
* 2009年03月至05月，为林德叉车（中国）培训精益领导30名；
* 2009年03月至05月，为亚利陶瓷培训精益中层领导18名；
* 2009年03月至09月，为肇庆雷盛培训精益六西格玛绿带学员11名；
* 2009年04月至08月，为科力远集团培训精益绿带32名；
* 2009年05月至08月，为科力远集团培训六西格玛绿带33名；
* 2009年09月至12月，为华菱管线培训精益六西格玛绿带30名；
* 2009年09月至12月，为立元新材培训精益六西格玛黑带28名；
* 2010年01月至02月，为玛斯特锁培训精益人员18名；
* 2010年01月开始，为强信机械（精密机加工）培训精益六西格玛绿带30名；
* 2010年01月至06月，为三一重工培训六西格玛运营（财务）绿带20名；
* 2010年08年至12月，为苏州普杰无纺布培训精益六西格玛人员20名（连续五年合作）；
* 2010年08月至现在，丛林铝业精益人员培训中。

主要工作成就（2005年后）：
1、 在科勒投资有限公司（陶瓷、五金、卫浴产品）任职期间，成功引进并推动六西格玛和精益，亲自指导超过 100个六西格玛项目及精益项目，财务收益超过三千万元。并使之内部化，形成科勒持续改善的企业文化，奠定未来10年的发展基础；
2、2005年1-12月作为美的制冷精益西格玛项目经理， 成功带领完成超过20个精益西格玛改善项目，取得财务收益超过五千万元（财务确认值）；
3、2005年10月，帮助泰科电子（世界500强排名91位）推进精益生产改善月，培养精益领导25名，成功完成6个大项目，取得财务收益超过2500万元；
4、2006年任海尔的六西格玛推进实施项目经理，成功帮助海尔引入六西格玛的机制，所指导和领导的项目达到数十个，为相关部门带来了实质性的改进；
5、2006年负责珠海醋酸纤维的六西格玛项目推进，成功帮助其建立六西格玛运营体系，辅导的项目总收益经过财务部门的确认超过一千万人民币；
6、2006年作为顾问成功帮助杭州卷烟、青岛啤酒、庆华汽车、生益科技导入六西格玛，其中所辅导和指导的项目大部分取得良好效果；
7、2006年担任中国铝业推进标准量化的项目经理，辅导了数十个项目，为全公司完成总部的标准量化验收奠定了基础；
8、2006年为中山大洋电机实施精益改善周活动，生产流程得到较大的改善，成本大幅度降低；为东江集团实施改善周重新规划生产线布局，节约物流、仓库、原料、能耗等成本接近40万元；培训并辅导深圳航空精益改善周取得优秀成果，项目收益接近一百万，受到该公司高层的高度赞扬；
9、2007年作为项目经理领导了美的家电事业部的精益推进，项目结束时公司的总体面积下降50％，而效率上升43％；
10、2007年作为苏州中辰（太阳能晶片生产）的精益六西格玛项目经理，领导完成的16个项目产生的节约超千万，投资回报率超过10倍；
11、2007年10月到2008年4月，作为项目经理领导进驻晶源电子，完成的二十多个精益六西格玛项目创造了超过600万；
12、2007年10月到2008年4月，成功完成PPG亚太的精益领导培训和项目实施，7个改善周项目的收益大大超过公司高层的预期，为PPG亚太全面实施精益树立了样板；
13、2008年03月到12月，为安德理茨辅导精益六西格玛项目超过50个，创造收益超过200万美元；
14、2008年04月至09月，为南海化纤辅导精益项目12个，创造收益600万人民币；
15、2008年10月到2009年3月，为苏州普杰无纺布辅导精益六西格玛项目16个，成功提高综合设备效率、改进质量和降低成本，收益达到550万人民币；
16、2009年02月至06月，为林德叉车辅导精益项目6个，综合改进提升30％以上；
17、2009年05月至11月，辅导科力远电池效率改进项目7个，公司效率提升40％以上；
18、2009年03月至12月，辅导立元新材泡沫镍精益六西格玛项目12个，关键指标由CPK=0.8提升到CPK=1.5,所有项目的整体改进率超过30%；
19、2009年01月至12月，广东中烟质量改进项目，全线建立在线质量管理机制；
20、2009年08月至12月，华菱管线精益六西格玛项目，涉及3个工厂的各个流程，辅导的项目创造收益超过8千万元；
21、2010年01月至06月，培训和辅导三一财务六西格玛项目；
22、2010年04月至12月，培训辅导机加工行业的强信科技精益和六西格玛项目，指标平均改进率超过40%；
23、2010年08年至12月，培训和辅导苏州普杰无纺布精益六西格玛项目（连续五年合作）；
24、2010年08月至2011年02月，辅导华菱管线研发成本、铁水成本和管理成本等战略项目，项目收益超过一亿人民币；
25、2010年10月至现在，丛林铝业精益项目展开中。

工作经验：
* 科勒亚太投资有限公司：质量工程经理、亚太区运作系统总监（卫浴，五金，发电机，马达等系列产品）
* 日资索尼精密部件有限公司，索尼全资子公司：生产经理（光学和电子产品）
* 其他欧资和国有企业多年（制冷、电动和机械产品）