领导者之剑—问题分析与解决能力提升

各部门总监、经理、中高层管理者，人力资源部总监、人事经理等

通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
2、原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
4、计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。

【收费标准】1800元/人（含午餐费、资料费、证书费、茶点费等）

此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》、《问题分析和决策制定》和《理性管理思维流程》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？

掌握这一思维工具将使您：
学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……
欢迎您走进世界顶级思维能力训练--"领导者之剑"的课堂！
对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
课程目标

授课方式
1、本课程由“中国区《领导者之剑》第一人”——刘百功导师亲自讲授。
2、根据参训企业及学员特点，针对性的选择国内外真实案例。
3、可选择企业真实案例或待解决问题作为课上讲解或练习使用
4、采用多种高效的训练方法，个人与团队练习结合：流程讲授、案例示范讲解、案例练习、角色演练、录像分析、学员个人或组织问题现场练习等。
5、情境判断、原因分析、决策制定、计划分析的内在逻辑性让你顿然开悟，运用倍感轻松。

课程大纲：
模块一、情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么？
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗？
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块二、原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
Step2. 比较的事实是什么？
Step3. 如何辨别独特的差异与变化？
Step4. 如何确定最佳的比较方法？
Step5. 如何辨识及检测可能的原因？
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
Step7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块三、决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
Step7. 做出决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么？
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么？
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
Step7. 应急方案是什么？
Step8. 您充分利用机会的打算是什么？
Step9. 何时启动应急方案？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

刘百功老师 战略合作专家
美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师
中国理性管理思维训练第一人!
国内最实效的TTT训练导师!
2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号
刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任部门经理、市场总监、总经理等职务。并先后三次创业，取得骄人成绩。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践。
刘百功老师具有数百场企业内训和公开课经验。所到之处，受到参训企业和学员的高度好评。他刚柔并济的辅导技术、富有哲理而通俗的培训风格和对培训结果的执著追求，使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。
在多年的职业培训中，革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式，以培训之道、法、术统御职业训练的全过程，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、实战分享等形式，张弛有度、实效传递，“真传一句话、假传万卷书”；真正做到了深入浅出、互动实效，使参训者在所学领域得以巨大突破。
刘百功老师的训练特色：尊重平等、互动高效、精辟点评！
刘百功老师的训练效果：启迪感悟、擅修行为、力求结果！
擅长课程：
*TTT系列：《企业内训师成长训练标准教程》、《企业内训课程开发与设计》、《培训管理者训练教程》
*领导力系列：《领导者之剑——高效能问题解决及决策制定训练》（美国ALAMO授权）
《完美决策》、《高效能辅导训练营》
*责任培育系列：《“个人责任和共赢思维”标准训练课程》、《终极执行力：QBQ和个人责任训练》
曾服务过的企业（部分）
大型集团公司、外企：宝钢集团、中信集团、中集集团、中粮集团、中石油、中石化、中海油、中国航天集团、中国航空科技集团、成飞集团、国家电网、中国乐凯集团、富士康集团、顶新集团（康师傅）、珍奥集团、中房集团、万达集团、伊利集团、新希望集团、康佳集团、通威集团、南玻集团、海信集团、云天化集团、上海通用、可口可乐、江森自控、三星（中国）公司、挪度医疗、斗山机械……
电信、IT企业:江苏电信、上海电信、四川电信、四川移动、深圳移动、黑龙江移动、大唐电信、中兴通讯、用友软件、华旗资讯、神州数码、方正科技、四方科技、南京普天通讯、紫光传媒、汉王科技、甲骨文、朗讯公司、英特尔中国公司、北京宇信易诚、BYD公司、台湾光宝电子、台湾联发科技、中国国信信息总公司、中软公司、中国邮政总公司、四川省邮政公司……
能源系统：国家电网、中电公司、神华集团、上海电力、上海电网、西电集团、青海省电力、宝钢、湘钢、涟钢、攀钢、建龙钢铁、中国石化长城润滑油公司、中石油集团、中海油基地集团、中海油采集公司、BP公司、河北新奥集团、云天化集团、赤天化、江苏中能、湘电集团、三峡实业集团、太原煤气化集团、太原煤气公司、天诚同创……
金融系统:中国建设银行总行培训学校、大连商品交易所、光大银行、招商证券、金元证券、上海建设银行、广东省建行、黑龙江省建行、浙江台州商业银行、辽宁省葫芦岛市商业银行、华夏人寿、招商银行、浙江泰隆银行、中信银行上海分行、中信银行武汉分行、中信银行合肥分行、中信建投、民生银行福州分行、民生银行太原分行、民生银行温州分行、农业银行河南省分行、农业银行温州分行、东莞证券、河北省交通银行、中国邮储银行总行、中国邮储银行太原分行、中国邮储银行四川分行……
建筑、房地产系统: 上海世茂集团、万科地产、北方国际、北京远洋嘉业、北京北辰集团、海信地产、招商地产、成都蓝光集团、西安紫薇地产、拉法基、海星集团、新奥集团、德高资产、正合置业、北京东易日盛装饰公司、中国信达资产……
家电、汽车、物流、交通及其他制造业系统: 博西公司、东芝、美的、深圳桑菲、海信集团、康佳集团、中联重工、三一重工、上海通用东岳、郑州宇通客车、东风悦达汽车、比亚迪汽车、北京阿尔萨客运公司、江淮汽车、奇瑞汽车、长丰汽车、北京华冠汽车、中国舰船研究院、美菱集团、斗山机械、青岛安德烈斯蒂尔、大连SKF、株洲时代新材料、北京空港集团、云南机场集团、深圳蛇口集装箱、青岛海程邦达……
食品、医药及快速消费品系统:中粮集团、361度、清华农业AMBA、澳瑞金种业、好丽友食品、康师傅、古井贡酒公司、挪度（中国）、迈瑞医疗、欧莱雅（中国）、上海华安化妆品公司、上海美莲妮公司、上海色彩地带化妆品公司、东盛集团、西安交大药业集团、三九药业、华北制药、石药集团、上海宜加、安琪酵母公司、广西烟草、武汉丝宝……
教育、媒体及其他：商务部培训中心、北京大学经管院、清华大学经管院、北大纵横、北大商学网、天津武清开发区规划局、四川大学、电子科大EMBA、上海新知进修学院、西安科技大学、西北工业学院、汇才人文机构、博瑞传媒、成都商报、华商报社、中华培训网、中华内训网、中国管理科学学会、时代光华、河北省企业家协会……