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本课程名称: 《人才选拨基础-胜任力素质》
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培训受众:
课程收益:
2学习和掌握建立能力素质模型的步骤和方法;
3了解能力素质模型在人力资源管理中的应用和最佳实践;
课程大纲
一、 人力资源管理面临的挑战 – 明确用人标准,利用能力素质模型制定人才战略
二、 建立和实施能力素质模型的目的和意义 – 能力素质模型与整合性人力资源管理
基于能力素质模型的人员招聘选拔、绩效管理和人才发展等
三、 能力素质模型的起源和发展
四、 能力素质模型的定义及内涵
五、 能力素质的分类
六、 构建能力素质模型的常用方法比较
七、 能力素质模型构建的步骤和方法详解
能力素质模型的一般构建步骤:
目的、要求和参数厘清,构建设计蓝图
背景资料搜集,了解企业战略和文化
关键人员访谈,定义绩效标准
标杆企业比较,获取有关能力素质的数据资料
分析、提炼和整合,建立初步模型
聚焦小组讨论,修改和完善能力素质模型
练习:结合企业战略识别和定义员工核心能力
能力素质模型构建方法和案例详解
关键行为事件访谈法的实施流程
关键行为事件访谈法的STAR提问技术
常用能力访谈题目设计和挖掘技巧
数据收集的补充方法:问卷调查
从STAR到能力模型:数据分析、提炼和整合原则和技巧
八、 能力素质模型在人力资源管理中的应用
能力素质模型在人才招募和选拔的应用及案例
能力素质模型在绩效评估中的应用及案例
能力素质模型在人才培训发展体系建构中的应用及案例
能力素质模型在人才测评中(建立人才评价/发展中心)的应用及案例
九、 能力素质模型的发展与维护
培训师介绍
资深顾问 – 人力资源/
徐女士专长领域包括战略人力资源规划、组织设计与转型、组织能力建设、企业文化建设;人力资源总体解决方案如组织发展各专业领域体系和项目的搭建;素质能力模型的建立;
人才测评;教练技术;领导力发展;职业生涯规划等
本课程名称: 《人才选拨基础-胜任力素质》
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