项目管理知识体系及实战应用

IT通讯、政府机构、金融投资、建筑房地产、工业工程、电力、机械、电子制造、汽车制造、航天航空、石油化工、保险服务、科研院所、文化传播等各个行业的总经理、技术总监、部门经理、项目总监、项目经理、项目成员/工程师以及对此感兴趣的专业人士。

了解最新国际项目管理发展动态
掌握现代项目管理理论与过程，领会现代项目管理的思想
学会用现代项目管理的方法来指导项目实践
交流项目管理经验

课程时间： 2012年3月17、18、24、25日、4月8日（共5天）

课程前言
科技的高速发展带来了日益细致的社会分工，知识折旧日益呈现加速趋势。无论对于企业还是个人而言，这都是一个必须持续学习、不断提升的时代。
随着全球竞争态势的急剧变化，“创新求变”早已成为各个组织的共识，项目管理因其科学、系统和可操作成为风靡全球的管理利器。诚如《财富》杂志所言，“一切皆项目”“21世纪是项目管理的时代”。

课程特色
项目管理知识体系（PMBOK2008版）已经出版。针对最新的项目管理知识体系，讲师结合多年跨国企业项目管理经验和中国项目管理环境的实际特点，详细分析讲解现代项目管理知识领域（整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理）和五个项目管理过程（启动、计划、执行、监控、收尾），详尽阐述各知识领域在实际项目中的具体应用。通过5天的系统学习，保证学员的对知识的领悟以及应用。



课程内容

第一部分 项目管理引论
1.1 PMBOK?指南编写的目的
1.2 什么是项目
1.3 什么是项目管理
1.4 项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系
项目组合管理
项目集管理
项目与战略计划
项目管理办公室
1.5 项目管理与运营管理
1.6 项目经理的角色
1.7 事业环境因素

专题讨论：
（1）项目成败因素分析
（2）项目管理模式适用性及其价值

第二部分 项目生命周期与组织
2.1 项目生命周期期――概述
项目生命周期的特征
产品生命周期与项目生命周期的关系
项目阶段
2.2 项目与运营
2.3 项目干系人
2.4 组织对项目管理的影响
组织文化与风格
组织结构
组织过程资产

专题讨论：
（1）企业环境与组织结构对项目的影响
（2）矩阵架构下的跨部门协作

第三部分 单个项目的项目管理过程
3.1 项目管理过程的作用
3.2 项目管理过程组
3.3 启动过程组
3.4 规划过程组
3.5 执行过程组
3.6 监控过程组

专题讨论：
（1）项目管理过程与过程界面管理

第四部分 项目整合管理
4.1 制定项目章程
4.2 制定项目管理计划
4.3 指导与管理项目执行
4.4 监控项目工作
4.5 实施整体变更控制
4.6 结束项目或阶段

演练：
（1）分析项目新需求并制定项目章程
（2）项目变更管理实用工具与模板

第五部分 项目范围管理
5.1 收集需求
5.2 定义范围
5.3 创建工作分解结构
5.4 核实范围
5.5 控制范围

演练：
（1）制定项目WBS演练
（2）编写项目范围说明书SOW

第六部分 项目时间管理
6.1 定义活动
6.2 排列活动顺序
6.3 估算活动资源
6.4 估算活动持续时间
6.5 制定进度计划
6.6 控制进度

演练：
（1）项目进度计划制定（网络图与甘特图）
（2）计算并分析项目关键路径、优化项目计划
（3）常见进度计划工具介绍

第七部分 项目成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定预算
7.3 控制成本

演练：
（1）项目预算与成本计划制定

第八部分 项目质量管理
8.1 规划质量
8.2 实施质量保证
8.3 实施质量控制

演练：
（1）项目质量管理案例演练

第九部分 项目人力资源管理
9.1 制定人力资源计划
9.2 组建项目团队
9.3 建设项目团队
9.4 管理项目团队

专题讨论：
（1）项目经理最适合的领导风格
（2）技术型项目经理的误区

第十部分 项目沟通管理
10.1 识别干系人
10.2 规划沟通
10.3 发布信息
10.4 管理干系人期望
10.5 报告绩效

演练：
（1）项目沟通与干系人管理案例演练
（3）编制项目责任矩阵RAM

第十一部分 项目风险管理
11.1 规划风险管理
11.2 识别风险
11.3 实施定性风险分析
11.4 实施定量风险分析
11.5 规划风险应付
11.6 监控风险

演练：
（1）制定项目风险登记册

第十二部分 项目采购管理
12.1 规划采购
12.2 实施采购
12.3 管理采购
12.4 结束采购

演练：
（1）项目采购管理案例演练

肖老师是项目管理咨询与培训资深顾问，在国内PMP培训业具有很高的威望。
肖老师1993年毕业于大连理工大学土木工程系，获学士学位。毕业后先后任职于北京建材集团（今北京金隅集团）、德国贝尔芬格伯格建设股份有限公司、德国菲利普-霍尔兹曼建筑工程公司、北京丰联房地产开发经营有限公司，历任工程师、项目经理与企业管理职务。
2002年开始，任职于北京中科项目管理研究所从事国内外项目管理理论与实际应用研究。为中国神华国华电力公司项目后评价、太原钢铁（集团）公司投资项目管理流程再造、大庆油田有限责任公司二氧化碳处理站、中海石油南海5号钻井平台维修等项目提供项目管理咨询服务。
从2004年开始，肖老师专职从事项目管理培训，授课城市遍布全国20多个省市自治区，累计授课超过1000天，受训学员超过15000人。由于培训课程思路清晰、内容系统实用，获得广大学员的一致好评。
肖老师翻译与出版的书籍包括：美国项目管理协会（PMI）编著《组织级项目管理成熟度模型（OPM3）》、美国微软公司项目管理知识与能力认证考试教材《现代项目管理教程》、《项目管理PMP考试考点精粹》。
经典课程包括：《轻松通过PMP考试》、《项目管理知识体系》《成功的项目管理》、《项目管理艺术》、《工程项目管理》、《房地产项目管理》。
近期培训客户包括：中石油、中石化、中海油、中国五矿、国家电网、中冶赛迪、上海华东设计院、IBM中国、HP中国、埃森哲中国、佳能中国、法国雅高集团中国总部、德国巴斯福、香港安能新昌建设、中科软件股份、东软集团、工商银行信息中心、大连海辉软件、大连华信软件、大连亿达集团、浙江五洲工程项目管理有限公司、重庆通信产业服务有限公司、浙江电信、广东电信、上海三住精密仪器、大连星玛电梯、青岛海尔、青岛海信、淘宝网、以岭医药集团、上海微创医疗、国务院资产管理委员会、柳州国资委、北京市地税局、北京市政府信息办公室等。