2008版ISO9001质量管理体系_公开课

课程大纲

开课时间：
最近开课期数开课日期天数
第一期 10月17~18日 2天（星期六和星期日）
第二期 11月07~08日 2天（星期六和星期日）
第三期 12月26~27日 2天（星期六和星期日）

课程说明：
ISO9001:2008的新标准已于2008年11月14日正式发布。国际标准化组织（ISO）规定用6-12个月时间结束ISO9001:2000版的使用。ISO9001:2008将替代ISO9001:2000。
新标准的发布，使已获证企业和内审员都面临着培训和换证。我们在新标准发布之即，提前进行新标准的培训，使企业应参加培训的内审员有更多的时间安排培训，提高企业整体的工作效率，并及时换发证书，使企业、个人的发展之路更加顺畅。
本次培训中将结合新版标准与旧版标准间的差异进行讲解，培训考试通过后颁发ISO9001：2008新版资格证书。

课程大纲：
ISO9001:2008家族概述-结构和范围
ISO9001:2008标准修订的背景与原则
ISO改版的目的
ISO9001:2008版标准有关质量术语及定义
ISO9001:2008版标准质量管理体系文件的结构和要求
ISO 9001:2008质量管理体系实施要点（与ISO9001:2000版标准对照）
4.0 质量管理体系
5.0 管理职责
6.0 资源管理
7.0 产品实现
8.0 测量、分析和改进
ISO 9001:2008的变化
ISO 9001:2008的变化和ISO 9001:2000的比较
ISO 9001:2008的新要求
新版ISO9001标准与其他标准之间的兼容性分析
企业掌握换版对策
质量审核介绍
审核的类型和相互关系
职责和作用
审核过程的管理（获得依据ISO 9001:2008新版标准独立展开内部审核的能力）
内部审核程序
审核员的选择
审核计划和准备
CCAA定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
确定审核授权 (第1方和第 2方)
确定相关要求
与受审核方联系
审核受审核方绩效
开展质量手册审核
准备审核计划、审核检查清单
开展审核
首次会议
调查和记录客观证据
记录证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
纠正措施和跟踪验证
纠正措施
分配职责
跟踪验证、结案
练习和考试
10个小组练习
4个计分练习
90分钟考试
授课方式：
讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑+ 深度观察 + 情景对话
开课时间：（9：00——12：00，13：00——16：00）
主办单位：企业管理咨询有限公司
培训费用：（费用含培训教材费、证书费、午餐费、场地费、税金等）
联系人：苏小姐 61992682 13296042682 Emil： training@51shqa.com
培训特点：坚持小班教学，注重培训质量。学员是明星，老师是教练。要讲理论，更要方法和工具。以案例分析作为培训重点，用案例剖析问题。凭借数十位资深老师的多年培训经验，专注于制造业、服务业现场管理技能和管理方法的实际应用，受到企业高度的认可和欢迎。
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培训师介绍

刘老师，中山大学管理学士学位，实战型培训师。曾在大型国企及台资、日企担任工艺工程师、生产经理、培训经理、办公室主任等重要职务。负责企业的生产经营管理、5S推行、精益生产、人事培训等工作，拥有十多年企业管理实战工作经验。
刘老师遍览各类前沿管理理论和技巧，曾在知名咨询培训公司任首席咨询师，精通ISO9000系列标准，善长员工培训，善于为企业制订各类管理规章制度。在5S、ISO9001、3C、TPM、TQM、SA8000、ESD S20.20等标准方面的理论和实战应用有很深的研究和应用经验。曾参与多家制造型企业的5S与精益生产咨询项目,取得良好的咨询效果,其专业的知识和专注的态度取得了众多客户的青睐。

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