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本课程名称： 高级招聘与面试技巧
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培训受众:
课程收益:
* 学习简历筛选的要点
* 深入练习
* 学会全面分析应征者
* 预估应征者未来的稳定性
课程大纲
本课程目的是向学员们介绍如何解决面试的有效性问题，即因为无效的面试而导致错误招聘的问题。从确定该职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题，来预测应聘者这些方面的更加接近事实而非感觉的未来表现。
* 行为描述式面试：
这是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关（如：怎样和什么），而不是与感觉有关（如：为什么）。这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的（为什么类）问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的书，而行为描述式面试法是对付这些对策的最佳武器。
【第一天上午】
一 招聘概述
* 失败招聘的代价
* 招聘中常见的错误
* 结构化面试的基本步骤
二 选拔标准的建立与准备工作
* 如何确定选拔要求
* 能力标准如何运用于招聘过程
* 澄清简历上的疑点
【第一天下午】
三 行为描述式面试
* 行为描述式面试的要点
* 分辨不完整的STAR和无效的描述
* 如何根据应征者的行为分析能力水平
* 行为描述式面试的有效性
四 提问技巧
* 什么样的问题是无效的
* 常见的提问类型与利弊
* 行为描述式提问技巧
* 怎样制作行为描述的问卷
【第二天上午】
五 追问的技巧
* 通过追问保证信息的有效
* 如何追问
* 如何分析信息的真实性
* 灵活应对不同类型的应征者
六 工作匹配度分析
* 如何分析离职原因
* 如何将测评结果应用于工作匹配度分析
* 如何分辨应征者与企业的配合度
【第二天下午】
七 综合评价
* 综合评价的要素及具体方法
* 综合评价表的使用
* 案例分析―对应征者进行全面的评估
八 实战演练与讲师点评
培训师介绍
复旦大学学士，美国圣约瑟夫大学管理学院MBA，美国职业管理协会注册心理咨询师。10多年人力资源及行政管理经验，曾任欧洲著名培训公司人力资源高级顾问兼教研主任，某香港上市公司人力资源经理，在某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作，曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。
授课风格
互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活。
专长领域
《沟通与人际协调》、《高级招聘面试》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《培训师的培训》、《全面招聘管理》、《全面优化企业的员工关系》、《高级行政管理》、《教练技术》、《团队管理及员工激励》、《冲突管理》、《时间管理》、《企业内部讲师课程设计》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》、《非人力资源经理的人才管理》、《高级助理的职业化技能》、《销售与市场助理》、《职业秘书必备》。
本课程名称： 高级招聘与面试技巧
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