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本课程名称： 商务礼仪魅力提升
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培训受众:
课程收益:
2、完善心智――具备爱与被爱的能力，成为职场魅力女性，生活中可爱女人；
3、重塑自我――更深入地了解自己，完善个人职业形象，提升个人生活品味；
4、用心经营――正确对待自己的事业与生活，做幸福生活里的成功女性。
课程大纲
一、 商务礼仪规范练习 （“做”――良好的商务礼仪行为）
第一模块：接待与拜访礼仪
第二模块：位次排列礼仪
第三模块：通讯礼仪
第四模块：办公室礼仪
第五模块：宴请礼仪
第六模块：礼品礼仪
第七模块：餐桌礼仪
二、沟通礼仪与技法 （“看、问、听、答”――全方位沟通）
第一模块：沟通的实质
第二模块：有效沟通的要素、组合应用
三、现代商务形象篇 （“看”――良好的“第一印象”）
第一模块：职业着装
*仪容仪表
*职业着装技法
*女性时尚职业装 ――“职业感”与“时尚舒适”并存的上班着装技法；
第二模块：职业化妆
*职业淡妆简要指导
*发型的选择与打理
第三模块：站坐走仪态训练
第四模块：职业感笑容训练
*三种不同的职业感笑容训练、几种职业目光训练
第五模块：职业感手势语训练
培训师介绍
2006年“男篮、女篮全明星赛”《公关礼仪与形象》；
2006年“环球小姐大赛”中国赛区《礼仪与形象》；
2007年国家大剧院开幕全体员工《接待礼仪与职业淡妆》；
2008北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌《会展礼仪与接待》；
2008年“奥运会组委会”接待全员《接待礼仪》；
2008年奥运志愿者系列《迎宾礼仪与奥运形象》；
2008年“神七”发射基地《中央首长接待礼仪》；
2011年中央4台“文明之旅―礼仪之邦说礼”系列节目；
并受邀为广大高校，进行了大量《商务、政务、礼仪与职业形象》演讲，主要有：清华大学MBA班、北京大学MBA班、北大政法学院、人民大学、华北电力大学MBA班、对外经济贸易大学、首都财经大学等。
本课程名称： 商务礼仪魅力提升
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