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本课程名称: 非人管人
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
1. 训练:说图
2. 双70法则
3. 沟通
4. 沟通网
5. 沟通的冰山模式
6. 成人式沟通的五个要求
7. 如何与上司沟通
8. 怎样与下属沟通
9. 不同类型的沟通技巧
10. 同理心沟通训练
11. 职场黄金八句话
12. 职场绝不能说的一句话
13. 训练:扁鹊见蔡桓公
14. 案例分析:失街亭
15. 案例分析:主席的终极沟通
二、 完美团队
1. 何谓团队
2. 团队类型
3. 团队的发展曲线
团队建设的核心
团队阶段与领导类型
团队发展的问题
4. 贝尔宾团队角色理论
5. 团队建设
6. 团队的绩效
7. 做一个受欢迎的人
8. 团队与个人如何卓越
案例分析:普京总统、刘翔与王治郅
职业人四大病毒
职业人三敬
职业化信念转乾坤
训练:信任
9. 团队沟通与冲突管理
训练:搬道叉
YES OR NO
冲突处理策略
协作性问题解决的四个阶段
接篮球法则
拜佛
有效的冲突控制者
10. 团队中无效的十种人
11. 案例分析:西游记这个团队
三、 领导要给力
1. 选人用人
案例分析:上帝选人救世界
决定人的胜任要素
求贤三令
案例分析:格兰仕
训练:选人过河
80、90后
工作职责的重要性
曾国藩的人才观
2. 卓越领导的成长模式
干部的功能
领导者必备的素质
3. 领导人的身相
中国人的相
身相:三千威仪?八万细行
讨论:决定命运的是什么?
4. 训练:思维
5. 领导人的心相
讨论:水浒的结局
心相:五祖选六祖
领导人的境界决定结局成败!
讨论:人活着是为了什么?
道心笃定
6. 人生修行
修炼的方法
成功
7. 名将之路
8. 领导与管理
9. 权力与授权
权力与影响力模型
获得权力的策略
需要授权的事情
有效授权的六个步骤
不能授权的原因
领导魅力的3个桩
中国CEO失败的五大致命点
讨论:岳飞与王剪
10. 能谋善断的卓越领导
领导的道与术
领导的六个主要技能
讨论:刘邦与项羽
11. 四种人的领导
12. 领导魅力十大行为秘籍
13. 领导要给力1
组织的脸谱
高效领导的工作重心
中层干部的误区
辅佐上司的八个原则
案例分析:晏子VS齐王
14. 领导要给力2
羊戡效应
刖跪效应
熟练的无能
打破江湖价值观
团队文化的四大杀手
文化统御的五步骤
荣誉感
15. 领导要给力3
领导要解决的问题
建立领导联盟
领导常用的说服策略
16. 领导要给力4
实施高效执行文化(变革)的七个步骤
17. 案例分析:刘备之死
18. 案例分析:曹操与袁绍
19. 训练:法式面包房的一杯水
20. 主席的终极领导力
四、 激励机制
1. 激励:能力、意愿与业绩
先激后励、激励互动
先我后他、相互激励
训练:我是我想
先心后智、心智激励
罗森塔尔效应
2. 激励形式
马斯洛理论
甜蜜三角区
榜样激励
行为激励
思想激励
制度激励
员工激励原则
3. 乾卦:天行健君子自强不息
4. 六字大名咒
5. 管理学的五个阶段
科学管理
泰罗制
“X理论”和“Y理论”
只见树木,不见森林
效率与效果
以人为本
讨论:上班要打卡吗?
战略竞争
五力模型
流程再造
企业文化
管理从人治、法治走向文治
科学管理的核心价值观是什么?
管理的方式
6. 激励机制的建立
6.1 企业愿景
6.2 企业文化
6.3 战略规划
6.4 目标管理
笑傲江湖-为什么要有目标
哈佛的跟踪-SMART
6.5 绩效管理
授课方式:利用小组讨论,演练等等互动活动,来提升学员学习效果
培训师介绍
吉林省土畜产进出口公司内贸部经理
苏州良维生产部长、深圳良维厂长(台资厂)
深圳嘉利集团V-0厂物料部主管、组装二厂厂长、物流中心副总(港资上市公司):96年至97年两年时间,在整个集团及各厂推行看板和数字定位管理,并成功实施AS-400进销存电脑系统。
立信染整机械(深圳)有限公司质管部经理(港资上市公司)
香港生产力促进局企业管理辅导顾问
上海灿坤电脑有限公司黄渡厂厂长(台资上市公司):全面引入实施ERP系统。
科建管理顾问有限公司辅导部经理(亚洲最大的顾问公司)
任职资历
IRCA和IATCA注册ISO9001:2008 Auditor/Lead Auditor
CCAA注册ISO9001:2008 审核员
APICS(美国生产与库存管理协会)培训内容包括:
生产企业物流控制(生产计划控制、物料控制、仓储管理、采购与供应商管理、ERP、JIT)
第三方物流控制(TARA、DRP、库存系统、管理方法与仓库设计)
辅导企业
宝钢集团:宝钢汽修、宝江汽贸、宝丰液压、宝钢交运、
通用(中国)、上汽大众宝山特维中心(4S)、大众联谊仓储托运、
宁波联合集团、中财集团、盾安集团、中化宁波、上海顺朝、
上海太阳能中心、新曙锻造(800所)、上海太阳能电池(811所)、
Schenker 、利和物流、东方明珠、莱州港、大金物流、青旅东洋、
东方明珠、中远空运、中科光纤、中海物流、中海港务、卜蜂莲花、美国科勒卫浴、伊奈卫浴、开原酒店(四星)、阊门饭店 、
DEMAG(行车)、海斯特叉车、湖北京山、鼎龙包装机械、 APP宁波、
东方电力、 HUNTSMAN、镇江国亨(塑料粒子)、春风控股、
中达电子、上众电脑、永阳科技(电脑机箱)、全友电脑(扫描仪)、
上海光谱仪器、科导超声清洗设备、冠硕电子、杭州大和、永丰淀粉、
红星印刷、万通印务、深圳雅昌、雅思达塑料软管、江阴宝柏包装、
青岛荏原(压力容器)、泰航(中国)、费博瑞、中瑞富士、
北仑海伯、嘉兴高鑫、川石光电、瑞升电机、埃法花园设备、欧陆科仪、硕达电子、协信精密模具、上海精元、远达汽门芯、科东自控、
锦辉铜材、胜拓五金、沅亨管阀件、雅科金属、宇恒电控、先锋辐照、欣标准件、庆洲机械(发动机)、镇江国亨(塑料粒子)、克林纳机械青岛海尔电脑:辅导青岛海尔电脑事业部设计供应链管理与运营方案;
浙江盾安集团:辅导盾安旗下的盾安阀门、大榭铜配件、盾安汽门芯、三尚空调等生产企业整合内部物流控制:生产计划管理、物料控制、仓储管理。
上海顺朝企业:策划管理运营模式、制定进销存与财务业务一体化管理制度、优化流程,开发并成功实施ERP系统。
通用(中国):在原有SAP基础上成功开发实施二次软件,大幅提高工作效率,原50人工作,现只需1人完成。
苏州金莱克:辅导整合金莱克总厂及下属部件生产分厂的物料控制系统,提高企业的整体配合效率。
上海大金物流:成功开发实施ERP系统和运输车辆定位系统,高效整合与客户的物流配送链。
UT斯达康:采购供应商物流系统整合。
华宇电脑:建厂,仓储物流管理策划。
深圳红星印刷:物流系统管理策划。
西诺威阀门:物控、采购供应商管理、仓储物流管理策划。
辅导整合海尔海永利、一诺医疗用品、镇江宏图(DVD)、宝钢汽修等生产企业的物流系统。
本课程名称: 非人管人
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