房地产卓越项目运营及管控

1 关注项目运营管理的决策层管理人员（董事长、总经理、副总等）
2 负责项目运营管理的中高层管理人员（项目总、总监、经理、主管等）
3 参与项目全程运营管理的协作部门及人员（营销设计、工程采购、成本预算、项目部等）

房地产项目是由不同的专业主体共同管理完成，而房企应该采取什么样的项目运营及管控模式才是合理？
如何建立健全企业快速扩张中有效统一组织的管理理念和工作方法？
如何加强集团对异地项目的监管，避免运营中出现的风险？
支撑标杆地产企业高效跨区域项目管理的核心是什么？

本研讨会基于国际项目管理（PMP）思想与中高层管理能力提升模型，结合房地产企业特性，帮助项目经理从专业人员向项目管理人员转变，对项目经理人才发展和职业规划提供系统指导，并协助项目经理完善项目管理的专业体系。同时主讲专家依托在国内知名地产公司的实践经验，与大家分享实际操作中的问题和难点，如设计流程管理的进一步优化、质量控制及成本控制中的各种实际案例及解决办法、工程管理策划的方法和思路等。



会议内容

一、房地产项目的综合管理
◇ 项目的定义及房地产项目的特征
◇ 项目运营的约束边界及目标
◇ 项目管理的五大阶段（启动、计划、实施、控制、收尾）介绍
◇ 项目启动阶段：项目决策要做的三件事
※如何权衡项目的利弊和优劣
※如何协调干系人利益
※如何确立优化的项目目标
◇ 项目计划阶段：
※如何确定项目的总体计划及框架内容
案例：XX地产项目工程计划：工程管理策划书
※工程管理的几点心得
◇ 项目控制阶段：项目控制的基本原理和方法
※项目的“过程控制” 不等于 “控制过程”
◇ 项目收尾阶段：必须要做的几件重要事情
◇ 流程管理：
案例：XX设计管理阶段流程管理的优化及分析
二、房地产项目的范围管理
◇ 项目范围的定义及影响因素
◇ 项目范围的两种形成过程及优化方法
案例：XX项目的品质提升报告
◇ 项目范围管理的内容
※如何确定项目范围的基准
※如何通过WBS确定项目范围的边界
案例：WBS精装修项目的分解案例
◇ 项目工作分解的作用和原则
◇ 项目范围说明书的内容
◇ 项目范围的变更控制---动因、后果、对策
◇ 房地产项目设计变更的原因分析及对策
◇ 国际通用FIDIC条款对可变更范围的规定
◇ 国际通用FIDIC条款对工程变更处理的四大原则
◇ 项目经理对待变更的两条戒律
◇ 项目范围管理的哲学思想
三、房地产项目的时间计划管理
◇ 房地产项目生命周期、阶段划分及各阶段关注点
◇ 房地产项目的三级计划管理体系
◇ 项目计划的几个重要观点
案例：XX项目缩短工期的几个关键节点
◇ 项目时间管理的几个概念
案例：施工总进度计划---单代号网络图
项目总进度计划---PROJECT项目进度甘特图
◇ 项目计划的时间储备原则
◇ 进度与成本的关系曲线及原理
案例：XX公司房地产项目的设计周期基准
XX公司房地产项目典型物业的施工周期基准
◇ 个人时间管理---如何计划、放权、优化
四、房地产项目的质量管理
◇ 质量观点及质量管理的发展历程
◇ 质量管理的七项原则
◇ 质量管理的体系及分解
案例：XX公司的交楼标准
XX公司的工程统一技术标准
◇ 质量管理的过程
1.质量计划过程：客户满意度分析、成本收益分析、质量标准换位思考、标杆企业对比分析
2.质量保证过程：设计及施工过程的事前控制及事中控制的思路和方法
3.质量控制过程：
※设计及施工过程事后控制的手段及依据
案例：XX应用因果鱼刺图对混凝土开裂的质量失控分析
XX质量控制的管理程序及工作细则介绍
XX客户投诉案例分析及质量问题解决方案
XX公司设计及工程的质量案例分析
设计案例：阳台、屋面、露台、外墙、门窗、地下室等处渗漏水的各种案例分析；
工程案例：建筑放线定位、地下室设计、空调百叶窗设计、小区路面、大堂地面、井盖板、楼宇对讲设备、水泵房、给排水管设置等案例分析；
五、房地产项目的采购管理
◇ 项目采购管理根本的决策及分析方法
案例：XX公司的幕墙采购案例
◇ 采购谈判八大技巧的介绍及应用
◇ 合同管理与成本控制、工程项目管理的正确关系
◇ 项目采购的合同计价方式及利弊分析
◇ 成本补偿合同的三种计价方式及案例分析
◇ 限额设计合同的引入和使用方法
案例：XX公司房地产项目限额设计合同的分析
◇ 合同管理的几点心得
◇ 采购批量与成本、风险的矛盾分析及解决策略
六、房地产项目的风险管理
◇ 项目管理中的最大问题是什么？
◇ 项目风险的变化趋势及分析
◇ 项目风险管理三阶段的介绍
◇ 风险与收益的量化方法：风险预期值计算
◇ 如何通过概率树的风险量化分析法进行项目决策
◇ 风险的四种应对策略
◇ 风险的分担和管理
七、房地产项目的沟通管理
◇ 项目经理的角色分析
◇ 如何制定沟通计划
◇ 沟通中的冲突来源及五种解决方法
◇ 沟通的过程分析及五个要素
◇ 沟通中的一些重要注意事项
八、房地产项目的人力资源管理
◇ 国际上三种组织结构形式的介绍
※职能型组织及其优缺点和适应范围；
※项目型组织的优缺点和适应范围；
※矩阵型组织的优缺点和适应范围；
案例：XX公司组织结构形式的介绍
案例：XX公司任务分工表 ― 区域公司各职能部门与项目部的职责划分介绍
◇ 如何正确把握授权的原则与职责的范围
◇ 如何正确把握考评指标在各部门之间权重分配
◇ 什么是人才？人才必须具备的五个要素是什么
◇ 如何成为人才？
◇ 三大激励理论及在公司管理中的综合应用
九、房地产项目的成本管理
◇ 房地产项目的成本内容及敏感性分析
◇ 成本管理的几个概念：
※售价与收益及税收的关系；
※成本与收益的变化关系；
※分期开发与财务成本的关系现金流与成本基准计划的关系
※净现值与内部收益率等概念
※学习曲线
※收益递减法则
◇ 项目各阶段所支付的成本及其对价值的影响关系图及分析
◇ 事前控制的重要性
※设计团队的选择思路及方法
※成本意识的灌输思路及方法
※如何使合作单位做的工作就是甲方真正想要的？
※策划及设计决策的重要性、严肃性及确定方法
※设计原则的确定与沟通灌输
◇ 如何引入外部资源？其前提、原则、类型、合作方式及注意事项有哪些
◇ 房地产项目成本控制的管理思路 ---- 事前控制
※如何考察和选择设计院及设计团队
※如何确定合理的设计费？
※如何更有效地支付设计费
※如何向设计院有效地灌输成本意识
◇ 房地产项目成本控制的关键节点――结构成本控制
※结构成本的数量到底有多少？
※结构成本的离散性有多少？原因是什么？
※当前市场状态下，结构成本的管理的误区？
◇ 如何管理和优化结构成本？
◇ 房地产项目成本控制的案例研讨及分析
案例：XX项目的产品配置与总图布局的盈亏分析
XX项目设计方案的成本优化过程的案例分析
XX项目基础造价大幅度超过合同价的案例分析
XX项目解决结构超限问题的管理思路和技术方法
XX项目的电气设计案例
XX项目的大堂设计案例
XX项目电梯选择的案例
XX项目的水景及恒温泳池设计案例
※成本管理思路小结
十、研讨会回顾总结及互动交流

安老师，高级顾问，英国皇家特许结构工程师（IStructE）；英联邦结构工程师学会会员（MIStructE）；中国首批一级注册结构工程师；中国首批注册监理工程师；深圳市科技局、规划局专家库专家。安老师拥有二十年知名设计院和知名地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的专业底蕴，曾在金地集团总部全面负责整个金地集团的工程管理工作，现任某上市公司集团高管，负责公司国内项目从拿地策划到后期移交给物业的整个项目营运全过程的监控管理。