生产班组长培训

各部门经理、车间主任及生产主管、执行型主管及一线干部。

l、让主管自己意识到自己的角色定位，掌握管理人员的精髓。
2、掌握有效化解矛盾的方法。
3、学习防止员工频繁跳槽，吸引员工操作技能的方法。
4、学会发现和挖掘问题，掌握用简单工具解决各种车间复杂问题。
5、学习快速有效提高员工作业技能和降低成本的方法。

【时　间】2011年７月１６日　地 点：常州
课程投资: 65O元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）。
授课方式: 主题讲解、分组讨论、互动教学、练习等。

为什么要培训？
该课程的主要内容一共征求了17家工厂56名优秀执行型主管的意见和建议，隆重推出第六版全新教材！内容全面贴近企业班组现场管理，37个企业班组经典案例与您共同分享！成为一名优秀执行型主管应具备哪些素质与能力?如何搞好生产线员工的教育培训?班组现场管理的重点如何突破?如何解决工作过程中的沟通关系？
产品品种越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产压力越来越大：客户要求交货期更短，更准时，且价格更低，品质更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力。
随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，管理在企业中将扮演愈加重要的角色!主管如何进行有效管理员工，协同其他部门共同处理的各种问题。这已成为中国企业管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从管事到管人实现一体化、系统化的飞跃。
要成为优秀的企业，企业领导必须重视管理人员这群不可或缺的人力资源！而管理人员常常面临：
l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪，如何有效的推进管理工作？
2、很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误
再误，如何有效的与他人沟通和协调，如何激发下属的主动性和责任心？
内容注重实际运用、一天的精心训练，与您共享管理的奥秘！

培训特色：
l、可操作性：聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高：锁定工厂管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能
3、寓教于练：知名企业实际案例分析，您的困惑大家解答，您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。
4、导师制： 讲师将成为参训学员的个人顾问，工作中遇到的难题可随时致电讲师。
5、注重效果： 参加本课程班10人以上的企业将成为我公司的合作伙伴，针对课程内容，给予企业现场跟踪；

课程内容：
一、执行型主管的角色认知

1、执行型主管的地位和使命
2、执行型主管的重要作用
3、认识企业管理中的各种角色
遇到难题的实例分析：执行型主管的工作职责到底是什么？
4、执行型主管的权力和管理原则
5、管理的五项职能
维修事故实例：谁该对问题负责?该负什么责?
实例分析：从主管计划最终落空，看如何制定目标
游戏：飞船竞赛
模拟练习：改善计划的制定
游戏：竞争的困境―体验同事之间沟通和真诚合作的重要性


二、有效化解矛盾的3+2铁律

案例分析:某部门员工总是留不住到底发生了什么？
1、你会听了吗？关于听的种种误区
2、你会问吗？ 到底是什么档住我们的眼睛？
3、绩效考核与人事评价之间差异是什么？
4、有效反馈的黄金法则。
5、你注意到你的语言在管理杀伤力吗？
游戏：他为什么生我的气？
案例研讨：换个角度为什么就没有矛盾了？


二、如何做好下属，有效的辅助上司

实例分析：为什么上级抵制我？
1、下属的8条戒律
2、与上司处好关系的三个原则
实例分析：为什么经理不好相处？
3、与上司相处的七种武器
视频分析：如何与上级相处？
4、与上司相处的禁忌
5、怎样接受与执行上司的指示
6、怎样说服上司
7、怎样赢得上司的赏识与依赖
案例研讨


三、如何带好自己的下属，有效的激励下属

讨论：有才干却难相处的下属
1、如何对待不合作的“刺儿头”
视频分析：孙武“练兵斩妃”
2、如何有效领导和管理年资比自己久的下属
3、怎样让有背景的下属听你的
4、如何管理“老上级”
5、如何管理斤斤计较的员工
6、如何让下属认定跟着你有前途
分析：从吴起的故事，看如何带领下属
视频：从亮剑看李云龙的带兵之道
7、如何激励下属立即行动
8、如何化解同级间的矛盾
分析：德国人的狂热只因为希特勒的煽动吗？


四、如何带人-教练技能技巧

1、下属绩效不好的原因分析
2、何时需要工作教导
3、讨论：培训下属误区分析
4、提高OJT培训效果的秘诀
5、工作教导四阶段
6、使用“现场多技能管理表”


五、如何有效地批评下属

1、批评下属的目的是什么？
2、寻找问题的真实原因
3、改善下属不良行为的4步骤
4、演练：为什么员工会抵抗批评？
5、批评下属的注意点


六、如何有效地领导下属

1、领导效力的3项影响因素
2、执行型主管的领导力分析
3、员工成熟度分析
4、执行型主管的领导风格
5、案例讨论：如何领导这些下属？

邵宇昕 国家注册管理咨询专家、北京大学案例培训师，绩效教练。北京理工大学MBA，国家注册管理咨询专家、北京大学案例培训师，中国总裁网特约讲师、国际培训师协会授权专业培训师，北京大学特邀实战型讲师。2005年被培训协会推誉为“优秀实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问、企业教练。先后在国营企业、台资公司、大型民营集团企业从事过基层、中高层管理岗位。历升任生产现场主管、车间主管、检验科长、厂长助理。企业高层管理及课程讲授经验非常丰富，讲授/辅导过三百多家中外企业、融集中、港、台多家企业经验之精华。风格生动、幽默，讲解深入浅出或浅入深出，不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。连续04/05/06年为某电器企业提供服务经改善辅导后，生产的物流明显改善，作业化标准大幅度提高，减少人为因素的干忧，现场管理明显得到了提升，不增加任何成本情况下生产效率提高20%。至今有二万九千以上人次接受专业课程训练，其务实的作风深受厂家好评。
主讲课程：生产现场管理、生产一线主管的管理技巧与方法、生产一线班组长、如何教导下属、如何督导下属、如何推进5S、可视化管理、生产现场改善、班组长技能提升等。
曾经讲授及辅导过的企业有：KOHLER、INOC、wood-stock、Bombardier、superfood、ENDEKA等外资企业；天外天集团、中冠集团、诺贝尔、亚邦集团、佳尔科集团、盛世达等大型民营企业；佳纺集团、海化化学、上海联合产权交易所等科技型企业；中邮普泰、纵横国际、南方轴承等成长型企业。