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本课程名称： 高级物流经理人研修班
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培训受众:
培训颁发证书:
课程大纲
1、物流客户关系管理
2、物流服务理念的创新
3、物流服务内容的创新
4、物流服务方式的创新
5、投诉管理及应对技巧
6、物流需求与供给之间的矛盾
7、大客户赢取及管理制度
二、物流项目的策划与实施
1、物流策划导论
2、物流策划的商业化及其基本原则
3、物流策划方法论
4、物流策划的运作过程
5、物流发展战略策划
6、物流品牌策划
7、物流营销策划
三、物流风险全面管理体系的构建
1、后危机时代物流企业风险管理关键
2、物流环节中的风险分析
3、物流风险的规避方法和技巧
4、物流金融的风险控制
5、物流风险的规避与成本的发生
6、物流信用风险管理
7、物流成本分析与控制
四、可视化物流管理
1、物联网结构体系与应用
2、物流可视化管理的信息化实现
3、正确实施物流可视化的意义
权威报告
“十二五”物流产业发展环境剖析
物流立法的现状及发展
低碳与可持续供应链管理
【七】教务信息
1、费用标准：3600元/人（含授课、资料、证书、场地、用餐），住宿可协助安排，费用自理。
2、报名表填好后请及时传真或电邮至招生办公室，以便优先安排名额。经审核确认后通知学员办理交费手续，每位学员赠送实战指南《物流策划》书刊一册。
3、报名时请附个人简介、身份证复印件各1份，近期二寸免冠彩色照片2张，发邮件或邮寄。
培训师介绍
王耀球：北京交通大学物流研究院副院长
王 青：国务院发展研究中心研究员
荆林波：中国社会科学院财贸所副所长
王 佐：中国北方工业公司投资部副总
赵道致：天津大学管理学院教授
黄四民：清华大学工业工程系副教授
蔡临宁：清华大学工业工程系副教授
杨浩雄：北京工商大学商学院副教授
恽 绵：德利得物流公司运营总监
韩家平：商务部研究院信用管理部主任
宋 华：中国人民大学商学院副院长
纪寿文：北京交通大学教授
白光利：凡客诚品.如风达快递执行总经理
李芏巍：中国物流策划研究院副院长
张 铎：北京交通大学物流标准化研究所所长
本课程名称： 高级物流经理人研修班
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