如何做一名优秀的班组长

班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、工艺工程师、品质工程师、生产主管、车间主任等

1.了解企业竞争形式下管理人员所面临的系列挑战与趋势
2.认清班组长在组织内的角色，实现心态与意识转变
3.理解杰出班组长素质模型
4.掌握班组长日常管理的工作计划与实施
5.学会沟通技与人际关系（上级、平行与下级）
6.从待人到带人，了解80后、90后管理策略，有效激励下属
7.掌握现场管理工作方法，学会5S、TPM、JM等工具与方法
8.全面提升班组长现场管理综合技能

【课程背景】
决胜在市场，制约在现场！在现场我们要实现企业的PQCDSM（利润、品质、成本、交期、安全、士气）六项关键指标，必须由我们的班组长带领基层班组来实现。在竞争日益激烈的今天，企业面临原材料成本不断上涨，80后、90后已成为用工主体的一系列新问题，班组长管理水平的高低，直接关系到企业绩效与效益。，如何把班组长从"技术型能手"转变为优秀的一线管理者, 通过一流班组长培育一流员工，一流员工创造一流现场，一流现场创造企业持续的利润是企业面临的重要课题。欢迎参加金牌班组长训练营，帮助一线管理者从班组长到金牌职业化班组长的跨越与转变。


【课程特色】
内容：以实战应用为特色，理念革新与实战技能训练并重、并结合日产训TWI实训精华与国内外标杆企业实
际案例分析
方式：专题讲解、学员演练、小组练习、案例分析、录像观摩等


【培训大纲】
第一模块 班组长角色认知
一、班组在企业中的地位与作用
二、新形势下企业对班组长的要求与期待
三、将熊熊一窝――班组长作用与使命
四、二责三有――班组长的职责
五、班组长对权力和义务的把握
六、三大角色九种类型-班组长角色认知
七、画像：员工心中理想的上司
八、画像：上司心中理想的部属
九、班组长ASK-123456胜任素质模型
十、班组长八大管理技能
十一、班组长四种意识
十二、班组长五种心态
十三、班组长现状与问题
十四、两大不自然转变：从员工到班组长
十五、两大不自然转变：从技能到管理
十六、不称职的主管表现
十七、班组长的职业化
案例：TWI日本训练体系对比分析

第二模块 班组长人际关系与沟通能力
一、启下先承上，做好下属，辅佐上级
1、做好下属比管好下属更重要
2、对上司角色正确认知，职业化定位
3、“尊师方能信道”，尊重与感恩的心态
4、获得领导工作认同之道
5、工作无借口,执行无条件
6、让上司知道――工作进度，主动汇报
7、让上司轻松――建立默契，主动学习
8、让上司成功――成就上司，成就自己
9、让金字发光――工作三有，升值升职
案例：为员工争福利的王班长为什么失败
二、带人待心，管事理人，激励下属
1、“富士康十三跳”――中国企业管理的新时代
2、80后、90后员工分析
3、一线管理者“管”与“理”的挑战
4、如何贯彻严肃的“爱”
5、下属的“待”与“带”
6、员工类型与管理策略
7、员工激励三大方法
8、员工沟通的黄金法则与白金法则
9、案例讨论：问题员工如何管理

第三模块：班组长一日管理
一、从海尔班组长的七项职责说起
二、班组管理6大要素
三、班组管理考核8项KPI
四、班组三项基本管理制度
五、班组一日管理与PDCA
六、班前准备
1、班前会议
2、班组生产计划制定与掌控
3、产前准备与任务分配
案例分享:《班前准备查检表》
七、班中控制
1、三现查核
2、问题解决
案例分享:《班中控制查检表》
八、班后总结
1、班后总结，报表管理
2、高效交接班
案例研讨:王班长一日表现评价
实例分享:《班组日清表》

第四模块：班组长现场管理技能精粹
一、班组长现场管理的基本功---5S
1、优秀企业5S成查展示与推动启示
2、5S进阶：目视化实施方法
二、现场安全教育与KYT
三、班组设备保全技法TPM
1、设备点检如何顺利执行
2、自主保养如何避免流于形式
3、SMED设备快速换型（模）八步法
四、现场质量管理
1、现场质量管理五大控制点
2、现场质量管理的八道防线
五、一线管理者现场改善技能
1、重新认识现场九大浪费
2、现场管理的三大改进方向
3、现场改善的工具：ECRS+IE
4、改善四阶段
案例练习：TWI现场作业改善练习
六、现场问题解决
1、现场问题分析
2、七步现场问题解决
案例：某500强推进合理化改善，塑造学习型班组

【报名方式】
培训时间： 2011年6月24-25日（周五、周六）
学习费用： 2280元/人（含授课费、教材费、午餐费、茶点费）

姜宏峰 老师
国际职业培训师，厦门大学 MBA 北大纵横管理咨询集团合伙人，SGS特聘高级讲师中国实战型3T(TQM\TPS\TPM)供应链与生产运营整合讲师，工厂管理专家，国际供应链与生产运营协会 授证中国区导师，数十家国内知名管理网站携手推荐培训师,国内多家知名管顾公司特聘顾问，全国企管委十佳优秀讲师。
姜宏锋老师为社团法人日本产业训练协会授证TWI（一线督导人员）训练指导师、中国中小企业国际合作协会TWI训练指导师；中国创新管理研究院高级研究员、劳动部中国就业技术指导中心 CETTIC岗位技能培训现场改善5S和TPM讲师、中国招标投标协会全国招标师统一考试培训讲师；清华大学质量经理班特聘讲师。中国供应链管理网首席顾问，第四届中国MBA新锐100创业新锐奖得主。
姜宏锋老师经历四种类型企业（日企、美企、港企、民企），具有十年以上世界500强日企与美企的供应链管理与生产运营先进理念与实操经验，长期专注于中国生产型企业的精益生产、全面品质零缺陷管理与先进采购模式的整合与贯穿；曾深入300多家中国生产型企业进行辅导稽核、培训咨询；系统的接受过日本与美国专家的专业培训，数次前往日本、新加坡管理研修。在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，实战案例开眼，意识入手开刃，以解决实际问题见长，课程深入浅出，生动活泼，深受学员欢迎与企业好评。
曾培训部分客户：五羊本田摩托车（广州）、中兴通讯（深圳）、五羊本田（广州）、宇通重工（郑州）、中国铝业（福建）、马士基MAERSK集装箱（广东）、阿里巴巴（杭州总部）、南昌电力（江西）、紫金矿业（内蒙古）、海康威视（杭州）、华意压缩机股份（江西）、威胜仪表集团（湖南）、欧联卫浴、辉煌水暖HHSN（福建）、ITT（沈阳）、一汽富奥（长春）、戴卡轮毂（河南）、龙工集团（福建）、汇丰银行（上海）、广电运通（广州）、南车时代新材（湖南）等企业。