精准招聘――行为面试法_公开课

培训受众:

希望提升招聘效能的职业人士，比如人力资源经理/主管、人事主任、招聘经理/主管；各职能部门的经理/主管等

课程收益:

陈述行为面试法的STAR原则
运用行为面试法的问答技巧
运用“三维评价法”评估面试信息

课程大纲

【第一天上午】
一、“最好的不一定是最合适的”
1、招聘工作的常见三大困惑
2、一分钟筛选简历的方法
3、笔试和测试的设置原则
4、避免招聘流程设置的误区
5、各司其职：如何进行面试分工
6、案例分享：知名企业的面试
二、“行为面试，亲眼见证候选人过去的行为”
1、行为面试的流程
（1）合适的面试开场白
（2）如何做好应聘者背景回顾
（3）如何开始进行行为面试
（4）结束面试的注意事项
2、如何做好职位需求分析：职位分析方法和工具
3、如何构造岗位胜任力模型
4、基于胜任素质的行为面试方法
5、结构化面试和非结构化面试
【第一天下午】
6、行为面试法的STAR原则：如何设计一个完整的STAR行为样本
7、行为面试法的提问技巧
8、行为面试法的追问技巧
9、避免行为面试法的2大忌
10、行为面试法的回应技巧
11、如何记录
12、如何分析行为面试法得到的信息：三维评价法
13、练习
【第二天上午】
三、“行为会说话，他会告诉你真相”
1、面试中的肢体语言代表什么
2、如何观察和分析肢体语言
3、面试中动机的测查
4、电影片段分享和练习
【第二天下午】
四、“情景模拟面试法，助你一臂之力”
1、如何设计情景模拟面试方法
2、情景模拟面试法的使用
3、结果的评价和打分
4、避免情景模拟面试法的误区
5、视频分享和练习
五、实战演练
1、采用所学的方法，根据提供的基础资料和表格，进行面试实战模拟
2、咨询师将就面试中出现的问题进行点评和指导

培训师介绍

实战经验
她在中高级人才培训方案设计和实施及员工发展计划方面有着丰富的专业经验，具有符合企业发展需要的战略思维，能够根据企业需求整合资源。曾为众多知名企业提供培训和人力资源管理方面的咨询及解决方案，在所经历的多个项目中，她所策划的项目针对性强、逻辑思维严密、效果显著，受到企业普遍认可，获得高度好评。
近年来，她多次参与人力资源行业论坛及峰会的重要课题演讲，作为主讲者在多期专业讲座、研讨会、沙龙活动中提供专题分享，赢得了众多学员的盛赞。
授课特点
善于进行案例讲解和分析，授课风格脉络清晰，亲和力强。
主要课程
DISC行为特征分析认证、从行为分析到素质模型/人才测评、慧眼识人-评价技术、看穿表面―行为面试法……
服务客户
中海油、中国移动、费森尤斯、箭牌、腾讯……

本课程名称： 精准招聘――行为面试法

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