TWI生产主管技能提升训练

生产一线主管、领办、车间主任等生产现场管理人员

了解生产主管的角色职责和主要任务；
掌握生产主管应该具备的4大能力；
了解生产主管与生产力的关系；
全面提升管理技能。

上海大知企业管理咨询有限公司

MM―37 TWI生产主管技能提升训练
主办单位：上海大知企业管理咨询（南京）有限公司
时 间：2007年4月26-27日（星期四、五）
费 用：1800元/人(包含：教材、午餐、茶点、发票、证书)
学员对象：生产一线主管、领办、车间主任等生产现场管理人员

课程介绍：
TWI是国际上公认的训练一线生产主管如何管理和教导工人的课程。这个课程曾经帮助美国600多家公司超过一百万工人引进并应用，使这些企业的工人的生产绩效提升了25%。这一数据让TWI课程成为一线管理人员的必须课程。此课程对那些想获得实用的技巧以提升一线工人业绩的主管十分有益。本课程深入浅出、生动形象、所举事例完全根据班组长的职位要求设计，是一个实用有效的课程。

课程目标：
了解生产主管的角色职责和主要任务；
掌握生产主管应该具备的4大能力；
了解生产主管与生产力的关系；
全面提升管理技能。

课程大纲：
1.The main responsibilities of front line leaders
现场主管的日常工作内容
The identification of role and responsibilities of on-site leader
现场主管角色和职责定位
The 4 primary working areas
现场主管的4项重要职责
The 5 knowledge and skills of on-site leaders
现场主管应具备的5项重要能力
2.Job Instruction(JI)-a training method training workers effectively and quickly
工作教导-工人迅速上线的教导方法
The disadvantages of current used methods training workers
目前训练工人的培训方法的局限
The material and quality waste caused by new workers
新手作业导致的物料浪费、产量不足和质量不稳
The job analysis technique
经典的工作分解技术
The four-step method to instruct new employees: skills and application
有效缩短培训时间的四步骤教导法：步骤和应用
The development plan for employees：knowledge and tools
员工技能盘点和发展计划:知识和工具
Case study and testing
案例练习和测试
3.Job Method Improvement(JM)-To improve efficiency and quality without increasing cost
工作方法改善-优化现有资源，提升工作效率和品质
Techniques breaking down a job
工作分解技术深层应用
Techniques analysis of job approach and eliminating non-value added factors
工作分解钟浪费及低效因素排除
Using 5W1H to optimize job approach
运用5W1H 优化工作流程
The 4 methods or tools to implementing optimization：knowledge and tools
提升工作效率的经典4对策:知识和工具
The communication procedure to implement job method Kaizen：know-how and application
实施工作改善的组织程序：技巧和应用
Case study and testing
案例和测试
4.Job Relationship(JR)-motivate people and set up high performance working morale
工作关系管理-激励员工，建立高效工作氛围
The personal factors influencing working performance
影响现场工作绩效的人员因素
Treat employees as individual
现场主管实用的领导原则
Techniques developing interpersonal relationship：knowledge and skills
增进人际关系的4原则:知识和技巧
Techniques to resolve problems led by individuals：skills and tools
解决现场人事问题的四阶段法：技巧和工具
The set up and maintains of high performance working morale
建立和保持高效的工作氛围
Case study and testing
案例和测试