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本课程名称： ISO管理代表及体系推行专员训练营
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培训受众:
课程大纲
一、ISO管理代表、推行专员的知识结构：
1、ISO9001、ISO/TS16949标准要求；
2、ISO14001、OHSAS18000标准要求；
3、ISO19011：2002标准要求。
二、ISO管理体系策划建立：
1、ISO管理体系策划、建立、维持及改进；
2、ISO体系文件策划、编制、实施；
3、方针、目标、指标、管理方案建立；
4、熟练并有效地组织内审、管理评审；
5、如何确保体系认证（监督审核）顺利通过；
6、某大型外资厂ISO管理体系推行过程回顾。
三、ISO管理体系实施维护：
1、落实与维护管理体系；
2、加强内部稽核；
3、善用管理评审；
4、持续品质改善。
四、外部审核之应对：
1、认证前的准备；
2、认证流程；
3、现场审核应对技巧；
4、认证时经常出现的问题及应对策略；
本课程名称： ISO管理代表及体系推行专员训练营
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