中层变革―如何当好中层管理者

中层的定位及通病
中层如何得到上司的认可
中层如何获得同僚的支持
中层如何激励下属
中层如何辅导下属
中层如何带领团队
中层如何高效沟通
中层如何推倒部门墙

【从技术走向管理，打造企业高效执行层】
中层变革―如何当好中层管理者
时间：3月4―6日
假如把企业的高层管理者比作“脑袋”，那么中层管理者就是“腰”。腰不好，领导就头大！
多数中层往往是从基层提拔的，原先是一个优秀的员工，拥有不错的技术和工作表现，转眼成为中层干部，管理经验之缺乏成为发展的瓶颈：
员工只须管好自己，干部则要管好他人；
员工只须今日事今日毕，干部则要考虑明日之计划；
身为中层，既要让领导认可，又要得到同僚的支持，同时还须获得下属由衷地尊敬与信赖。
现实中的一些中层管理者，有的只知亲历亲为、鞠躬尽瘁，不知团队力量为何物；有的满足于上传下达的形式，却不知承上启下的真谛；有的热情高涨地去管理，方式却简单粗暴，不知管理的科学与艺术；更有甚者，只知道做，却不知对结果负责。
本课程详细阐述中层管理者的定位，解决问题的思路、工作方法，以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧，实现从技术型人才向管理型人才的转型，打造企业的高效执行层。
【培训费用】 2000元／人（包含培训费、资料费）
【参观考察】 青岛啤酒 生产现场 + 企业文化 （此活动为自选日程，参观费用100元/人）

【培训内容】
中层的定位和通病
企业的汉堡结构
中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）
中层的一大软肋（推卸责任）
中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）
案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的
中层如何得到领导认可
领导都是对的：坚决执行
不议论领导是非：承上启下
维护领导威信：自我退后
用数字说话：结果至上
请领导做选择题：勤于思考
让领导做好人：勇于担当
案例讨论：这笔钱能不能付
中层如何得到同僚支持
惜缘：因为看法不同，所以必有冲突
尊重：面子第一，道理第二
内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理）
克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）
助人：予人玫瑰，手有余香
案例讨论：别的经理不买我的帐，怎么办
中层如何激励下属
金钱激励：很重要但不唯一
晓之以利：弄清楚为谁而工作
引而不发：让他人说出你的想法
多头并举：从不花钱的表扬开始
防微杜渐：一切从工作积极性出发
案例讨论：小赵的招待费该不该报销？
中层如何辅导下属
角色转换：做教练而不做警察
灌输数字：修“路”而不是修“人”
聚焦绩效：多谈行为，少下结论
抓住关键：重视什么，就得到什么
目标管理：控制过程才能控制结果
迫使进化：追求快乐，逃避痛苦
案例讨论：如何辅导下属的业务能力
中层如何带团队
团队为王：做英雄还是做领袖？
讲清规则：游戏也得先说玩法
同舟共济：一起营造安全感、归属感
双管齐下：一手抓制度，一手抓文化
基业长青：好员工是培训出来的
案例讨论：如何管理“头痛下属”
高效沟通与冲突管理：沟通的基本
团队目标与组织目标的关系
沟通的天然法则
沟通的正确理念
沟通的技巧
高效沟通与冲突管理：部门内的沟通
与上级的沟通
主管与下属的沟通
DISC 在汇报中的应用
高效沟通与冲突管理：跨部门的沟通
跨部门沟通要点：尊重和欣赏
跨部门沟通要点：换位思考
跨部门沟通要点：知己知彼
跨部门沟通主要方式：有效的会议
部门之间人际冲突和处理策略

薛灿宏
实战派培训师、中层管理培训专家
历任新闻记者，知名外企、大型国企和民营企业经理人，具有多年管理经验。
先后对远东集团、红豆集团、万达集团、三一重工、高露洁、华润集团、报喜鸟、天士力药业、中铁建、华北油田、长城润滑油、横店集团、江苏中烟、三星电子等企业进行培训与咨询。
著有图书《中层经理怎样当》、《像军人一样完成任务》、《执掌团队》，光盘《中层变革》、《计划制定与管控》。
江春增
深受欢迎的台湾籍培训师
毕业于台湾国立大学，复旦大学MBA，美国北弗吉尼亚大学工商管理硕士。
1994起在台湾开始从事管理与训练，1997年进入中国的外企担任执行副总，自2000年至今天先后为2000多家的大型企业进行培训，是一位充分了解中国企业管理状态的台籍讲师。