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本课程名称： 激发动力 打造销售精英 培训班
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课程收益:
掌握实用的销售通用法则，提升销售人员的成就感与快乐
提升学员销售沟通技巧，学会掌控沟通的主动权与沟通氛围
掌握以客户需求为导向的顾问式销售技术，提升关键环节控制技巧
掌握说服的技巧，提升客户异议处理能力，解除成交中的障碍
学习如何高效管理客户，巩固并提升销售业绩
课程大纲
讲师讲授、案例分享、现场问答互动
【培训内容】
引言
学习的目的全在于运用
悟性高低决定成就大小
销售精英必备的销售信念
没有淡季的市场只有淡季的思想
小心“温柔陷阱”――走出“舒适区”
为了市场销售增长所做的一切都是光荣的
能力不强就要挨饿，落后就要挨打
能力在问题中提升――“问题到我这里结束”
阳光心态与情商修炼
积极与消极心态的区别
焦点与情绪：情绪从哪里来
人与人之间最大的差别是什么
影响人生发展的4个因素
如何获得持续发展的能力
惊天动地：从明夷走向晋的智慧
渐卦启示：有一种成功叫积累
蹇卦启示：困难只是一面镜子
销售精英的五大心态
卓越源于要求 要求要有标准
没有标准就没有对与错
没有标准就没有执行
完成任务不等于创造结果
落实能力提升的‘三三’法则
做事能力在创造结果中逐渐强大
分享：创造结果的六级职业人
体验活动：责任与魅力
让学员感受在团队中每个角色都有义务与责任
勇于承担责任是价值的提升，是魅力的体现
取得多大的成就取决于愿意承担多大的责任
销售精英的必备职业价值观
职业价值观之一 ――对工作敬业
职业价值观之二 ――对公司忠诚
职业价值观之三 ――对领导服从
职业价值观之四 ――对他人欣赏
职业价值观之五 ――对自己自信
职业价值观之六 ――对社会奉献
营销观念与新营销升级的启示
体能型营销：工厂-推销-产品
技能型营销：市场-营销-需求
智能型营销：问题-顾问-方案
销售的核心与本质
销售是一场轻松又好玩的游戏
销售是信心的传递、情绪的转移
销售是价值的传播、利益的给予
销售是相互的影响、意志的较量
销售是问题的解决、期望的超越
分享：赵子销售兵法
销售精英客户沟通技巧
关于沟通价值的探讨
高品质沟通四项基本原则
与客户沟通的五大战术
销售精英性格化销售策略
赢得不同性格客户信任的方法
AIDA销售技巧
如何引起客户的注意
如何唤起客户的兴趣
如何激发客户拥有的欲望
如何促使客户付出行动
销售实战流程与关键技巧
充分的销售准备
接触客户的技巧方法
客户的邀约、拜访与接待技巧
如何作好价值陈述
客户异议处理的技巧
临门一脚快速成交
销售的精髓“连环绩”
客户服务技巧
销售不是精彩的“忽悠”
“漏桶”原理与客户管理
建立客户忠诚度的服务理论探讨
提升客户忠诚度的最佳策略
客户服务的“三要”“三不要”
建立战略联盟与客户实现共赢
案例：海底捞：用心服务
【参观考察】 青岛啤酒 生产现场 + 企业文化
【培训费用】2000元/人（包含培训费、讲义）（此活动为自选日程，参观费用100元/人）
培训师介绍
赵常乐
工商管理硕士/荣誉博士
中国孙子兵法研究院秘书长
北京大学总裁班特聘培训师
清华大学总裁班特聘培训师
新希望集团特聘企业文化顾问
《
赵老师从事销售及营销工作近10余年，在市场营销方面有着深厚的实际操作经验，在销售总监、营销总经理、总经理等管理岗位的阅历磨砺了其市场策划及市场营销的丰富经验。为将这些经验更有效的运用于企业，本着“术业专攻”的态度，他先后到国内数十家大型企业调查访问探求营销管理中的困惑与解决之道，为形成自己的营销与销售培训体系奠定坚实的基础。
他出访美国培训与发展协会（ASTD）学习培训咨询技术，回国后成立《销售教练技术》研究中心，并到体育学院潜心学习篮球与足球教练技术，通过对菲尔、希丁克等国际顶级教练执教技术与方法进行深入的研究，将研究所得与多年市场实战经验和国外的先进营销管理理论相结合，开创了针对不同类型销售团队的管理实用技术――销售教练技术。
他还从中国传统经典中汲取大量的管理智慧，在众多经典中尤其酷爱《孙子兵法》，经过多年的潜心研究，发现大量商战致胜谋略皆与《孙子兵法》不谋而合，由此而整理出《孙子兵法与营销》体系，并于2008年出任中国孙子兵法研究院秘书长。
先后为2000余家企业提供培训服务，60%以上企业为超过200人之团队培训接受培训人数超过200000人。代表客户有：汇仁制药、北京曲美家具、圣象地板、中国船舶重工集团、三一重工、福田雷沃重工、东风汽车、奇瑞汽车、长春一汽、北汽福田、新希望集团、泸州老窖集团、云南白药集团、江西铜业集团、中牧股份、北大荒米业、洽洽瓜子、完达山乳业、联合证券、民生银行、远洋地产、富力地产、长虹电子、九阳电器、清华同方、中国联通、资生堂……
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