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企业培训需求分析和评估的方法与技巧

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课程收益:

"提高培训管理人员对培训需求评估重要性的认识;
掌握培训需求分析与评估工作的内容与流程;
学会培训需求分析与评估活动的方法与技巧;
编制培训需求分析与评估的文件与工具等。"

课程大纲

课程目标
解决企业教育、培训活动“按需施教”和“因材施教”的问题,强化企业教育、培训管理工作的针对性与有效性,提高企业教育、培训活动的质量与效果。
课程大纲
第一单元:培训需求评估在培训管理工作中的地位与作用
"1.对企业培训需求分析与评估现状的分析与思考;
2.对企业培训需求分析与评估工作的认识与理解;
3.企业培训需求分析与评估的重要意义与作用。"
第二单元:培训需求分析与评估的主要过程与内容
"1.培训需求分析与评估的基本过程(流程)。
(1)如何识别和确定培训开始的时机;
(2)分析和确定企业的组织需求;
(3)研究和制定岗位的能力要求;
(4)考察和评审员工的能力状况;
(5)分析和查找员工的能力差距;
(6)选择和确定弥补差距的方法。
2. 培训需求分析与评估的主要方法(技巧)。
(1)组织内省法;
(2)关键事件法;
(3)岗位标准法;
(4)问卷调查法;
(5)人员访谈法。"
第三单元:培训需求分析与评估的内容、问题、汇总
"1.需求分析与评估中的注意问题;
2.需求分析与评估的汇总方法;
3.需求分析与评估中的的内容。"

培训师介绍

陈志珏 先生 Nelson Chen
Nelson在人力资源行业有将近20年的工作资历。他是台湾中央大学人力资源管理研究所硕士。现任台湾中华人力资源管理协会两岸交流委员会驻上海代表,同时上海复旦大学EMBA台湾同学会理事。
"他的职业经历非常丰富。他曾经是:
DDI Shanghai 高级顾问
百识人才咨询(上海)有限公司(104人力银行)副总经理
台湾ING安泰人寿训练发展处主管、人力资源部资深副理
台湾统领百货人力资源中心处长
台湾力霸百货人力资源处规划课兼训练课课长"
由于Nelson的在HR和管理上的丰富经验,他在HR方面和管理方面的培训也做得很多,他同时拥有诸多人力资源课程的授课证书,包括DDI的一系列人力资源管理课程(TS, SEW, MAX, Competency, JA),Watson Wyatt的GGS(JE system)等证书;在管理课程方面,哈佛企管的共好培训,以及CPC & 日本产经链的MTPI。

本课程名称: 企业培训需求分析和评估的方法与技巧

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