《目标管理（MBO）》---提升管理绩效的核心能力训练

企业执行层面的中高层管理人士。

学员在学完本课程后，能在以下五个方面有重要收获：
系统收获：能对目标管理有全面、系统的了解，为自我能力提升打下良好基础；
管理诊断： 能通过应用目标管理知识和方法，对自己的部门的管理效益进行诊断，找到成败的根本原因，并能提出调整方法；
实战应用： 能通过所学，并将一些提高目标管理的重要工具应用到管理实践中， 提高自己的自信和管理能力，为提升管理效益提供更好的保障；
管理教练： 能学会对下属进行教练的基本方法，提升下属的工作能力，为实现目标打下更好的基础；
提升信心： 通过紧张的学习，学员会对自己的管理能力更有信心，对提升公司的管理效益会有更好的影响。

前奏：（案例分析： 通过互动让学员提出他们面临的有关提升管理绩效的问题和挑战，由此来引出为什么进行目标管理）
模块一、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）
1. 什么是目标？（头脑风暴）
2. 故事与案例
3. 一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念
a) 目标管理的概念
b) 目标管理（MBO）的真谛
4. 目标管理的要素
a) 目标的制定
b) 目标的分解
c) 目标的实施
d) 目标的考评与奖惩
5. 目标管理的作用
6. 目标管理的六个特征
7. 目标 VS 目的 VS 计划
模块二、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）
8. 头脑风暴：如何制定目标？
9. 目标制定的三大法则
10. 二八法则
11. SMART法则
12. 承诺法则
13. 案例分享
14. 设定目标的七个步骤
15. 讨论：
16. 目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？
17. 目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？
18. 如何制定工作总目标
19. 如何与下属设定目标
20. 融合沟通是目标制定的关键
21. 团队目标沟通
22. 如何召开高效的目标会议？
23. 实战演练
24. 目标制定的程序
25. 自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图
26. 自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础
27. 团队（部门）的划分：按业绩领域
28. 挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标
29. 目标的实时调整
30. 实战练习：有效的目标的制定与分解
31. 练习1、总公司年度目标制定与分解
32. 练习2、部门年度目标制定与分解
模块三、目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）
33. 目标执行力
34. 什么是团队执行力
35. 我们的团队为什么执行不力?
36. 构成执行的核心要素
37. 提升团队执行力的十大关键
38. 如何将目标转化为计划
39. 随时跟进――及时反馈
40. 目标跟进的目的
41. 目标跟进的步骤
42. 目标跟进的原则
43. 实战演练： 练习1、总公司年度目标追踪； 练习2、个人年度目标检查；
44. 及时调整――不断改进
模块四、目标实施中的时间管理
45. 时间管理，事件管理
46. 我们可以选择事件，主动控制时间
47. 学习优先矩阵，建立轻重缓急概念
48. 分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策
49. 建立一套有效的自我管理的实用工具
50. 利用时间管理系统对沟通进行管理
模块五、解决团队冲突
51. 团队沟通与团队冲突
52. 处理冲突
53. 什么是冲突
54. 何时会存在冲突
55. 化解隔阂的方法
56. 结束冲突的过程
模块六、目标绩效的评估与改进
57. 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）
58. 自我总结
59. 团队总结
60. 团队间互评
61. 上级评价
62. 召开有效总结会议
63. 结果的运用：有效的目标奖惩
64. PDCA循环：制定目标改进计划
模块七、提高管理效率的重要技巧
65. 计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格）
66. 留有余地：进退自如，不要逼上梁山
模块八 总结与提升
67. 概括总结
68. 研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？
69. 行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做）
70. 教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行

邱柏森
执行力、领导力提升专家
企业文化建设专家
组织执行力打造专家
我司总裁
2012中国十大管理培训讲师
全球领导力联盟特聘专家
华中科技大学管理学院EDP中心特聘讲师
清华继续教育学院EMBA特聘讲师
上海交大赋能管理中心特聘讲师
西南财经大学EMBA总裁班特聘讲师
卓越的实战经历：
30岁就受聘于山东传洋集团副总经理，后又担任经营管理顾问，主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作，一年时间优化了传洋集团管理结构，规范了制度化管理，提升管理干部的领导管理能力，通过企业文化打造提升了全员执行力，使该集团钢产量上升4倍。
优秀的实战专家：
人才经营、领导力训练专家, 具有丰富的成人训练经历，帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。他所提倡的人力资本经营系统，以独特的视角和方式全新打造企业执行力体系，协助多家中小型企业打造团队，实现业绩快速增长，成为新一代的“人才战略经营专家”。
邱老师是国内优秀实战型企业成长教练，《企业成长管理》理论的创始人之一，并且用《企业成长管理》理论为多家企业带来了绩效飞跃式的增长，善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练。
长期研究人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统。
优秀的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；
受邀为不同类型的企业、知名学府做过多次大型演讲及授课。
受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导，辅导过多家品牌公司，为企业进行管理者领导素质能力提升，企业文化建设，组织建设等咨询辅导工作。
在对企业的咨询、培训与辅导当中，邱老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合，最大程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把培训与企业创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。
专长课程:
企业经营类或总裁班类：《企业自动运转系统打造》、《超越领导力》、《卓越企业文化如何落地》、《年度经营计划制定》、《决胜中高层--核心管理层培养与使用》、《执行力体系构建》、《用文化打造执行力》、《管理执行智慧》、《用领导力打造执行力》
企业管理类：《情景领导》、《目标管理》、《管理者养成训练》、《高效团队建设》 《MTP中层管理才能提升》、《团队执行力打造》、《中层管理技能提升》
人才培养类：《关键人才培养》、《培训体系建立》、《TTT培训师培训》、《员工辅导技巧》《非人力资源经理的人力资源管理》
授课特点和风格：
有良好的知识结构，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐，课堂气氛活跃；体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。案例生动、操作性强；强调训练，实战性强；个性辅导，实效性强；精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。
服务过的客户：
首开集团、攀枝花钢铁集团、云南机场集团、中国进出口银行、工商银行邯郸分行、中国航天集团八零四所、南方医药经济研究所、柳桥集团、山东传洋集团、安徽交通集团、日立北工大信息系统有限公司、北京东方信联科技有限公司、美的集团、欧派集团、爱仕达、乐凯集团、湖北省电力建设、青岛永道集团、合生创展、大连港集团、兰石集团、北京韬盛科技有限公司、甘肃云天酒店投资管理集团、中企动力、庄园乳业、哈药集团、无锡同步电子、华铁传媒、康比特体育科技、华商网、中国心血管网、英思杰营销中心、中国图书进出口总公司、中国移动、河北电力、安控科技、尼桑汽车4S店、中国地区开发促进会、莲花味精股份公司、甘肃万维信息技术有限公司、一汽集团青岛汽车、趋势（中国）文化传播有限公司、天津富康农业开发、蒙牛澳亚牧场、银汉传播、南宁中小企业培训中心、北京凯奥华科技、深圳龙浩鞋业、博雅广告、波森人才顾问有限公司、远洋地产、我爱我家、金鸿地产、北京金网络地产
大学总裁班类：清华大学长三角研究院、清华继续教育学院EMBA、华中科技大学EDP中心、华中科技大学EMBA总裁班、西南财经大学EMBA总裁班