保持高能状态——情绪压力管理

课程背景：

在这个变革越来越迅猛、不确定性越来越普遍的时代，现代企业员工经常需要学习各种新技术、面对各种新变化、解决各种新问题，很多人感到工作压力越来越大，常常感到身心疲惫、力不从心；作为管理者，更是需要处理来自于内部和外部的各种新情况、应对各种新竞争，而且，都市生活的压力也越来越大，于是，有些管理者变得越来越焦虑、个人身体素质也不断下降，工作效率和生活质量都逐步下滑，做出高效决策、带领团队取得高绩效的能力也越来越弱，甚至有的人对工作和生活都失去了信心，遇到重大挫折时，更是不知所措。

由此可见，增强管理者的心理能量，提升他们应对压力和管理情绪的能力，是企业需要认真考虑的问题。

《保持高能状态--经理人的情绪压力管理》这门课程，根本目的就是帮助学员学会主动调适自己的心理状态，用科学的方法应对工作和生活中的压力，做好自己的情绪管理，并掌握富有成效的方法，改进家庭关系和工作关系，让自己经常处于高能量状态，同时带动团队的工作氛围，提升团队的能量层级，继而实现团队的整体业绩提升。

课程收益：

● 让学员建立起正向、积极的信念系统，开始做一个乐观的人 

● 学习改善睡眠质量的有效方法，保持健康的身体状况

● 掌握提升个人专注力的科学方法，并应用于日常生活中

● 学习发挥团队成员优势的有效方法，并学会理性应对压力

● 建立起拥抱变化的开放心态，并学习应对变化的重要工具：ABC理论

● 掌握改进亲密关系和工作关系的有效方法

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业管理者、新晋管理者、核心储备管理人员

课程方式：案例研讨+小组演练+情境模拟+游戏启示

课程导入：情绪压力管理的有效方法-- 化解情绪 VS 持续高能 （做救火型管理者还是平淡型管理者？）

第一模块：信念建立——信念是自我实现的预言

一、认知提升：信念创造现实-- 管理者都应该建立起必胜的信念

案例分享1：牛人的信念——因为相信所以看见VS因为看见所以相信

案例分享2：运动界奇迹——罗杰.班尼斯特打破人类的运动极限

案例分享3：兰格的实验——让老人快速变得年轻的神奇故事

案例分享4：身份的改变——高效戒烟

二、自尊水平：决定了我们的现实世界-- 高效管理者都具备高自尊水平

1、自尊对工作的影响——会创造什么样的成就

2、自尊对生活的影响——个人的幸福状态

3、自尊创造能量场——有些人一看就像领导；有些人一看就很普通

三、乐观或悲观：不同选择，不同人生-- 卓越管理者都是乐观主义者

练习：相信就有效——安慰剂实验

1.从“四性”解读工作中的挫折

1）永久性

2）暂时性

3）普遍性

4）特殊性

2、成为乐观主义者的有效方法

小组讨论：为什么高层领导都很乐观？

1）开始行动：努力工作—取得进展—强化自信

2）可视化未来（想象成功）

3）认知疗法（理性思考）

4）意义疗法：弗兰克尔，追寻生命的意义

3、保持健康 -- 乐观主义者的重要基石

案例分享：那些健康长寿的卓越管理者（松下幸之助、稻盛和夫、李嘉诚）

1) 健康无价：失去健康，赢了世界又如何？

2) 健康的身体，健康的心灵-- 人生追求

3) 健康的优势VS 体弱的劣势

4) 睡眠质量：影响健康的重要因素

5) 坚持运动：运动的重要价值

第二模块：专注力提升——专注是能量提升的金钥匙

一、专注力是管理者普遍缺失的重要能力

小组讨论：日常工作中，那些影响管理者专注力的因素

1、专注的重要性

案例分享：乔布斯为什么有超强的预见能力？

2、现实扭曲力场

案例分享：伊隆.马斯克为什么能改变世界？

3、人生成功法则：勤奋*效率*认知

二、专注力提升：职业成功需要专注力

1、专注力是一种可以提升的能力

2、明星运动员如何调节比赛前的情绪和压力

3、Apple、Facebook、Google如何帮助员工缓解工作压力

案例分享：正念冥想的价值

小组练习：正念冥想

三、高能量状态：有效激发自己和激励团队的秘诀

1、不同情绪的能量等级

工具：霍金斯能量等级表

2、乐观主义的好处：财富，健康，长寿

3、感恩VS贬损：A创造增值；D带来贬值

案例分享：感恩的正向价值，可以获得领导和同事的更多支持

第三模块：创造佳绩——持续取得胜利是能量状态的催化剂

一、恰当的目标：激发自己和团队不断提升的关键

1、自定目标 VS 外在目标

小组练习：哪些是你真正想做但一直没有做的事情？

2、自我调和目标的好处

1) 提升幸福感

2) 提高成功的可能性

3) 更高的掌控感

4) 形成良性循环

2、管理者设定目标的秘诀：跟员工个人目标相结合

二、发挥优势：团队的优势发挥得越充分，取得成功的机会越大

工具：优势测试——发现你的优势

1、为什么要发挥个人和团队的优势

1) 千里马都愿意追随伯乐

2) 主将无能，累死三军

3) 个人优势叠加，团队优势凸显

2、优势的三大标准

1）真实的自己

2）能量和活力（激发）

3）伴随着成长和提高

2、强化优势的四大方法

方法一：选择一个自己最重要的优势

方法二：确定时间刻意发挥自己的优势

方法三：回顾自己的行动情况并总结经验

方法四：给自己的优势选择新的领域继续练习

三、科学处理压力：压力不可避免，关键在于应对

1、压力的恶性循环：太多工作-压力山大-回避拖延-逐渐抑郁

2、压力的三大代价

代价一：影响心理健康

代价二：影响身体健康

代价三：影响效率和创造力

3、五招，有效应对工作压力

第一招：提出正确的问题

第二招：重构压力和恢复

第三招：学会简化，少即是多

第四招：学会说不，追求可持续的成长

第五招：5分钟行动，并奖励自己

第四模块：拥抱变化——开放心态是能量状态的护城河

小组讨论：我们所经历的那些职场变化

一、变化的方式：渐进改变 VS 急性改变

1、能量状态公式：基因影响+外部环境+内在认知

2、改进内在认知的ABC理论

1）Affect 影响

2）Behavior行为

3）Cognition认知

小组练习：用ABC理论重新看待一件工作上的烦恼

3、急性改变：PTSD；激荡疗法；伤后成长

二、渐进改变：人人都可以学会的改变方法

1、行为改变心态：快速提升高能量状态的行动方法

2、行动路径：舒适区域-延展区域-焦虑区域

练习：我们一起行动

第五模块：积极关系——良好关系是职场成功的指南针

导入：哈佛大学持续76年的研究成果

人生赢家10大关键因素：4条和亲密关系及社会关系相关

职场成功定律：小公司做事，大公司做人

一、良好关系：决定生活和工作的理想状态

1、正确的认知：幸福银行——先储蓄，再支出

2、改进关系技巧：从“你应该”到“我需要”

3、智慧应对冲突：黄金比例5:1

二、同事关系：决定事业高度和满意度

案例分享：一次失败的升职沟通会

1、升职给同事关系带来的挑战

1）彼此关系的认知发生变化

2）个人缺点和不足会被放大

3）正常的沟通容易被误解

2、理性处理同事间新关系的方法

1）重新设定合理边界

2）加强坦诚沟通

3）追求被了解而不是被理解

3、智慧处理跟上级的关系：创造价值，合作共赢

4、关系的边界：同而不和 VS 和而不同