《管理者的团队管理赋能》

管理者的团队管理赋能

1 认识团队管理赋能

1.1  从系统的角度来理解团队管理赋能

1.1.1 团队是个系统

1.1.2 目标决定了系统的性质和方向

1.1.3 连接决定了系统的行为和产出

1.1.4 系统具有适应性、自组织和层次性

1.1.5 团队管理赋能的本质是从系统的角度帮助团队更好的生存和发展

1.2  管理者的团队认知

1.2.1 我和上司是一个团队

1.2.2 我和下属也是一个团队

1.2.3 我和其它同事、其它部门、合作伙伴都会组成团队

1.2.4 讨论：这些团队之间出现矛盾时，哪个团队利益最优先？为什么？

1.3  管理者的团队赋能

1.3.1 向上赋能

1.3.2 向下赋能

1.3.3 团队赋能

1.3.4 让自己成为一个小团队的合格管理者

1.3.5 让自己成为一个大团队的有价值的成员

2.1  向上赋能的价值与意义

2.1.1 企业愿景、使命、价值观的传播与贯彻

2.1.2 目标统一与做正确的事情

2.1.3 争取实现目标和完成任务的资源

2.1.4 得到支持与解决冲突

2.1.5 获得成长

2.1.6 向上赋能是管理者最重要也是最容易忽视的工作

2.2  让上司建立对自己的信任

2.2.1 尊重上司

2.2.2 说到做到

2.2.3 宽容豁达

2.2.4 勇于负责

2.3  与上司沟通的技巧

2.3.1带着方案请示

2.3.2汇报工作，结论先行

2.3.3理智应对与领导的冲突

2.4  处理好与上司的关系

2.4.1给上司留空间

2.4.2做好自己的本分

2.4.3让上司了解任务的进展

2.4.4等级观念牢记，切忌熟不拘礼

2.4.5从上司的角度思考问题

2.4.6向上管理实现目标

3 向下赋能

3.1 从传统的下属管理到赋能

3.1.1   时代变了，知识型员工的管理有别于体力型员工

3.1.2   单纯的管理要向赋能转变

3.2 区分下属的两个维度

3.2.1 态度

3.2.2 能力

3.3 科学的用人

3.3.1 西方管理学为基础的用人观

3.3.2 结合东方管理智慧的用人观

3.3.3 基于科学用人的人员管理

3.4 计划制定

3.4.1 明确目标

3.4.2 拟定策略

3.4.3 匹配能力与资源

3.4.4 任务排序与时间表

3.4.5 制定预案

3.5 工作的开展

3.5.1 工作布置与任务分派

3.5.2 跟踪监督与秩序控制

3.5.3 问题解决与有效决策

3.5.4 考核与沟通

3.5.5 改进与创新

3.6 下属的辅导与培育

3.6.1了解岗位与任务的素质要求

3.6.2 能力的培养

3.6.3 态度的修炼

3.6.4 日常的辅导

3.6.5 外行如何帮助内行成长和解决问题

3.7 下属的激励

3.7.1激励的几个方向——利益、恐惧和荣誉

3.7.2 激励的基本原理及应用

3.7.3用人所长

3.7.4肯定与赞美

3.7.5告知目的

3.7.6提供资源

3.7.7助人成长

3.7.8 借助团队

3.7.9从被激励到自我激励

4 团队赋能

4.1 认识团队

4.1.1 团队的概念与价值

4.1.2 团队与个人的价值逻辑关系

4.1.3 团队的角色

4.1.4 团队的发展阶段与特点

5 速效带出好团队

5.1 不要把自己凌驾于团队之上

5.2 建立基于弱点的团队信任

5.3 创建畅通的沟通氛围与机制

5.4 积极化解内部矛盾

5.5 消除团队中的“烂苹果”

5.6 激发下属的归属感

5.7 提升团队的能力和适应性

6 成为团队主心骨

6.1 向组织和上司借力

6.2 彰显实力自己生力

6.3 借助团队打造领导力

6.4 成就团队也成就自己