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课程内容：
一、 动机理论分析
Ø 动机理论理解
Ø 动机、需要、需要与动机的结构
Ø 动机的过程
Ø 工作动机来源
ü 马斯洛的五个层次需求
ü 麦克利兰的三种需要理论
ü 麦格雷戈双因素理论
二、 正确理解员工满意度
Ø 员工满意度研究的内容
Ø 关键的12个问题
Ø 优秀经理人发挥催化剂的四大要诀
三、 德鲁克谈知识型工作者的特点与激励
Ø 决定知识型工作者生产率的六个因素
Ø 员工的满意度并不能提升员工的参与度
Ø 提高员工满意度的四条路径
Ø 鼓励员工自我发展的三项原则
ü 勇于试错的学习
ü 活到老学到老
四、 打造有凝聚力的团队
Ø 通过鼓舞人心来推动完成
ü 尊重他人
ü 对工作认可要建立习惯
ü 员工需要开发自己的节能
ü 帮助员工发现并发挥长处
ü 让员工学会思考
Ø 威力来源于诚信
Ø 人的力量无穷性
Ø 性格不同激励不同
课程总结与答疑分解
本课程名称： 提升员工工作满意度
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授课内容与课纲相符0低0%
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课程大纲
课程内容：
一、 动机理论分析
Ø 动机理论理解
Ø 动机、需要、需要与动机的结构
Ø 动机的过程
Ø 工作动机来源
ü 马斯洛的五个层次需求
ü 麦克利兰的三种需要理论
ü 麦格雷戈双因素理论
二、 正确理解员工满意度
Ø 员工满意度研究的内容
Ø 关键的12个问题
Ø 优秀经理人发挥催化剂的四大要诀
三、 德鲁克谈知识型工作者的特点与激励
Ø 决定知识型工作者生产率的六个因素
Ø 员工的满意度并不能提升员工的参与度
Ø 提高员工满意度的四条路径
Ø 鼓励员工自我发展的三项原则
ü 勇于试错的学习
ü 活到老学到老
四、 打造有凝聚力的团队
Ø 通过鼓舞人心来推动完成
ü 尊重他人
ü 对工作认可要建立习惯
ü 员工需要开发自己的节能
ü 帮助员工发现并发挥长处
ü 让员工学会思考
Ø 威力来源于诚信
Ø 人的力量无穷性
Ø 性格不同激励不同
课程总结与答疑分解
培训师介绍
近二十年来，罗老师专注于企业管理领域的学习和实践，成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来，擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，在国内独家或领先开发了《如何辅佐上级》、《基于教练技术的辅导下属》、《以成果为导向的教练技术》、《卓有成效的管理者》等品牌课程，通用管理课程包括《目标管理》、《时间管理》、《高效工作方法》等课程，并国内首批认证NASA用人技术，让团队建设与企业文化科学实践的，有针对性的落地有效课程《打造高绩效完美团队》。
历任跨国外资企业营销管理、国有大型企业分公司经理，国有大型管理咨询公司项目经理，咨询师与培训师等工作，十多年来，罗老师的足迹遍及全国多个省市，成功给与多家企业提供顾问，培训，是一位资深的企业管理顾问与教育培训专家。
本课程名称： 提升员工工作满意度
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