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《从履职到胜任》 ——职业化五项行为修炼

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培训受众:

新晋升管理者、储备干部、中基层管理者、HR、各部门主管理 、项目经理、

课程收益:

1、 清晰管理者的工作方向和重点,明确管理者角色的内涵与外延;
2、 理解何谓“卓有成效“,理清影响成效结果的职场障碍
3、 增加体验和认知,主动训练,转换角色及工作行为方式;
4、 掌握与员工和下属互动的实用工具,有效支持下属实现工作目标。

课程大纲

【课程大纲】

引入——什么是胜任的管理者?

【思考与讨论】哪些人是管理者?

1、 管理者的定义

2、 卓有成效的管理者才拥有胜任力

Ø  什么是卓有成效?

Ø  为什么要卓有成效?

Ø  卓有成效可以学会

Ø  卓有成效的五项“修炼“

一、修炼1:管理时间

1、 对时间的认知

Ø  你如何看待时间?

Ø  德鲁克对时间的认知

2、 管理时间

Ø  案例分析

Ø  不能有效管理时间的行为表现

Ø  有效经验分享

Ø  练习:时间自省——我的时间都去哪了?

3、 管理时间的三步骤:

Ø  第一步:记录时间

Ø  第二步:分析时间

Ø  第三步:合并时间

【理论联系实践】

4、 管理时间的秘诀

Ø  如何排优先顺序

Ø  确定顺序的原则

Ø  学会放弃

Ø  精力管理

小结:管理时间

二、修炼2:重视贡献

案例讨论:我能贡献什么?

Ø  贡献不等同于岗位绩效

Ø  组织中最有价值的贡献是信息

案例讨论:新经理的合适人选

Ø  组织晋升人才的标准

Ø  重视贡献促进自我发展

Ø  自我审视【练习】

Ø  修炼贡献的方法:理想画布

三、修炼3:着眼未来

案例:资源要分配给谁?

1、 产品的分类矩阵

2、 如何评估风险

3、 德鲁克对产品分类和资源分配的看法

4、 资源分配原则:

Ø  鉴别业务和产品的分类

Ø  把资源集中投在“明日之星”

Ø  分配任务时,不能让一个人即对明天负责 ,又要兼顾今天和昨天

Ø  平衡整个公司的资源配置

自我审视【练习题】

四、修炼4:有效决策

1、什么是决策?

2、决策只是高层管理的事吗?

案例:董事长兼CEO就可以搞一言堂吗?

3、德鲁克对管理者决策的指点

Ø  德鲁克如何评论管理者的决策?

Ø  德鲁克的质疑及建议

Ø  案例讨论:决策为什么从意见开始而不是从收集事实开始?

Ø  最差的决策

Ø  鼓励异议

4、有效决策的7要素

Ø  决策的必要性

Ø  问题性质

Ø  界定问题

Ø  确定边界条件

Ø  找出正确的决策

Ø  化决策为行动

Ø  以结果为检验标准

5、 决策的10条金律

自我审视【练习题】

五、修炼5:用人之长

1、用人之长

Ø  下属存在能力与个性方面的不足和差异性;

Ø  生产力取决于人的长处而非不足

Ø  管理者必须学会用人之长

案例分析:职场中的争执

2、对人管理的核心

Ø  用思想替代体力和肌肉

Ø  用知识替代风俗和迷信

Ø  用合作替代武力

Ø  用责任替代等级服从;

Ø  用绩效替代等级权威

1、 识人选才的工具

总结与回顾


本课程名称: 《从履职到胜任》 ——职业化五项行为修炼

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