刘成熙老师团队-MTP-中高层管理干部管理能力提升训练营（8天版）-培训项目

中层管理

针对以上的要求，我们将课程设计为八个单元
第一个单元：我们将重新探讨管理者角色认知与职责，
第二个单元：我们将由经营的挑战导出管营绩效的要求，展开目标与方针等管理的机能，
第三个单元：我们将说明工作管理的五大循环，并重点论述计划与控制的流程与内容，
第四个单元：我们将论述职务的分配与授权的方式，而将工作管理的部分做整体的总结，
第五个单元，我们将论述管理者的重要能力—领导力，并适当加入权变的观点，使管理者能够因时因人制宜的带人带心，
第六个单元，我们将经由阐述绩效评估与面谈技巧，进而说明绩效发展计划，即部属培育计划与员工激励策略，
第七个单元，我们将以团队建设为主轴，论述组织冲突的不可避免性，以及沟通协调技巧的重要性，并落实至员工咨商辅导作为结束
第八个单元，我们将强化管理者的应变技巧，即问题分析与解决以及决策的能力，为面对更严峻的挑战做万全的准备。
我们一直希望能够有一套适合中国人的特色的管理课程；因此我们根据MTP课程的精神与精髓，再参考多年来在企业实务操作与辅导的经验，将这些经验改写为适当的个案，因此而发展出以上这套的训练计划，推出后深获各界好评，曾为数十家企业，全部或部分采用，具体请见课程大纲（参阅附件一）；对于课程内容，将通过问卷（参见另一附件）调查,结合贵司要求予以确定课程时数。

刘成熙老师团队-MTP-中高层管理干部管理能力提升训练营（8天版）-培训项目


本培训案规划的重点与流程：
随着科技不断地发展，工作型态的改变，哈佛大学McClelland 教授对卓越的工作者做一研究，发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素，例 如：态度、认知，及个人特质等，称之为『职能』，管理职能通常被界定为「对管理   工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义：管理人员为扮演管理角色，所运用的知识与技能之能力，而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能，所展现的行为顺序或次序的能力，可定义一个人所具有的潜在特质，此特质与工作所担负的职务有关，更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现，与工作绩效具有密切相关，可藉由可接受的标准加以衡量，并可以经由训练与发展来加以增强。
由于所持的观点不同，对管理职能的定义也不同。本提案针对「功能研究法」来阐述管理职能的三大构面：
1.专业技能 (Technical Skill)
对某项专业事务之了解程度与操作熟练能力，尤其指含有方法、程序、以及技巧的专业事务处理的能力。以基层主管能力需求为主。
2.人际技能 (Human Skill)
指管理者于群体中工作，有效地建立人际关系与协调、合作的团队精神的技能，亦需要熟悉别人的看法与理念。中阶主管之职能以此为主。
3.概念技能(Conceptual Skill)
管理者应该能够以企业整体的观点，认清组织中各项功能之相互依存和互动的关系，并体认各种影响因素，观察出企业与外界的关系。故重点在于经营、统合分析及决策能力。因此在培育或选拔高阶主管时，应特别重视之。


本培训案规划的内容：
MTP（英文全称Management Training  Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合  一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，高层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。
职能要求（工作知识及相关技能）
定义：指对管理职能，管理者角色的认知程度，管理知识的掌握程度，管理职责的胜任程度。
愿景实践
定义：在日常决策及行动上都能展现企业理念及推动愿景的实践。
成果导向
定义：有效管理工作及时间；订定SMART(具体、可衡量、可达成、务实且有时间性)的目标，并能排除各种障碍，整合规划资源，在预算及时间内，达成或超出目标，并对任务的完成及结果负责。
赋能与授权
定义：将工作任务及决策权交付给适当的人员，运用适当的人际关系及方法，促进他人知识与能力的发展；提供及时和建设性的回馈与指导，以协助他人达成目标发挥其专长与潜力，使组织及个人的工作效率和效能发挥至最大。
领导统驭
定义：展现出符合公司价值、理念之管理领导风格；运用适当的人际关系及方法来激励并引导他人；且根据不同任务、情境和对象调整其行为，以达成企业或工作目标。
塑造成功团队
定义：与工作小组或是正式报告体系以外人员共同完成组织目标；用行动表达对他人的需求或是贡献的尊重；对共识的达成做出贡献，并接受共识结果；让自己的目标附属在组织或小组的目标之下。
沟通与协调
定义：运用适当的技巧，与各级同仁建立正面且积极的工作关系。针对个人或是团体，均能有效地表达自己的想法，并根据沟通对象的背景、特质及需求调整语言及沟通方式。
决策能力
定义：了解任务，认清环境，掌握资源，适时采取有效行动，达成团队目标，创造公司最大效益。
判断、分析与解决问题
定义：取得相关信息，并从中辨识关键论点，问题与机会；比较来源不同的数据之后，才做出结论；根据逻辑推论及可能产生的结果，拟订各种可行方案并采取相应的行动。


针对以上的要求，我们将课程设计为八个单元
第一个单元：我们将重新探讨管理者角色认知与职责，
第二个单元：我们将由经营的挑战导出管营绩效的要求，展开目标与方针等管理的机能，
第三个单元：我们将说明工作管理的五大循环，并重点论述计划与控制的流程与内容，
第四个单元：我们将论述职务的分配与授权的方式，而将工作管理的部分做整体的总结，
第五个单元，我们将论述管理者的重要能力—领导力，并适当加入权变的观点，使管理者能够因时因人制宜的带人带心，
第六个单元，我们将经由阐述绩效评估与面谈技巧，进而说明绩效发展计划，即部属培育计划与员工激励策略，
第七个单元，我们将以团队建设为主轴，论述组织冲突的不可避免性，以及沟通协调技巧的重要性，并落实至员工咨商辅导作为结束
第八个单元，我们将强化管理者的应变技巧，即问题分析与解决以及决策的能力，为面对更严峻的挑战做万全的准备。
我们一直希望能够有一套适合中国人的特色的管理课程；因此我们根据MTP课程的精神与精髓，再参考多年来在企业实务操作与辅导的经验，将这些经验改写为适当的个案，因此而发展出以上这套的训练计划，推出后深获各界好评，曾为数十家企业，全部或部分采用，具体请见课程大纲（参阅附件一）；对于课程内容，将通过问卷（参见另一附件）调查,结合贵司要求予以确定课程时数。


课后计划以论文撰写配合演示发表进行学习层次的调查，衡量受训者于训练内容有关原理及事实之吸收了解程度，至于组织成果层次，如个人与组织之绩效指针、成本效益、组织气候之数据分析与衡量等，则因所须数据及样本较多，不在本次项目范围之内，如蒙承接贵公司年度计划，将可进行此层次的评估。


课时分配及学习效果确保方案如下两表：
序号 模块 训练课程名称 时间
1 自我管理 管理者的定位与职责 6hr
2 工作管理 目标管理与绩效考核 6hr
3工作管理－计划与控制 6hr
4工作管理－分工与授权 6hr
5 人员管理 领导力提升-情境领导 6hr
6绩效发展—员工激励与部属培育 6hr
7 团队管理 高效团队建设与沟通技巧 6hr
8问题分析与决策 6hr
备注：（每天上午9：00-12：00下午13：30-16：30）


课程大纲


第一单元：认知管理—管理者的定位与职责
训  练  内  容 授课手法
一. 引言
解决问题？或换问题？
新思考水平——经营的眼光
复杂的问题没有简单的答案
错的问题没有对的答案
KCAB的循环
讲授法
案例研讨
互动问答
二. 管理的环境分析
互联网形态下的管理课题思考
经营管理的任务
经营的挑战
本质：定位(positioning)
挑战：竞争(competition)
趋势：全球化(globalization)
行动战略建议：经营调准与管理升级
结构设计
组织与文化
管理模式
运作系统
行动战略建议：
学习、控管、增强
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表


三. 管理的基础与原则
管理者的基本思维
管理的基础
组织的目的
组织管理的三个重点
组织管理的原则 
组织的意义与功能 
指挥系统的统一 
管理幅度适中 
职务的认知
实战案例演练
四. 新时代-组织管理与协作
传统的企业组织结构的边界
组织协作的实践原理
改变等级体系的支点
调整横向体系的做法
工作重心以客户为中心
配置协作者角色与责任
讲授法
案例研讨
小组讨论
实务演练


五. 管理者的角色与职责
管理者的定位及任务
管理的四大构面及工作
环境的因应
工作的管理
人员的管理
发挥领导力
管理者的信念与操守
建立管理的标准
重新定义管理者与企业的关系  
重新定义管理者与部属的关系 
管理与经营的融合
循序渐进的改变
实战案例演练
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表


第二单元：愿景实践—目标管理与绩效考核
训  练  内  容 授课手法
一. 策略与绩效管理鸟瞰
瞻前：沟通整合年度、部门目标
顾后：理清愿景、对策略提供改进回馈
企业使命与愿景之理清
讲授法
案例研讨 


二. 结合策略与目标管理
组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容
个人业务/工作目标VS个人职务说明
目标管理的含意与价值
实施目标管理的前提条件
企业实施目标管理成败分析
目标管理实施的主要效益
年度经营计划与目标管理
讲授法
案例研讨
实务演练


三. 目标的设定与分解
目标设定之依据
经营策略规划
组织功能性例行工作(职位说明书)
特定问题之改善
绩效考核面谈后之「绩效改善目标」设定
上级主管临时指示 
平行部门要求支持事项
目标的设定 
什么是目标？它包含哪些核心内容？
目标设定五大步骤与程序
目标设定的要件及重点
目标设定具体化、定量化方法
关于目标衡量标准讨论
工作目标确定的一般步骤
目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） 
目标设定的窍门及需要注意避免的问题
公司目标分解到部门部门
如何针对不同职位进行目标分解
目标分解的几种思路
关键结果领域法-KRA
OKR-目标与关键成果法
关键成功因素分析法-KSF
特定问题（短板）之改善：现状型、竞争目标型、未来发展型。
工作板块的描述。
OGSM-矩阵法
整体目标体系化彻底化
目标之整理、格式及体系 
制定目标完成行动计划之步骤
讲授法
案例研讨
实务演练
游戏活动
四. 绩效管理与考核
关键成功因素和绩效指标的因果关系
主要绩效衡量指标设计要领
绩效管理的新思维与原则
绩效评估的作业流程、基本原则与内容体系
绩效管理过程中的重点问题
绩效指标如何与激励挂钩
绩效考核系统发展
绩效评估指针范例
部门绩效考核的步骤
个人绩效考核的步骤
绩效考核产生偏差的原因分析
讲授法
案例研讨
角色扮演
实务演练
五. 执行目标管理与考核
目标的执行
日常管理
目标达成管理与评估
绩效评估
评估的一般步骤和流程 
如何将评估与公司考核制度相结合
绩效评估的级别与评估结果分布
绩效考核面谈
考核面谈目的
考核面谈的具体目的
考核面谈十项原则
绩效考核面谈过程
准备阶段
面谈中
面谈应对策略
面谈检查表
衡量考核面谈的效果
员工对绩效考核的常见态度
绩效考核应注意的方面
绩效考核中应当避免的情况
回馈
如何积极地倾听
回馈的两种类型
四种发问的类型
绩效改进面谈与后续追踪
如何辅导员工个人绩效发展？
修正目标
评估之后：绩效提高计划
绩效管理的培训计划
整年绩效不满意的结果处理
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练


第三单元：工作管理－计划与控制


训  练  内  容 授课手法
一. 管理趋势—策略性经营制度
策略性绩效衡量应由企业远景、目标及策略开始，必须对企业中各管理阶层提供持续的回馈，使经营主管的远景转换成高阶主管的策略(方针)目标，中阶主管的具体行动计划及基层的日常工作计划 讲授法


二. 工作管理五大循环
计划 
职务分配 
指令下达 
控制 
协调 
讲授法


三. 工作计划
计划的重要性
提供正确的方向
提供准备的参考
提供执行的依据
提供控管的要点
提供评估的标准
计划的三个特性：
前瞻性 
决策性
目标导向性 
订定计划应注意的事项
要能配合上级主管的目标、方针
要能实现自己部门的任务
要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准
计划的程序
Step1确认目的：
Step2把握真实的现况 
收集情报的方法与技巧
事实与意见的差异
运用5W2H将问题明确化
资料的分析与整理 
Step3设定工作目标               
Step4制订工作计划执行方案 
确认目标达成之手段与步骤
运用6W3H方式明确任务职掌分配
掌握成功关键要素，作成推动方案
考虑相关人员的期待与心理状况
明订时程表与管制计划
事先排除阻碍计划推动之因素(Empower)
预先规划应变计划以确保弹性
Step5落实执行
全力以赴，以身作则
内外资源的取得与运用
追踪与调整
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练
游戏活动
Step6检讨与结案
成果检讨与回馈
标准化/改善对策
下期工作计划
四. 控制技巧
何谓控制
比较、检讨事前的计划和实施过程及结果，寻求必要的对策。
检视计划和其实行的过程之偏差。
控制的必要性
控制的原则
建立标准
掌握执行的状况：检查、测试、调查、观察，掌握现状与标准的差异性。
采取矫正的行动：对偏差的部分，提出矫正措施，及时修正。
做到防范未然与防微杜渐 
控制的适中原则
五. 计划执行后的复盘术
回顾目标，时刻别忘了当初出发的目的，需要一遍一遍地回顾和澄清
对照当初的目标回顾过程评估结果
刨根问底分析原因（成功的关键因素+失败的关键）
总结规律和反思，并制订下一步行动计划
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表


六. 时间管理技巧
认识时间管理
时间性格分析
管理人员时间管理的特点 
认识时间管理
时间管理的正确态度
掌握自己的时间
诊断自己的时间
正向法则—善用时间
时间的替代法则
时间的ABC管理
时间管理三步曲
时间规划的工具
时间管理的四象限法则 
时间管理的20/80原则 
活用零碎时间
如何培增时间
反面论证—克服误区
找出时间的小偷 
浪费时间的心魔
最常出现的时间杀手
拒绝的艺术
如何克服拖延习惯
提高工作效率
如何增加建设性时间
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表


第四单元：工作管理－分工与授权
训  练  内  容 授课手法
一、 管理思维的转变
管理职权的性质
职权与职责的平衡
职权与权力的责任
分工与专业化的目标 
分工与专业化的工作设计和任务专业化 
控制的幅度 
分工与专业化的分权与集权 
分工与专业化的委派 
分工与专业化的直线与辅助关系原则
讲授法
案例研讨


二． 管理者从控制者转变为支持者
授权对组织的意义
授权的六项要件
授权的内涵与准则
合理的分权与有效的授权
重心下移     
授权管理     
分层联动     
重在分工
授权的要点
领导者应尽可能授权的工作 
领导者不应当授权的工作
授权的层次
授权的要点与模式
主管决定授权项目 
清楚界定员工的职权利
授权后，员工承担的责任
三． 如何进行有效授权
有效授权八个指导原则
确保受权者有能力承担
提供必要的训练与资源
明确说明对受权者期望结果
确保受权者知道绩效衡量指标
透过会议报告控制进度监督进展
大胆放手,出问题立即纠正
需要介入时及时介入(收权)
视情况奖励,赋予更大权力
授权的要点与流程
授权工作的展开
目标设定           
结果预测  
沟通与派任         
改善与回馈
操控型授权的方式与作法
教练型授权的方式与作法
顾问型授权的方式与作法
协调型授权的方式与作法
不充分授权的几种具体情况
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练
游戏活动


四． 控制授权
控制活动的设计与实施，
控制政策的建立    
实施与这些政策相符的控制程序    
确认控制政策被遵从
行为控制
实体控制
如何跟进授权？
何时收回授权？
避免收回授权
讲授法
案例研讨
角色扮演
实务演练


第五单元：领导力提升-情境领导
训  练  内  容 授课手法
一、 透视领导
领导者图像
领导与管理的差别艺术 
领导是一个影响的过程
领导者应具备何种能力  
领导角色的变迁
从企业生命看领导功过  
新型领导的角色转变
讲授法
小组讨论
小组发表
角色扮演
游戏活动
领导的魅力来源
自信  
坚定的愿景
叙述愿景的能力 
追求愿景的强烈决心
彻底了解自己的天赋专长且善用
领导特质
领导远见(Purpose) 
领导热情(Passion)
自我定位(Place) 
优先级(Priority)
人才经营(People) 
领导权力(Power)
领导者的权力来源
五种权力基础 
权力的运用技术：权术
影响权术选择的权变因素
领导者的绩效
影响领导绩效的三个因素
领导者的功能：指挥、控制、计划、组织
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表


二、 领导权变——情境领导
如何影响部属绩效
领导作风
管理者所表现出的行为 
基本领导作风--职责与关系行为
影响力产生的原因
实施影响力的方式与过程
搭建工作平台
职位、工作、活动的细分
员工状态的评估标准
准备度——工作能力与意愿的分析
员工状态的定义与分类
员工状态之动态关系
员工状态的评估方法及工具
案例分析
领导者的应有行为
领导模式理论——情境理论
情境领导模式之运用
地位权力与个人权力  
跟随者的知觉
权力与领导作风
作风与准备度之配合
工作行为与关系行为的分析
领导风格分析
领导风格与被领导者状态的对应分析
权力基础与相对应的领导风格分析
实施领导的3个步骤
如何提升员工绩效 
情境领导应培养人才
具体的做法
奖赏与惩罚
员工状态退化循环模式 
员工状态发展循环模式 
分析两种循环模式，有效提升员工绩效
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
角色扮演


三、 运用情境领导提升员工绩效
与跟随者建立伙伴关系
建立伙伴关系的步骤
建立伙伴关系的关键
如何有效解决分歧
情境领导与员工绩效
员工状态发展循环模式
员工状态退化循环模式
分析两种循环模式，有效提升员工绩效 
实战模拟训练
情境领导下的领导风格运用
指导与分派
提问与倾听
激励与反馈
授权与控制
案例模拟演练
讲授法
案例研讨
小组讨论
情境模拟


第六单元：高效团队建设与沟通技巧 
训  练  内  容 授课手法
一、 建立高绩效团队
建立团队的5PS
团队的种类与特性
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
如何成功走过团队发展的各阶段
建立有效团队的关键要素
有效团队管理的十二项特征
团队共识的凝聚与整合
塑造共同的愿景
强化团队成员价值观的认同
强化组织成员共识
提升团队运作共识、默契与习惯
提高个人及组织团队的行动力
消除团队的杀手.
创造力与团队的效能精神注入企业文化


讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练
角色扮演


二、 沟通对组织的重要性
组织运作要义
沟通能力强的人更善于管理; 
成功企业经理人的三大能力
沟通
协调
信任
新经济时代的信任建立
改变的循环
对沟通能力的正确观念与心态
讲授法
小组讨论
小组发表


三、 沟通的意义，障碍和原则
沟通的基本技巧
倾听的艺术
语言表达的技巧
非语言表达的技巧
超语言表达的技巧
回馈的方式
同理心的运用
尊重的遣辞用语
有效沟通的模式
理性沟通的习惯建立
非理性沟通的省思
客观周延且正向思维的沟通习惯
沟通的角色与方式
上对下的沟通—教导与激励
下对上的沟通--报告与建议的技巧
 陈述意见、抱怨与批评
 除非上司想听，否则不要说
 勿原封不动呈送主管
 将信息消化整理,重点摘要
 分析问题,思考解决之道
 提出具体建议,非问如何处理
平行的沟通--- 会议与协调
对外的沟通
 应对进退的沟通
 抱怨处理的艺术
 建立双赢的互动
讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练
角色扮演


四、 跨部门沟通的要点
认识跨部门沟通
跨部门沟通的意义和方式
跨部门沟通的方式，障碍和原则
尊重和欣赏
自我与自我满足； 
人希望透过别人的赞赏以满足自己； 
尊重人，欣赏人是沟通的决窍
正确评价自己和别人
你能真心的欣赏其它部门的同仁吗？ 
换位思考
其实谁都有理
双赢思维
换位思考是主管的主要能力之一
知己知彼
经理人看专业知识 
经理人看专业知识和专业以外的知识 
了解与你跨部门沟通部门的运转最为重要
企业内调换岗位的重要性
讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练
角色扮演


五、 跨部门沟通的关键技巧
跨部门沟通的问题根源
对于结果的预期不同
被动等待讯息
相互排挤的工作要求
上情无法下达，下情无法上达
部门权限之间交叉地带的事该不该管？
有效的进行跨部门沟通的五大重点
强化全局视野
选择适当的沟通方式
运用对方的思考逻辑
尊重他人的主导权
争取高层的支持
管理沟通的五大能力
知道沟通管道的能力
知道沟通结构的能力
掌握策略关键点的能力
长期而全面布建关键点的能力
总体关系管理的能力
讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练 
六、 组织行为与冲突管理
冲突管理的意涵
冲突的形成
冲突处理的策略
冲突管理的行动准则
冲突管理应避免的想法
冲突的影响与作用
协商解决冲突的策略与过程
协商的定义         
分配协商与整合协商
协商区域           
协商过程
第三者协商
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
实务演练


第七单元：绩效发展-员工激励与部属培育
训  练  内  容 授课手法
一、 员工激励技巧
主管用人的课题
赢家用人之道
自我启发的重要性
了解激励与激励他人
部属的需求分析
部属的个性分析
部属的情绪掌握
部属的心态分析
正面激励部属的要点
激励的程序与障碍
有效的激励技巧
组织激励的要点
工作激励的要点
管理的机能性激励
激励管理的特性与功能
讲授法 
实务演练
角色扮演
案例研讨
二、 部属培育的基本原则
部属培育的重要性与主管的职责
培育部属的时机与特性。
事前原则
重要性原则
错误原则
系统化原则
成年人学习的原理
成人学习的动机
成人学习的心态
成人学习的有效方法 
成人学习的思维分析
对症下药
部属学习需求的掌握
组织成长的需求分析
工作职务的需求分析
个人成长的需求分析
掌握成长需求步骤
掌握需求的手法
讲授法
小组讨论
小组发表 
三、 部属培育的要点与步骤
部属培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
OJT原则
OJT法：适用于技巧、技术与操作型任务
 说明，向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。
 示范，由指导者或示范人员亲身操作。
 操作，让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作。
 边做边说，由学习者自己一边操作一边说明要点，此步骤的目的是确保学习者的想法与动作的一致性，并能掌握所有的要点。
 定期检查，正确者予以鼓励，错误要加以纠正。
部属培育的基本步骤
明示培育目标→OJT的基本理念的建构
掌握培育的要点→如何实施OJT面谈
制定训练计划→如何拟订OJT训练计划
训练的实施→如何做好工作教导
成果的评估→OJT的推动与效果的评估
部属的职涯发展与指导重点
部属培育的成功关键
讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练
角色扮演
游戏活动
四、 部属培育的组织价值
三大结合
与公司策略计划结合
与公司组织变革结合
与公司核心竞争力结合
三大价值
提供顾客价值
塑造员工价值
创造组织价值
案例分享与回馈
讲授法
案例研讨
第八单元：管理技能强化－问题分析与决策技巧
训  练  内  容 授课手法
一、 面对问题的心理建设
问题使主管的存在变得有价值
处理问题的基本原则
处理问题的基本动作
处理问题的基本要领
问题处理的三大难题:
责任不明
状况不明
缺乏技术
失败的问题解决归因
未明确定义问题，就妄下解决方案
未分析现状，就凭经验下解决方案
缺乏总体思考
未明确订立改善的目标与解决对策
对于决策之执行成果未做追踪确认
最佳的应对模式
跨功能协作
灵感运气不可侍，真刀真枪真功夫
健康检查好预防，项目管理才有效
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
二、 问题意识与问题解决
何谓问题
现象并不是问题
假设并不是结论
让假设成为结论的唯一要素—证据
问题的型态
四种问题类型
目标型问题的特性与分析
改善型问题的特性与分析
例行型问题的特性与分析
急迫型问题的特性与分析
问题意识培养
解决问题应具备的基本技巧
解决问题的能力盘点
创意与解决问题的关联
问题分析与决策的共通模式
引导问题意识创造改善空间
培养观察力发掘问题之所在
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
三、 现状评估与问题确认
如何掌握信息
如何将问题具体化
如何运用5W2H描述问题
脑力激荡法如何运用
KJ法运用的原则与效用
管理常用图表分析（数据表述法）
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
四、 问题原因分析与真因确认
问题冰山
问题原因的追根究底
问题的核心原因探究
问题分析的应用工具
特性要因图法
关连图法
系统图法
问题树法
真因确认的工具与方法
排除法
关连图法
柏拉图法
相关统计方法
检查表
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
五、 问题分解决方案拟订
解决问题的基本思考
常用的问题解决方法
以创意来拟定解决方案
创意原理与案例示范
创意联想法的应用
统摄模拟法的应用
特性列举法的应用
树状思考法的应用
目标倒推法的应用
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
六、 决策的选定与行动预估、执行、检讨
决策的工具运用
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
决策的可行性分析
决策的具体化
决策潜伏问题的分析
预估行动将遇的障碍
问题解决的三事作为
建立问题分析与决策的良性循环
如何断定决策实施成效
执行检查表建立
建立执行成效偏失防范机制
决策执行调整的方法
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
七、 管理优势塑造-决策质量
决策过程之关键因素
决策陷阱
培养决策能力
决策赢家的特质
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
八、 解决问题的管理技巧
凝聚共识
责任担当 
倡导培训
激励士气  跟催督导  绩效落
理论讲授


精彩见证-刘成熙老师管理类课程授课企业（事实胜于雄辩）本课程累计上超过400天。
序号 公司名称 上课次数
1 富士康科技集团 2004-2009年（深圳/烟台/武汉/中山/上海/昆山累计五十梯次）
2 谱诚科技（深圳）有限公司 7天版 7天
3 深圳联合船舶代理有限公司 1天
4 德爱电子（深圳）有限公司 2天
5 深超光电（深圳）有限公司 2天
6 深圳质量检测研究院（3天版） 3天，2个梯次
7 裕同集团 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.05.09-10
8 裕同集团 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.10.02-03
9 株洲南车时代股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2009.05.17-18
10 北京中钞 中高层管理干部管理能力提升 2009.07.04
11 长春万源金德 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2009.07.20-21
12 深圳LN科技 MTP-中高层管理干部管理能力培训 2009.07.24-25 
13 群光实业（武汉）有限公司 中层管理干部管理能力提升 2009.09.02-03
14 冠卓顾问公司 MTP-中层管理干部管理能力提升 2009.09.18-19
15 中粮集团黄海粮油工业公司 MTP-中高层管理干部管理训练 2009.10.23-24
16 阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司 经理主管的管理技巧 2009.11.14-15
17 七匹狼实业股份有限公司 服装集团--财务管理人员管理技能提升 2009.12.04
18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12
19 重庆拉法基水泥有限公司 从专业技术人才到高效管理者 2009.12.25
20 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.01.10
21 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.01.16
22 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.03.07
23 北京网尚文化 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2010.03.14
24 富士康科技集团 有效授权的艺术 2010-04-8到9号
25 裕同集团三河公司 分工授权与领导力 2010年4月24-25
26 贝迪(中国)有限公司 MTP-中高层干部管理技能提升 2010.01.18-19
27 株洲南车时代电气有限公司 中高层管理干部管理技巧 2010.07.26-28
28 昆山龙腾光电有限公司 MTP综合管理能力提升训练 2010.09.04-5
29 福建移动公司 MTP管理才能训练 2010.09.27-28
30 中国移动福建公司南平分公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2010.11.22-23
31 广西电网公司百色供电局 MTP-中高层管理干部提升 2010.11.30-12.1
32 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-管理者的定位与职责 2010-12-04
33 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-目标管理与绩效考核 2010-12-05
34 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-计划与控制，有效分工与授权技巧，领导力-情景领导 2010.12.10晚上-11白天
35 江苏新日电动车股份有限公司 中高层管理干部管理技能提升系列-高效团队建设与沟通技巧，部属培育与激励技巧，问题分析与决策 2010.12.11晚上-12白天
36 成都世行投资有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2010.12.30-31
37 易居中国房地产学院 MTP-管理者的八把金钥匙 2011-11-08
38 易居中国房地产学院 MTP-管理者的八把金钥匙 2010-12-10
39 易居中国房地产学院 MTP-管理者的八把金钥匙 2011-1-12
40 广东展丰展汇房地产有限公司 MTP---赢在中层 2011年6月10-11号
41 田阳供电公司、邕宁供电公司 《管理干部管理技能提升-工作管理与跨部门沟通培训班》 2011年6月13-14号
42 田阳供电公司、邕宁供电公司 《管理干部管理技能提升-工作管理与跨部门沟通培训班》 2011年6月20-21号
43 嘉丽购物有限责任公司 MTP—中层干部管理才能发展培训 2011年7月6-7日
44 三一车身有限公司 MTP管理才能发展训练 2011年8月5-6日
45 广东欧珀移动通信有限公司 管理者的角色认知 2011年8月20-21日
46 广发银行总行 如何做好一名优秀的管理者 2011年9月1-2日
47 深圳威豹金融押运有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年9月18-20日
48 广东欧珀移动通信有限公司 管理者的角色认知 2011年9月22-23日
49 深圳威豹金融押运股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年10月12-14
50 济南捷康通讯器材有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年10月25-27号
51 深圳益策学习管理机构 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年11月2-3号
52 万国思迅软件 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年11月13
53 捷星显示科技（福建）有限公司（LG与冠捷集团合资） MTP-管理才能发展培训 2011年11月29-30日
54 天门城区信用联社 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2011年12月9号
55 江苏恒力化纤股份有限公司 授权与激励技巧 2011年12月10-11号
56 中联重科中旺公司 部属培育与激励 2012年2月24-25日
57 邮政储蓄银行沈阳分行 《管理干部管理能力提升》 2012年5月16日—5月17日
58 深圳市银宝山新科技股份有限公司 MTP-管理才能发展培训 2012年5月26-27日
59 广发银行股份有限公司广州分行 支行副行长管理技能提升 2012年6月19-20
60 欧普照明电器（中山）有限公司 工作计划制定与执行 2012年6月21日
61 深圳市康索特软件有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2012年6月30日-7月1日
62 大金氟化工（中国）有限公司广州分公司 管理者角色认知与职责 2012年7月9日
63 上海西文服饰有限公司 中层经理管理技能提升 2012年7月13-14日
64 北京振冲工程股份有限公司 MTP-中高层管理能力提升 2012年7月16日
65 深圳市路迪斯达供应链管理有限公司 MTP—中层管理技能提升训练 2012年7月22
66 浙江稠州商业银行股份有限公司 银行中层管理干部管理能力提升 2012年7月23和25
67 广东南方都市报经营有限公司 MTP-中层管理技能提升训练 2012 年8月8日至9日
68 广西凤糖生化股份有限公司 中基层管理技能提升训练 2012年9月4-5日
69 莱尔威通讯（深圳）有限公司 MTP-中层管理干部管理能力提升 2012年11月3-4日
70 广发银行北京分行 银行中层管理技能提升 2012年11月11日
71 广州市地下铁道总公司运营事业总部维修中心 MTP系列-从技术到管理 2012年12月11日
72 广东欧珀移动通信有限公司 管理者的角色认知 2012年12月18日
73 上海金仕达卫宁软件股份有限公司 中高层管理技能提升 2013年02.22-23
74 珠海方正印刷电路板发展有限公司 MTP—中高层管理者技能提升训练 2013年3月29－30日
75 广东龙浩公路桥梁工程有限公司 高层管理者职业化训练 2013年3月31日
76 博西家用电器（中国）有限公司驻浙江办事处 《MTP中高层管理技能提升》 2013年6月18-19
77 广州海格通信集团股份有限公司 卓越经理人管理法宝 2013年6月23日
78 中商网络股份有限公司 MTP-中层管理技能提升培训 2013年7月20-21日
79 广东万家乐燃气具有限公司 从传统管理者到职业经理人的角色认知 2013年9月24日
80 深圳市洪涛装饰股份有限公司 向管理要成效-综合管理技能提升 2013年9月28号
81 九牧王股份有限公司西南分公司 管理才能提升 2013年10月9-10日
82 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-管理者角色认知（第一阶段） 2013年10月12日
83 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-目标管理与绩效考核（第一阶段） 2013年10月13日
84 云南驰宏锌锗股份有限公司 从技术走向管理 2013年10月16
85 深圳市泽宝网络科技有限公司 基于执行力的管理能力提升 2013年10月24
86 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 中层干部的有效授权与激励技巧 2013年10月25
87 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 中层干部的有效授权与激励技巧 2013年11月1
88 深圳市地铁集团有限公司运营分公司 卓有成效的管理者（第一期） 2013年11月11-12日
89 深圳市地铁集团有限公司运营分公司 卓有成效的管理者（第二期） 2013年11月11-12日
90 深圳市泽宝网络科技有限公司 基于执行力的管理能力提升 2013年11月17
91 江苏银行深圳分行 从专业走向管理 2013年11月30号
92 中庚地产集团公司 中高层管理干部管理能力提升(MTP) 2013年12月5-6日
93 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—计划与控制 （第二阶段） 2013年12月7日
94 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—分工与授权（第二阶段） 2013年12月8日
95 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 综合管理能力提升 2014年1月17日
96 深圳鼎汇商贸有限公司 《工作管理—分工与授权》《领导力提升—情景领导力》 2014年2月15-16日
97 棕榈园林股份有限公司 从优秀到卓越职业化训练 2014年3月2-3号
98 中海信科技开发（深圳）有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2014年3月15-16号
99 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-员工激励与部属培育（第四阶段） 2014年4月12号
100 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-管理技能强化—问题分析与决策（第四阶段） 2014年4月13号
101 深圳市世华房地产投资顾问有限公司 高级管理者的八把金钥匙 2014年5月13-14日
102 上海企力企业管理咨询有限公司（公开课） 中层经理管理能力提升 2014年5月18-19日
103 深圳地铁开发公司 中高层管理干部管理能力提升 2014年5月28- 29日
104 广东松下环境系统有限公司 MTP新任系长管理能力提升训练 2014年7月16日-17日
105 杭州时代光华教育发展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月1-2日
106 浙江诺游动漫文化有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月9-10号
107 键桥通讯技术股份有限公司 中高层管理干部管理能力提升训练（二期）—《卓越管理技能提升》 2014年10月19-20日
108 桂林银行股份有限公司 《中高层管理者职业化训练》 2014年11月1-2号
109 杭州市城市土地发展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年12月12-13号
110 松下万宝美健生活电器(广州)有限公司 MTP基层管理干部管理能力提升 2014年12月19-20日
111 周大福珠宝武汉产业园（武汉）有限公司黄陂分公司 MTP-中层管理干部管理技能提升 2015年1月9-10日
112 云南白药集团股份有限公司 MTP-中层管理干部管理技能提升 2015年3月27-28 日
113 广州松下空调器有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2015年4月9-10 日
114 建行厦门分行 中层干部领导力提升培训班 2015年4月19
115 龙大食品集团有限公司 中层领导力与管理技能提升 2015年6月12-13号
116 龙大食品集团有限公司 中层领导力与管理技能提升 2015年6月14-15号
117 龙大食品集团有限公司 中层领导力与管理技能提升 2015年6月26-27号
118 龙大食品集团有限公司 中层领导力与管理技能提升 2015年6月28-29号
119 中化兴中石油转运（舟山）有限公司 MTP中高层管理技能系统提升 2015年7月13-14日
120 松下万宝美健生活电器 ( 广州)  有限公司 MTP基层管理干部管理能力提升 2015年7月24-25日（第二期）
121 中化兴中石油转运（舟山）有限公司 MTP中高层管理技能系统提升 2015年7月13-14日
122 中化兴中石油转运（舟山）有限公司 MTP中高层管理技能系统提升（第二期 ） 2015年7月28-29日
123 广东松下环境系统有限公司 MTP新任系长管理能力提升培训 2015年9月15-16号
124 农银人寿浙江分公司 MTP管理能力提升培训 2015年9月19-20号
125 松下万宝压缩机广州有限公司 MTP管理能力提升培训 2015年9月22-23号
126 云南白药集团股份有限公司 MTP中层管理干部管理能力提升 2015年10月13-14号
127 云南白药集团股份有限公司 MTP中层管理干部管理能力提升 2015年10月17-18号
128 云南白药集团股份有限公司 MTP中层管理干部管理能力提升 2015年11月7-8号
129 金融街惠州置业有限公司 MTP中层管理干部管理能力提升 2016年4月17号
130 惠州大北农生物科技有限公司 中高层管理者职业化训练 2016年5月5号
131 杭州士兰集成电路有限公司 MTP中高层干部管理技能提升训练 2016年5月28号
132 达升物流股份有限公司 MTP中高层管理技能提升 2016年6月25-26号
133 中国外运福建有限公司 MTP中高层管理技能提升 2016年7月11-12号
134 桂林银行股份有限公司 MTP-综合管理技能提升 2016年7月24-25号
135 YKK-吉田拉链（深圳）有限公司公明工厂 中高层管理MTP 2016年7月27-28号
136 浙江运达风电股份有限公司 MTP中高层管理技能提升 2016年8月10-11号
137 深圳市英维克科技有限公司 MTP管理技能提升训练-第一期-第一次-管理者角色定位与领导力提升 2016年9月3-4号
138 深圳市英维克科技有限公司 MTP管理技能提升训练-第二期第一次课-管理者角色定位与领导力提升 2016年9月24-25号
139 深圳市英维克科技有限公司MTP管理技能提升训练-第一期-第二次-目标管理-绩效考核-工作管理－计划与控制-分工与授权2016年10月15-16号
140 深圳市英维克科技有限公司MTP管理技能提升训练-第二期-第二-目标管理-绩效考核-工作管理－计划与控制-分工与授权2016年10月29-30号
141 深圳市英维克科技有限公司MTP管理技能提升训练-第一期-第三-问题分析与解决-部署培育与激励-高效团队与沟通2016年11月12-13号
142 深圳市英维克科技有限公司MTP管理技能提升训练-第二期-第三-问题分析与解决-部署培育与激励-高效团队与沟通2016年11月26-27号
143 杭州时代光华公开课 MTP中高层管理干部管理技能提升 2017年4月14-15号
144 杭州时代光华公开课 MTP中高层管理干部管理技能提升 2017年6月2-3号
145 深圳市朗恒电子有限公司 MTP-管理才能训练-第一期-第一阶段-管理者角色定位与职责+目标管理与绩效考核 2017年6月24-25号
146 杭州上佰电子商务有限公司 MTP中高层管理干部管理技能提升-目标管理与绩效考核 2017年6月30号
147 远近旅游有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2017年7月16-17号
148 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 新晋管理干部管理技能提升 2017年7月24-25号
149 广业培训学院（公开课） MTP-中高层管理干部管理技能提升 2017年8月17-18号
150 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目第二次课程-工作管理（分工与授权+计划与控制） 2017年8月25-26号
151 江苏知原药业有限公司 管理通识才能提升研修 2017年9月2-3号
152 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目-管理者角色认知与职责 2017年9月7号
153 浙江物产融资租赁有限公司 MTP中层管理干部管理技能提升 2017年9月14-15号
154 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目-卓越领导力提升 2017年9月22-23号
155 云南白药集团股份有限公司 MTP—中高层管理干部管理能力提升 2017年10月11日—12日
156 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目-绩效发展—员工激励与部属培育 2017年10月13日
157 云南白药集团股份有限公司 MTP—中高层管理干部管理能力提升（第二期） 2017年10月14-15号
158 云南白药集团股份有限公司 MTP—中高层管理干部管理能力提升（第三期） 2017年10月18-19号
159 江苏知原药业有限公司 管理通识才能提升研修 2017年11月1-2号
160 广州中远海运物流有限公司 中高层管理人员管理能力提升 2017年11月27-28号
161 广东温氏食品集团股份有限公司 MTP 中层管理干部能力提升训练 2017年12月15号
162 广东光大企业集团有限公司 MTP 2017年12月19-20号
163 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目-高效执行力 2017年12月21号
164 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目-高效团队建设与沟通技巧 2017年12月22-23号
165 杭州上佰电子商务有限公司 MTP12天项目-问题分析与决策 2018年1月19-20号
166 广州卓艺工艺品有限公司 中高层MTP管理技能提升 2018年3月12-13号
167 深圳市德方纳米科技股份有限公司 MTP中高层管理干部管理能力提升 2018年3月30-31号
168 浙江物产元通汽车集团有限公司 MTP--中高层管理干部管理能力提升 2018年4月16-17号
169 杭州公开课(杭州时代光华) 《MTP-中高层管理干部管理技能提升 2018年4月20-21号
170 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 新晋管理干部管理技能提升 2018年5月23-24号
171 北京京东方显示技术有限公司 MTP-中层管理干部管理能力提升 2018年6月7-8号
172 黔东南烟草专卖局管理者八大能力训练2018年6月12-13号
173 北京京东方显示技术有限公司 MTP-中层管理干部管理能力提升（第二期） 2018年6月14-15号
174 海南鸿洲置业集团股份有限公司 《MTP-中层干部管理能力提升训练》第一期 2018年6月23-24号
175 武汉楷博教育科技有限公司 MTP-中层干部管理能力提升训练 2018年6月27-28号
176 杭州时代光华教育发展有限公司 MTP-中层干部管理能力提升训练-公开课 2018年6月29-30号
177 四川依科制药有限公司 德鲁克八项基本管理技能提升 2018年7月3-4号
178 杭州智联房地产代理股份有限公司 MTP--中层管理干部管理能力提升 2018年7月5号
179 深圳市禾望电气股份有限公司 MTP—中层管理者技能提升训练 2018年7月14-15号
180 珠海润都制药股份有限公司 中高层管理人员管理技能提升 2018年7月20-21号
181 浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司 MTP综合管理能力提升（第一期） 2018年8月8-9号
182 浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司 MTP综合管理能力提升（第二期） 2018年8月14号
183 中波轮船股份公司 MTP综合管理能力提升 2018年8月15-16号
184 吉田拉链（深圳）有限公司 MTP中层管理干部管理能力提升 2018年8月17号
185 海南鸿洲置业集团股份有限公司 《MTP-中层干部管理能力提升训练》第二期 2018年8月23-24号
186 东莞长安今宇高尔夫球场俱乐部有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2018年9月6号
187 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 新晋管理干部管理技能提升 2018年10月10-11号
188 京东方福州 MTP中高层管理干部管理技能提升 2018年10月19-20号
189 中兴智能汽车有限公司 MTP中高层管理干部管理技能提升-第一期 2018年10月21号
190 中国国航股份有限公司浙江分公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2018年11月20-21号
191 茂名市天源商贸发展有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升 2018年11月23-24号
192 中兴智能汽车有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升-第二期 2018年11月25号
193 广州好莱客创意家居股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升-第一期 2018年12月14-15号
194 中兴智能汽车有限公司 MTP-中高层管理干部管理技能提升-第三期 2018年12月16号
195 广州松下空调器有限公司 MTP-新晋管理干部管理技能提升 2018年12月18-19号
196 珠海正圆控股有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2019年1月26号
197 广东博意建筑设计院有限公司（碧桂园旗下设计公司） MTP中层管理干部技能提升 2019年1月27-28号
198 宁夏东部热电股份有限公司 MTP中高层管理管理技能提升 2019年2月14-15号
199 珠海正圆控股有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2019年2月24号
200 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 MTP8天项目-第一期-管理者的定位与职责+目标管理与绩效考核 2019年4月13-14号
201 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 新晋管理干部管理技能提升-第四期 2019年5月14-15号
202 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 MTP8天项目-第二期-工作管理－计划与控制+分工与授权 2019年5月18-19号
203 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 MTP8天项目-第三期-人员管理－领导力提升-情境领导+绩效发展—员工激励与部属培育 2019年6月22-23号
204 深圳华强实业股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升（第一期） 2019年6月30号
205 深圳华强实业股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升（第二期） 2019年7月14号
206 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 MTP8天项目-第四期-团队管理－高效团队建设与沟通技巧+问题分析与决策 2019年7月20-21号
207 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第一期-管理者的定位与职责+目标管理与绩效考核 2019年7月27-28号
208 广东优普道建筑工程咨询服务有限公司 中高层管理干部管理能力提升 2019年8月4-5号
209 深圳华强实业股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2019年8月11号
210 浙江艾卡资产管理有限公司 MTP中高层管理技能能力提升 2019年8月17-18号
211 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第二期-工作管理－计划与控制+分工与授权 2019年8月23-24号
212 深圳华强实业股份有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升（第二期） 2019年9月1号
213 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第三期-人员管理－领导力提升-情境领导+绩效发展—员工激励与部属培育 2019年9月18-19号
214 上海伯俊软件科技有限公司 MTP中高层管理技能能力提升 2019年9月28-29号
215 中地土地房地产评估与规划设计有限公司 中层管理干部能力发展项目（第一阶段）-管理者角色认知+高效沟通 2019年10月15号
216 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第四期-团队管理－高效团队建设与沟通技巧 2019年10月25号
217 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第四期-团队管理－问题分析与决策 2019年10月26号
218 中地土地房地产评估与规划设计有限公司 中层管理干部能力发展项目（第二阶段）-目标管理+部属培育与启发 2019年10月27号
219 深圳市雷迪奥视觉技术有限公司 MTP中高层管理干部管理技能提升 2019年10月29-30号
220 瀚蓝绿电固废处理(佛山)有限公司 MTP中高层管理干部管理技能提升 2019年11月4-5号
221 中地土地房地产评估与规划设计有限公司 中层管理干部能力发展项目（第三阶段）-员工激励技巧+授权的艺术 2019年11月10号
222 中地土地房地产评估与规划设计有限公司 中层管理干部能力发展项目（第四阶段）高效团队建设+卓越领导力+高效执行力 2019年11月17号
223 中国东方航空浙江分公司 MTP -中层管理干部管理技能提升培训 2019年11月27-28号
224 浙江召香品牌管理有限公司 管理干部MTP综合管理技能特训 2019年12月3-4号
225 深圳市雷迪奥视觉技术有限公司 MTP中高层管理干部管理技能提升  2019年10月29-30号  
226 瀚蓝绿电固废处理(佛山)有限公司 MTP中高层管理干部管理技能提升  2019年11月4-5号
227 中地土地房地产评估与规划设计有限公司   中层管理干部能力发展项目（第三阶段）-员工激励技巧+授权的艺术 2019年11月10号
228 杭州缦图摄影有限公司 管理者的角色认知与职责 2019年12月1-2号
229 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 新晋管理干部管理技能提升 2020年6月17-18号(线上)
230 南方电网有限公司调峰调频发电有限公司 成为卓有成效的管理者 2020年8月5号
231 广东交通实业投资有限公司西部沿海分公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2020年11月17-18号
232 深圳中外运物流有限公司（中国外运集拼事业部） 干部管理技能提升 2020年12月18-19号
233 广东省机场管理集团翼通商务航空服务有限公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2020年12月23号
234 中国联合网络通信有限公司广东省分公司 管理者角色认知 2020年12月24号
235 广州松下空调器有限公司 新晋管理干部管理技能提升 2021年1月14-15号
236 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第一阶段）-管理者的定位与职责-目标管理与绩效考核 2021年1月23-24号
237 湛江国联股份有限公司 MTP中高层管理能力提升 2021年2月18-19日
238 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第二阶段）-工作管理-计划与控制 2021年2月27号
239 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第二阶段）-工作管理-分工与授权 2021年2月28号
240 佛山市陶瓷研究所集团股份有限公司管理学—原理与方法 2021年3月5-6号
241 中国联合网络通信有限公司广东省分公司 管理者角色认知(第二期) 2021年3月25号
242 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第三阶段）-员工激励与部属培育 2021年5月8号
243 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第三阶段）-高效团队建设与沟通技巧2021年5月9号
244 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目（第一期）-管理者的定位与职责 2021年5月22号
245 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目（第一阶段）-目标管理与绩效考核 2021年5月23号
246 东莞铭普光磁股份有限公司 管理干部能力提升 2021年5月30号
247 绍兴苏泊尔公司 MTP-中高层管理干部管理能力提升 2021年6.30-7.2号(3天)
248 杭州广穗电子商务有限公司《MTP第一期《管理者的定位与职责／目标管理与绩效考核》 2021年7月8-9号
249 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目-第二期-工作管理 2021年7月10-11号
250 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第二期-第一阶段）-管理者的定位与职责-目标管理与绩效考核》 2021年7月24-25号
251 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 新晋管理干部管理技能提升（第六期） 2021年8月3-4号
252 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目-第三阶段-问题分析与解决 2021年8月14号
253 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目（第三阶段）-领导力提升与情境领导 2021年8月15号
254 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第二期-第二阶段）-工作管理计划与控制 2021年8月21号
255 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目（第二期-第二阶段）-工作管理--分工与授权 2021年8月22号
256 日立安斯泰莫汽车动力科技（东莞）有限公司 MTP——管理者管理能力提升 2021年8月30号
257 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP-8天项目（第二期-第三阶段）-问题分析与解决 2021年9月11号
258 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP-8天项目（第二期-第三阶段）-领导力提升与情境领导 2021年9月12号
259 广东重工建设监理有限公司 中高层管理干部管理技能提升 2021年9月18号
260 云南白药集团股份有限公司 MTP--中高层管理干部管理能力提升 2021年9月25-26号
261 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP-8天项目（第二期-第四阶段）-绩效发展－员工激励与部属培育 2021年10月30号
262 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP-8天项目（第二期-第四阶段）-高效团队建设与沟通技巧 2021年10月31号
263 中国联合网络通信有限公司广东省分公司 广东联通中青班（六期） 2021年11月1号
264 佛山市创越商业管理有限公司 德鲁克：管理者管理技能提升 2021年11月12号
265 陕西鼓风机（集团）有限公司 中基层管理者管理能力提升 2021年12月2-3号


欢迎扫一扫，添加微信，获取更快的服务。