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课程大纲
第一讲 管理者角色认知
1.管理小故事：小男孩的裤子
2.什么是管理
3.管理者在企业中的定位
4.案例分享：刘强东（京东集团）为什么在干部会议上大发雷霆？
5.管理者画像
6.小组研讨：上级、下属、自己眼中的管理者
7.不同层级管理者的能力要求
8.管理者核心能力模型
第二讲 管理者核心能力：团队建设与工作重点
1.小组研讨：他们是团队吗？
2.团队的定义
3.小组研讨：新组建团队容易出现的问题
4.视频案例：诸葛亮首次主持军事会议遇到的挑战
5.拓展游戏：极速60秒（模拟团队从组建到成熟）
6.团队发展的三个阶段与特征
7.视频案例：红海行动中蛟龙小队高效协作解救人质
8.小组研讨：团队不同发展阶段的工作重点
第三讲 管理者核心能力：团队的人才培养
1.团队（企业）不同发展阶段对人才的不同需求
2.人才培养从选人开始
3.小组研讨：员工的工作技能是怎么获得的？
4.案例分享：阿里巴巴集团员工训练“十六字真经”
5.员工技能提升与“7-2-1”学习法则
6.企业管理、技术双通道与员工职业规划
7.教练式辅导
（1）明确目标
（2）行动计划
（3）资源支持
（4）过程反馈
第四讲 管理者核心能力：情境领导力
1.员工成熟度的两个维度：能力与意愿
2.案例分析：唐僧团队成员的成熟度分析
3.员工成长曲线解析
4.团队中员工的四种类型
5.实战演练：他们属于那种类型的员工？
6.能力和意愿之间的相互影响
7.什么是领导风格
8.课堂测试题：领导风格测试
9.领导风格的四种类型
10.实战演练：不同类型员工应该采取怎样领导方式?
第五讲 管理者核心能力：员工授权
1.小测试：为什么需要授权
2.视频案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）
3.管理者不愿意给下属授权的六个原因
4.授权的四个层级
5.哪些工作不可以授权
6.防止员工的“反授权”（别让员工身上的猴子跑到你的身上）
7.实战演练：这些工作应该授权给谁
第六讲 管理者核心能力：员工激励
1.课堂练习：是什么因素影响了员工的工作意愿？
2.员工的三种类型：成就型、关系型、复合型
3.成就型员工的特征分析
4.成就型员工的激励策略和方法技巧
5.关系型员工的特征分析
6.关系型员工的激励策略和方法技巧
7.复合型员工的激励策略和方法技巧
8.马斯洛层次需求理论与动机创造
9.罗森塔尔效应（期望效应）
10.员工的职业生涯规划与激励
11.实战演练：如何激励这些员工？
第七讲 管理者核心能力：目标管理能力
1.案例分享：铁塔尼克号沉没的原因---有目标没计划
2.没有计划的目标难以实现
3.目标无法实现的两个重要原因
（1）目标制定不合理
（2）目标没有靠谱的工作计划做支撑
4.目标制定的SMART原则
5.实战演练：这些目标制定的合理吗？
6.小组研讨：工作中谁是你的客户？
7.工作的三类客户
（1）接收你服务和工作成果的人
（2）评价你的人
（3）你的领导
8.如何判断工作的重要性
9.实战演练：判断这些工作的重要性与紧急程度
10.时间管理与目标管理
11.ABC工作法与目标管理
12.如何给下属分配部门的工作目标
13.如何管理90后新生代员工
第八讲 管理者核心能力：执行管控能力
1.目标执行管控的四大利器：目标承诺、高效会议、绩效考核、核心流程
2.目标承诺
3.高效会议：（1）会前准备（2）会中控制（3）会后督办
3.实战演练：一次紧急会议的组织
4.绩效考核工具
5.业务流程
6.实战演练：你的部门应建立哪些关键业务流程
第九讲 管理者核心能力：高效沟通
一、高效沟通的重要性
1.沟通的目的
2.视频案例：红海行动一次拯救人质行动中的高效沟通
3.沟通的渠道和方式
4.高效沟通的重要性
二、如何与上级高效沟通
1.案例研讨：总经理秘书小王买书的故事
2.主动汇报与节奏控制
3.逻辑思考与表达：30秒电梯演讲理论与实战
4.掌握上级的性格与工作习惯
5.DISC性格解析：不同性格领导的沟通要点
6.实战演练：不同性格领导的沟通方式（表情、语言、文字、禁忌）
7.实战演练：向上级申请旅游名额
8.解决方案与PLAN B
9.与上级沟通的原则与技巧
三、如何与同级高效沟通
1.案例研讨：一次跨部门的冲突
2.如何预防同级沟通中的冲突
3.实战演练：与财务部的跨部门沟通
4.选择适合的沟通渠道和方式
5.换位思考，求同存异
6.案例研讨：采购员和质检员间的“暗战”
7.建立跨部门的沟通会议和流程
8.建立情感账户，让沟通变得简单
9.跨部门（同级）沟通的原则与技巧
四、如何与下属高效沟通
1.实战演练：如何与一名迟到的员工沟通
2.沟通中的“情、理、法”
3.不同类型员工的沟通方式
4.与下属沟通的原则与技巧
5.实战演练：不同类型员工的沟通和管理方式
综合呈现
通过思维导图综合呈现和总结课程内容
本课程名称： 中层管理者核心能力训练（MTP）
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培训受众:
课程收益:
▲ 帮助学员掌握团队打造与下属培养的能力；
▲ 帮助学员掌握员工激励与员工授权和不同特点员工的管理能力；
▲ 帮助学员掌握目标管理与目标执行管控的能力；
▲ 帮助学员掌握与上级、同级、下属三个维度的高效沟通的能力；
▲ 通过实战演练，帮助学员系统提升作为管理者的核心管理技能。
课程大纲
课程大纲
第一讲 管理者角色认知
1.管理小故事：小男孩的裤子
2.什么是管理
3.管理者在企业中的定位
4.案例分享：刘强东（京东集团）为什么在干部会议上大发雷霆？
5.管理者画像
6.小组研讨：上级、下属、自己眼中的管理者
7.不同层级管理者的能力要求
8.管理者核心能力模型
第二讲 管理者核心能力：团队建设与工作重点
1.小组研讨：他们是团队吗？
2.团队的定义
3.小组研讨：新组建团队容易出现的问题
4.视频案例：诸葛亮首次主持军事会议遇到的挑战
5.拓展游戏：极速60秒（模拟团队从组建到成熟）
6.团队发展的三个阶段与特征
7.视频案例：红海行动中蛟龙小队高效协作解救人质
8.小组研讨：团队不同发展阶段的工作重点
第三讲 管理者核心能力：团队的人才培养
1.团队（企业）不同发展阶段对人才的不同需求
2.人才培养从选人开始
3.小组研讨：员工的工作技能是怎么获得的？
4.案例分享：阿里巴巴集团员工训练“十六字真经”
5.员工技能提升与“7-2-1”学习法则
6.企业管理、技术双通道与员工职业规划
7.教练式辅导
（1）明确目标
（2）行动计划
（3）资源支持
（4）过程反馈
第四讲 管理者核心能力：情境领导力
1.员工成熟度的两个维度：能力与意愿
2.案例分析：唐僧团队成员的成熟度分析
3.员工成长曲线解析
4.团队中员工的四种类型
5.实战演练：他们属于那种类型的员工？
6.能力和意愿之间的相互影响
7.什么是领导风格
8.课堂测试题：领导风格测试
9.领导风格的四种类型
10.实战演练：不同类型员工应该采取怎样领导方式?
第五讲 管理者核心能力：员工授权
1.小测试：为什么需要授权
2.视频案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）
3.管理者不愿意给下属授权的六个原因
4.授权的四个层级
5.哪些工作不可以授权
6.防止员工的“反授权”（别让员工身上的猴子跑到你的身上）
7.实战演练：这些工作应该授权给谁
第六讲 管理者核心能力：员工激励
1.课堂练习：是什么因素影响了员工的工作意愿？
2.员工的三种类型：成就型、关系型、复合型
3.成就型员工的特征分析
4.成就型员工的激励策略和方法技巧
5.关系型员工的特征分析
6.关系型员工的激励策略和方法技巧
7.复合型员工的激励策略和方法技巧
8.马斯洛层次需求理论与动机创造
9.罗森塔尔效应（期望效应）
10.员工的职业生涯规划与激励
11.实战演练：如何激励这些员工？
第七讲 管理者核心能力：目标管理能力
1.案例分享：铁塔尼克号沉没的原因---有目标没计划
2.没有计划的目标难以实现
3.目标无法实现的两个重要原因
（1）目标制定不合理
（2）目标没有靠谱的工作计划做支撑
4.目标制定的SMART原则
5.实战演练：这些目标制定的合理吗？
6.小组研讨：工作中谁是你的客户？
7.工作的三类客户
（1）接收你服务和工作成果的人
（2）评价你的人
（3）你的领导
8.如何判断工作的重要性
9.实战演练：判断这些工作的重要性与紧急程度
10.时间管理与目标管理
11.ABC工作法与目标管理
12.如何给下属分配部门的工作目标
13.如何管理90后新生代员工
第八讲 管理者核心能力：执行管控能力
1.目标执行管控的四大利器：目标承诺、高效会议、绩效考核、核心流程
2.目标承诺
3.高效会议：（1）会前准备（2）会中控制（3）会后督办
3.实战演练：一次紧急会议的组织
4.绩效考核工具
5.业务流程
6.实战演练：你的部门应建立哪些关键业务流程
第九讲 管理者核心能力：高效沟通
一、高效沟通的重要性
1.沟通的目的
2.视频案例：红海行动一次拯救人质行动中的高效沟通
3.沟通的渠道和方式
4.高效沟通的重要性
二、如何与上级高效沟通
1.案例研讨：总经理秘书小王买书的故事
2.主动汇报与节奏控制
3.逻辑思考与表达：30秒电梯演讲理论与实战
4.掌握上级的性格与工作习惯
5.DISC性格解析：不同性格领导的沟通要点
6.实战演练：不同性格领导的沟通方式（表情、语言、文字、禁忌）
7.实战演练：向上级申请旅游名额
8.解决方案与PLAN B
9.与上级沟通的原则与技巧
三、如何与同级高效沟通
1.案例研讨：一次跨部门的冲突
2.如何预防同级沟通中的冲突
3.实战演练：与财务部的跨部门沟通
4.选择适合的沟通渠道和方式
5.换位思考，求同存异
6.案例研讨：采购员和质检员间的“暗战”
7.建立跨部门的沟通会议和流程
8.建立情感账户，让沟通变得简单
9.跨部门（同级）沟通的原则与技巧
四、如何与下属高效沟通
1.实战演练：如何与一名迟到的员工沟通
2.沟通中的“情、理、法”
3.不同类型员工的沟通方式
4.与下属沟通的原则与技巧
5.实战演练：不同类型员工的沟通和管理方式
综合呈现
通过思维导图综合呈现和总结课程内容
培训师介绍
工业4.0与智能制造研究学者与实战专家
专注于企业人才培养和管理者能力提升
长期从事工业4.0与智能制造工作实践与理论研究
十五年500强企业及上市公司运营与管理经验
曾任：青岛朗进集团运营总监/IT经理
青岛康普顿股份生产运营总监
青岛昌盛集团昌盛管理学院执行院长
海尔软件公司副总经理/工业软件产品总监
北京洪海电子商务有限公司 洪海大学校长
阿里集团北京合作服务机构 总经理
现任：海尔集团好品海智工业服务平台 资深顾问
阿里巴巴集团旗下天下网商 管理课程签约导师
无锡睿诚和创自动化有限公司合伙人/产品部总经理
阿里集团、海尔集团、中车集团、软控股份、潍柴动力
永辉超市、利群集团、浙江伟星、顺丰物流、京东物流
北京万集、中国石油、中国石化、中国海油、菜鸟网络
中国节能、宜信财务、中国银行、农商银行、开心财富
上海交大、南京大学、山东大学、大连理工、潍坊党校等上百家企事业单位特聘讲师。
干部培养实战经验：
300多家大中型企业管理者培训与辅导：阿里巴巴、中石油山东公司、垦荒人集团、狮桥物流、昌盛集团等知名企业指定中高层管理者培训导师。
擅长企业管理者培养与能力训练。课程内容覆盖管理者角色认知、高绩效团队打造、目标管理与执行管控、高效时间管理、高效沟通与协作、情境领导力、领导力与执行力等。
董海滨老师拥有十五年企业人才培养和管理者培养经验，在企业中高层管理者培养方面积累了丰富的实战经验。累计培训管理者超过2万人。行业覆盖互联网、电商、制造、银行、石化、软件、房地产、烟草、物流、服装、保险、酒店、零售等数十个领域
学员综合满意度调查均90分以上，机构与企业重复聘用率在80%以上！
智能制造实战经验：
董老师长期从事两化融合、人工智能、大数据应用和智能制造相关领域工作实践与理论研究。亲身参与了海尔集团3个智能工厂和外部2个智能工厂和智能化项目的实施与运营。
以合伙人身份创办无锡睿诚和创自动化有限公司，担任公司产品部总经理，专业从事笔记本电脑、手机、电子产品生产线的智能检测系统研发与解决方案提供。截止2018年8月，已成功为华为、联想、OPPO、VIVO等客户导入智能无人检测线。董老师作为项目经理负责和参与了多个智能制造项目的规划和实施。
所创办公司被无锡市政府评选为“2018年智能制造领军企业”，获得政府嘉奖。
2015年以来，实地考核和深度调研国内外30余家智能工厂和项目，积累了丰富的智能制造和智能工厂的项目实施经验。
主导开发了《工业4.0与智能工厂规划》《中国制造2025》、《工业4.0与智能制造》、《人工智能与大数据应用》等专题课程。为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课，专业度获得一致好评。
管理课程：
01-《中高层管理者核心能力训练》
02-《领导力提升训练》
03-《高绩效团队打造与管理》
04-《高效沟通》
05-《管理者角色认知》
06-《高效时间管理》
07-《创新思维与创新工具应用》
08-《创新思维与管理创新》
09-《商场决胜-企业运营管理与实操》
10-《赢在执行-高效执行力》
11-《高效能人士的七个习惯》
智能制造课程：
01-《工业4.0与智能制造》
02-《中国制造2025》
03-《工业4.0与中国制造2025》
04-《工业4.0与智能工厂规划》
05-《人工智能与行业应用、发展趋势》
授课风格：
董老师授课特点：逻辑性强、案例丰富和生动、学员参与度高、充满亲和力和感染力。基于个人多年的的工作实践与总结，董老师将行业和管理学界最新理论成果，与企业人才培养的实践深度结合，课程具有高度的指导性和落地性。课程内容设计图文并茂，案例丰富，深入浅出。课堂采用学员充分参与的体验式教学方式。课堂风趣幽默，善于控制学员思维节奏，引导学员主动思考……
本课程名称： 中层管理者核心能力训练（MTP）
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