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管理者管理素养提升修炼

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培训受众:

中高层管理者、HR、基层管理

课程大纲

第一讲:管理素养——领导思维

一、管理者的正确思维

你会用领导思维做事吗?

1、提高不了部下的素质就是管理者的问题

2、终端的问题是管理者的问题

3、我是一切问题的根源

4、每个人都是自己的CEO

5、领导思维的几个心理学效应

……

案例分享:海尔中层的管理定位和角色

          从某企业的工作总结看领导思维

二、管理者要学会包容和反思

1、绿城对管理者的要求:反思

2、海尔对管理者的要求:反省

3、山东某食品集团的包容

4、培养创新能力

案例:搭建创新平台,让员工脱颖而出

三、管理者的管理素养

1、工作是一种态度

干一行,爱一行,精一行,专一行

案例:著名企业管理案例

2、不做“小和尚”为自己工作

3、学会做9段管理者

   学会做9段秘书

自我测试:你是什么样的管理者?你会管理下属吗?

4、管理下属要学会的心理学

第二讲 、管理能力——领导修炼

一、管理者的四个关键职能

1)培训员工

2)工作支持

3)促进改进

4)有效激励

案例:海尔、移动、宝娜等著名企业案例

二、建立风清气正的氛围

1、建立公平公正公开的氛围

——员工最需要的是公平,业绩得到认可

——管理者要尊重员工,以人为本

——建立我为人人,人人为我的团队精神

——凝心聚力 关爱下属

2、关爱员工 营造氛围

案例:中国移动的“五心”工程

      海尔的“人心”工程

著名企业案例分享

3、建立团队内部共享价值

4、管理者的“感情帐户”

三、管理者学会修炼领导力

1、以身作则

2、共启远景

3、挑战现状

4、使众人行

5、经营人心

案例分享

第三讲:高效执行——持之以恒

1、管理要抓反复反复抓

案例:车间6S管理

2、检查监督 执行第一
1)、没有检查就没有执行

2)、员工只做你检查的事情

著名企业案例分享

3、管理的方法工具

——BOM

——倒逼法

——T模式

——PDCA闭环管理

案例分享

第四讲:激活人心——激发士气

1、文化塑人 团队三统一

○员工行为背后是理念支撑

○创建以效果为导向的企业文化

○内化于心,外化于行
2、关注员工的三项收入

○员工的三项收入
○管理者需要营造给员工的5种心态
○案例分享

3、员工的激励管理

1)如何做激励

2)常用的激励方法

3)激励人心,激发士气

小结:用人、育人、激励人艺术

第五讲 课程小结

1、我的收获

2、我的行动

3、培训转化

培训师介绍

海尔资深实战工作经验11年,原海尔集团企业文化体系主创人员、曾任海尔企业文化传播部部长、某本部企业文化部长,行政人力部长,海尔大学高级讲师兼大学首席企业文化导师。

10年海尔实战工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、行政等管理岗位。海尔内部企业讲师5年实战工作经验。

本课程名称: 管理者管理素养提升修炼

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