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第一部分:知人善用——不可不知的经典管理策略
一、管理是科学还是艺术
1、管理是科学?还是艺术?
2、大数据背景下,人是个什么“东西”?
3、人类90%的行为是可以预测的
二、知人:分析社会现象,认识人的本性
1、社会现象与人性的管理体现
2、人会因“标杆事物”的影响而改变行为
3、人会因“一定性”的影响而改变行为
4、人会因“制度和机制”的影响而改变行为
5、人都有哪些特性和规律?——知人善用
三、善用:人性化管理在企业管理中的高效运用
——人性化管理的10大实践与策略
第二部分:执行基本功:提升沟通技巧、沟通创造价值
1. 前言:沟通是一种综合才能!
2. 沟通的第一层技术:你的基本状态决定大家对你的看法
3. 沟通的第二层技术:检查你到底会不会沟通
4. 沟通的第三层技术:从少说到会说的修炼——沉默不是金
5. 沟通的第四层技术:中国式沟通存在的问题修正
6. 沟通的第五层技术:情绪境界——从老发火到“会发火”
7. 沟通的第六层技术:沟通三大独门策略——组合拳、同理心、说服力
8. 沟通的第七层技术:公众沟通——会议和演讲的内容设计
9. 沟通的第八层技术:企业内沟通不能犯的10种错误
10. 沟通的第九层技术:向下、向上、横向沟通的基本要诀
11. 沟通的第十层技术:企业基于流程和业务需要的沟通模式设计
本课程名称: 知人善用与管理沟通艺术
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
第一部分:知人善用——不可不知的经典管理策略
一、管理是科学还是艺术
1、管理是科学?还是艺术?
2、大数据背景下,人是个什么“东西”?
3、人类90%的行为是可以预测的
二、知人:分析社会现象,认识人的本性
1、社会现象与人性的管理体现
2、人会因“标杆事物”的影响而改变行为
3、人会因“一定性”的影响而改变行为
4、人会因“制度和机制”的影响而改变行为
5、人都有哪些特性和规律?——知人善用
三、善用:人性化管理在企业管理中的高效运用
——人性化管理的10大实践与策略
第二部分:执行基本功:提升沟通技巧、沟通创造价值
1. 前言:沟通是一种综合才能!
2. 沟通的第一层技术:你的基本状态决定大家对你的看法
3. 沟通的第二层技术:检查你到底会不会沟通
4. 沟通的第三层技术:从少说到会说的修炼——沉默不是金
5. 沟通的第四层技术:中国式沟通存在的问题修正
6. 沟通的第五层技术:情绪境界——从老发火到“会发火”
7. 沟通的第六层技术:沟通三大独门策略——组合拳、同理心、说服力
8. 沟通的第七层技术:公众沟通——会议和演讲的内容设计
9. 沟通的第八层技术:企业内沟通不能犯的10种错误
10. 沟通的第九层技术:向下、向上、横向沟通的基本要诀
11. 沟通的第十层技术:企业基于流程和业务需要的沟通模式设计
培训师介绍
浙江省管理咨询与培训协会副会长
现任春天集团等四家企业营销和管理顾问
【曾获得证书、称号】
浙江省十佳管理培训师、浙江省优秀管理咨询师、优秀管理培训师称号
王汉明老师研究实践企业培训落地操作十六年,对企业实际改善和管理优化见解独到,对企业管理问题,企业管理者能力与心态局面,企业培训效果现状,等有着深刻的理解和体悟,属于国内较早的资深企业培训工作从业者,坚持授课内容“有用 能用”“实战 操作”为原则。
王汉明老师独创的新一代授课培训风格和管理理念特点:
从 照搬照抄 到 内容思想独创 ; 从 观念心态 到 行动展现态度
从 管理工具 到 执行落地方案 ; 从 经营理念 到 管理优化策略
从 能力提升 到 问题解决计划 ; 从 问题分析 到 潜在问题管理
从 虚幻缥缈 到 紧扣企业现状 ; 从 氛围洗脑 到 精彩睿智经典 。
本课程名称: 知人善用与管理沟通艺术
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