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RA²复盘实操课

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  • 课程时长:2.0天
  • 授课讲师: 徐华玮
  • 课程分类:领导力
  • 课程编号:394800
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培训受众:

企业中高层管理者;希望在自我成长上有所提升的人士

课程收益:

通过两天的学习,学员能够:
1. 了解复盘的学习原理,复盘的心态;
2. 掌握复盘的流程;
3. 体验完整的复盘环节;
4. 了解在复盘中用于分析问题的各种模型;
并且可以获得:
1. 复盘画布10张(微店下单);
2. 复盘常用问题清单一份;

课程大纲

【课程大纲】第一模块 认识复盘回归复盘的基本状态,复盘背后的真正的思维方式,对于复盘需要心态进行说明。1、什么是复盘:复盘符合成人学习的特征学习层面:成人学习的“721”法则;组织层面:找到组织发展的空白地带进行迭代升级;回顾,回顾过程;反思,反思原因;探究,探究规律;提升,提升能力知识点:“721”法则;学习公式:L=P+Q+R;科尔布学习圈。2、复盘学习原理:双环学习模式,从心智上解决行为上的问题。知识点:双环学习模式案例:美军AAR,联想集团

3、复盘的心态:

1) 自我心态:不自欺;有胜心;一切为了成长。

2) 开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益、刨根问底、重在行动。

知识点:学习区域,表现区域,态度光谱;乔哈里窗。
4、复盘基本流程:回顾目标;分析结果;提炼总结;行动验证。

a)      第一步 回顾目标:是什么,谈事实,情境重现法,先问事,再问人;
b)第二步 分析结果:为什么,问问题,对论据复盘,层层递进思维审查;
c)第三步 提炼总结:做什么,理性决策技术,集体决策,个人负责;
d)第四步 行动验证:怎么做,计划复盘,慢思快行,稽核与反馈;
5、复盘产出物:复盘画布、列表式、四象限式、案例式
第二模块 复盘实操
结合企业实际案例进行复盘实操,现场实际推演复盘的实际操作流程。

1、复盘会议的两种种角色:
a)  复盘叙述人:陈述事实与回答提问

b)      复盘引导师:引导复盘程序与纠偏

引导师的5大挑战

2、复盘流程实操:

1)回顾目标:呈现目标,结果对比

知识点:当中可能遇到的7大挑战

现场工具:结果对比表,双轮CPU等

2) 分析结果:叙述过程,自我剖析、众人设问

a) 帮助分析问题的逻辑框架:

一般问题思考的“力场分析”

思考事业战略的“3C”

适用于行业分析的“五力”

思考组织策略的“7S”

拟定营销策略的“4P”

将促销策略用MECE分解

现场演练:力场分析,营销策略“4P”

b) 众人设问:工具ORID,STAR

知识点:可能遇到的6大挑战

3)提炼总结:总结规律,萃取经验

做的不够好的,做的好的部分

知识点:B.T.C.分析模型,可能遇到的4大挑战

现场演练:经验萃取提炼

未来要去做的部分:

看到未来:进行情境分析

说未来故事:制作环境脚本

解决策略的选择顺序

4)    行动验证:制定计划、案例归档知识点:可能遇到的3大挑战现场工具:行动计划表;案例表;经验萃取表;

【课程说明】

本课程可以有两种方式进行:1. 讲师完成两天的授课和演练,后续提供辅导;2. 讲师做为引导师,协助团队开展实际引导。可根据实际情况进行调整。如采取第一种方式的授课方式,为保证课程效果,建议按照标准课纲两天进行。1天的版本将大幅度减少模拟实操。 

培训师介绍

【专业领域】
ITS(浙江)执行委员会 秘书长
国际经验萃取研究院(IEEA)中国分院研究员兼理事
AACTP(美国培训认证协会)LEADNOW!行动领导力认证讲师
AACTP(美国培训认证协会)国际注册行动学习促动师(ICF)
AACTP(美国培训认证协会)国际管理师(ICLO)
ITT(国际培训师标准认证)- ACT级 PCT级 认证讲师
国际注册高级人力资源管理师
2018年 ITS百万课酬冠军赛 全国季军
2018年 中国培训发展研究中心主办“我是好讲师”浙江赛区评委

【从业经历】
多年企业培训管理经验,曾从事连锁企业培训管理岗位、互联网企业培训管理岗位、线上培训内容运营管理;
曾多次完成企业内训讲师团建立,企业课师双建项目,企业商学院&企业大学结构设计,及运营管理,其中参与南都电源《人客合一——魔鬼训练营》取得CSTD学习项目设计银奖;
完成多家公司行动学习项目设计,根据Sponsor需求设计行动学习项目中制定工作坊(恒天财富复盘工作坊,摩拜单车系统重构工作坊,用户体验提升与创新工作坊等),并提供持续教练服务。
为多家互联网企业(阿里系),提供人力资源及企业战略运营方向咨询顾问服务。

【擅长课程】
 组织经验萃取系列:《场景化微课开发与设计》;《企业案例开发与应用》;《引导式课程设计与演绎》。
 组织发展系列:《引导.提效团队沟通》;《RA²复盘实操课》;《实战执行力》;
 品牌设计工作坊:《用户体验提升与创新工作坊》
 领导力课程:《LEADNOW!行动领导力》
【授课风格 】
以学员为中心,项目设计围绕学员状态;
以绩效为导向,结合需求进行流程重构;
以灵活为素养,调动学员积极参与学习;

本课程名称: RA²复盘实操课

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