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本课程名称： 实战型班组长培训
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
管理的定义与彼得杜拉克的观点
(管理学循环理论与核心)
企业管理的三大任务
企业管理的两种含义和一个方面
老师观点阐术:管理就是借力
(中国武术与管理解招)
领导的三大标志
(班长到底怎样称呼更为贴切)
管理员与领导的联系与区别
(男上司如何管理异性下属的说长道短?
男下属如何管理异性上司的偏激傲慢?)
基层领导的五大作用与三种类型。
第二部份: 思想观念革新篇(统一思想)
什么是团队与团队学习
团队建设的两种失败模式
(讨论:为什么需要发扬团队精神?)
怎样才能使自己永远不会失业
学做管理到底需要先学什么?
(做人的原则与做管理员的原则)
凡做大事者必须先从小事做起
(正所谓一屋子不扫何以扫天下?)
班(组)长的三种不同来历
(优秀员工如何放飞自己的班长梦)
班(组)长最令人头痛的四大工作缺陷
班(组)长四大工作缺陷的起因
班(组)长四大工作缺陷的处方
不同职能班(组)长的工作重心
(论文共享:班组长工作重心探讨.)
一个基层管理员经常想不通的问题
(-----为什么别人的问题变成了自己的责任?)
彼得定律与升迁的关键因素
(能否升职到底凭什么?机会就在你的手上?)
企业最需要什么样的基层管理员
(悟性?洞察力?执行力?提升力?)
第三部份: 基层领导艺术篇(群伦之道)
如何实现有效的员工教育
---员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任)
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---员工为什么不愿意和管理员接近?
人性化管理三/五理论在工作实践中的应用
经典案例 1.晚班员工打瞌睡为什么不用批评?
2.如何让员工参与管理?
沟通的黄金与白金定律在管理中的活用
---怎样才能让你的员工忠诚?
---工前会议失败的三种模式与成功的八大技巧;
---掌握和员工谈判的5个要点。
改善提案书的写作技巧
第四部份:现场业务篇(超越自我)
现场管理的定义(广义与狭义)
现场管理的三大核心与五个方面
现场管理工作的三大基石
现场管理的七大浪费
5S的内容与起源
5S管理活动推行的效用
5S管理活动推行的要点
(讨论: 什么是原汁原味的5S内涵)
目视管理的定义与目的
目视管理的三大组成系统
培训师介绍
本课程名称： 实战型班组长培训
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