《做一个职业化的管理者》— Being a professional Manager

企业中层管理人员
Mid-level managers

帮助管理者树立职业化的管理理念
Help managers understand concept of a professional manager
了解从管理者的角色与职责
Understand the roles and responsibilities of a manager
把握中层管理者的工作思路
Understand the work and direction of a manager’s job
学习实用的管理概念和方法
Learn to use practical methodologies of management
树立成为优秀的职业化管理者的追求
Establish self-commitment of being a professional manager

第一单元管理者的身份、角色与职责Module 1Manager’s roles and responsibilities案例研讨：Case analysis张经理的困惑The confused manager学习要点：Learning points:管理者的定位Manager’s roles管理者的职责要求Manager’s responsibilities 管理者在企业中的作用What can a manager do to an organization领导者、领导力、领导风格Leader, leadership and leadership styles管理者的素质要求The requirements of a professional manager第二单元管理者的工作重心Module 2Manager’s priorities案例分析:Case analysis张经理和他的团队The team and team leader学习要点：Learning points:现代企业管理者的工作特点Manager’s working environment现代社会管理者在压力下的工作习惯Our habits under work pressure管理者是陀螺还是杂技大师?Reactive or proactive?做杂技大师式的领导者To be a proactive manager管理的含义The meaning of management 管理工作的基本着眼点The priorities of management work管理工作的真正含义Manager’s foundemental pursuit第三单元 管理者的工作方式Module 3The professional way of a manager案例分析：Case discussion:张经理每天的忙碌The busy manager学习要点：Learning points:从执行到规划From ives to plans计划性思考的要领The 4 steps of planning our work第一步:明确四条线索Step 1: identify four basic lines of direction第二步:区分四种情况Step 2: analaze four kinds of scenarios第三步:确定工作内容:年度?季度?月? （练习）Step 3: working out checklist第四步:安排人和时间进度Step 4: making the Gant chart事物轻重缓急的区分Prioritize daily merits优先级模式的理解与运用The prioritization model 确定工作任务的含义Define designated tasks布置任务时容易出现的问题Pitfalls of a manager when delegating jobs委派工作的6个步骤Six steps of delegation从布置到跟进From delegation to followup管理者工作的目的和结果The ive and results案例分析:Case analysis:张经理带领下属工作的方法Is he doing the right way?学习要点：Learning points:跟进中容易出现的4个问题Four easy falls when we follow up with teammenbers跟进工作时的“金三问”The 3 Golden questions when followup管理工作以标准作为行为尺度Focusing on standards and criterion执行工作的三基础Three principles of powerful execution下属表现分析：能力与意愿相辅相成Diagnoze teammembers’performance领导者领导下属的两类基本动作Two kinds of leadership activities从一枝独秀到领导团队From self-fulfillment to team success案例:Case discussion:团队如何带好?What can I do to this team?学习要点：Learning points:彼得.德鲁克与知识工作者的概念Peter.Drucker and concept of “knowledge worker”知识工作者给领导者带来什么挑战呢？What are the challenges to leaders 建立健康团队文化的四项基本原则Four foundemental principles for a successful team管理者培养威信的基础How to increase your leading power从命令到指导From order to coach第四单元 管理者的沟通要领Module 4Manager’s communication skills小故事讨论：Story and discussion扁鹊与蔡桓公The doctor and king案例分析：Case analysis张经理的烦心事The unhappied manager学习要点:Learning points:利益相关人：沟通的对象Stakeholders: our communication partners沟通的目的和定义Why we communicate and what is communication沟通与交流的原理The meaning of communication提高沟通效率的方法: 矩阵图The matrix: method to improve effectiveness of communication与上级交流的矩阵图Matrix to communicate upward跨部门沟通的矩阵图Matrix to communicate horizontally与下级沟通的矩阵图Matrix to communicate downward案例练习：Case discussion:张经理的沟通习惯The bad habits of Mr. Zhang学习要点：Learning points:沟通的三项基本障碍Three major obstacles of communication聆听与提问的方法Listening and quetioning skills聆听的要领与方法Keys and details of listening 提问的要领与方法Keys and details of questioning表达的方法与练习 （包括邮件的使用）When a manager needs to talk or speakKeys of using emails结束语管理者的学习成长永无止境Closing remarks: To learn and grow is an endless path

北京人, 定居在美国纽约, 主要时间在国内
1976年, 参军
1982年, 北京大学国际政治系毕业
1985年, 北京外交学院国际法专业硕士毕业
1985年, 任中国国际法学会副秘书长, 并外交学院讲师
1986年, 入美国东北大学(波士顿)攻读博士学位
1987年始, 在多家外国企业从事管理工作, 担任的职务有:
项目经理,
进出口经理,
营销总监,
财务总监,
副总经理,
总经理
1998年始, 从事管理培训和咨询的工作, 专门向中外企业提供培训和管理咨询服务. （中英文授课）
实战性、互动性、指导性、系统性
王先生的授课风趣幽默，既有西方风格，又有中国特点；

既强调学员的参与，又突出指导和提升；
既注重案例分析，又不失理论启发；
尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。
在学员心目中的印象：阅历丰富、思路清晰、反应快、控制局面能力强、授课易于接受。


培训特长：

认证课程/授权课程:
六顶思考帽 – 爱德华.德波诺
横向思维 – 爱德华.德波诺
CoRT(科特)思维教程 – 爱德华.德波诺
情境领导力 – 美国领导力中心
IDEA (灵感) – 授权者: FREDRIK (瑞典)
七个习惯
自行设计及通用课程:
管理者的管理技能(初级,中级,高级-自行设计)
领导力与领导艺术
管理者的执行力（自行设计）
问题解决与决策
变革管理
管理者的思维方法（自行设计）
沟通技巧(管理者的沟通技巧, 员工的沟通技巧, 跨部门的沟通技巧-自行设计)
销售技巧
销售管理(区域管理,销售团队管理,经销商管理…)