中国式职业经理人塑造培训

企业各领域的高层管理人员、部门经理、有志往职业经理人方向发展的人士等。

课程收益：
 职业经理人在企业中的作用
 职业经理人的职责和任务
 职业经理人执行力
 职业经理人的人际关系和高效沟通

 课程提纲：
第一部分 职业经理人职责和任务
一、管理是什么?
1. 什么是管理
2. 职业经理人管理的对象
3. 职业经理人管理使用的方法
4. 职业经理人的管理目标
二、职业经理人的职责
1. 对公司的责任
2. 对自己部门的责任
3. 对员工的责任
4. 对其他部门的责任
5. 对客户的责任
6. 对社会的责任
7. 对家庭的责任
三、职业经理人对上司/同事和部下的职责
1. 职业经理人的四大任务
工作管理
工作改善
人际关系
部下育成
四、职业经理人应该具备的基本管理理念
1. 公司的四种人
2. 欲求五阶段
3. 变心变生的方法
4. 追究真因的深耕法
5. 如何掌握事实做好事实管理
五、职业经理人应具备的条件
第二部分 职业经理人的执行力
一、什么是执行？
1. 企业问题：
什么样的人才是执行型人才？
什么样的企业是执行型企业？
执行型人才有什么样的特点？
2. 解决方法：
找到执行人才，建立执行文化
二、为什么中国企业缺乏核心竞争能力？
1. 企业问题：
为什么中国企业普遍缺乏核心竞争能力 ？
为什么有远大的梦想，员工却执行不下去？
中国公司执行难的原因？
2. 解决方法：执行是一种战略：执行的高层战略中层战略基层战略
高层战略：狼性原则：迫使员工进化
中层战略：猴子管理法：责任才能使人进步
基层战略：镜子思维：如何走出“自我中心主义”
三、职业经理人的狼性原则
1. 企业问题：
企业刚刚做到几千万，就出现官僚主义，如何继续保持执行力？
领导团队需要什么样的一个原则，确保企业的执行力？
为什么优秀的员工总是容入不了公司的文化？
为什么我们那么强调团队的力量，但是还形成不了团队精神？
为什么我们总是到处出击，而没有一处成功？
为什么我们总是落后别人一步？
为什么公司一出现危机，人心皆散，如何做到“血浓于水”？
为什么企业做大后，我们的创业激情完全消失？
2. 解决方法：向狼学习
职业经理人必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程
职业经理人最大的使命就是使员工听到公司里有自己的声音
职业经理人懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎
职业经理人永远懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势
职业经理人懂得斗志是用鲜血激发出来的
职业经理人懂得所谓职业化就是法不容情
职业经理人明白胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比对手更用心
职业经理人懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变的强大
四、职业经理人的猴子管理法
1. 企业问题：
为什么所有的问题都跑到经理的身上，经理一个人苦苦思索？
为什么领导总觉得他要对下属的错误负直接责任？
为什么经理们总是没时间，而他的下属总是没工作？
如何让下属对自己的责任负责，使他的到提升？
如何沟通明确上下级的责任？
为什么不能“一竿子插到底”，有什么危害？
2. 解决方法：猴子管理法
第一要点：让猴子在下属的肩上
第二要点：让员工照顾好自己的猴子
第三要点：千万不要忘了猴子是从哪来的
第四要点：让下属把猴子当自己的养
第五要点：做重要而不紧急的事猴子才不会累死
第六要点：猴子也需要快乐
第七要点：检查与指导能让猴子进化
五、执行的48字执行真经
1. 企业问题：
为什么员工总是在思考完成任务的好点子，而不是直接开始行动？
为什么我们的员工认为自己的产品很好的时候，而我们的消费者却不接受？
为什么追求良好的愿望，却换来沉重的打击？
为什么许多企业在自己的主业上还没有做得足够好的时候，就急于去做多元化？
2. 解决办法：
执行的八字方针：认真第一，聪明第二
执行的十六字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，简单重复！
执行的二十四字战略：决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二
执行文化的"三要"：要敢，要快，要对
六、职业经理人的十大错误
1. 不能承担自己的责任
2. 不能培养下属
3. 重视结果,不重视过程和思想
4. 到处是重点
5. 不重视成本利润
6. 不放弃任何机会
7. 在公司的内部形成对立
8. 注重问题，不注重到目标
9. 设定标准不明确
10. 纵容能力不足的人
第三部分 职业经理人的人际关系和高效沟通
一、人际关系的重要性
人际关系沟通能力重要还是其他能力重要
二、沟通在管理上的重要性
三、沟通与EQ
1. 沟通和情绪好坏有关系吗
2. 沟通是一种情绪管理
3. EQ的定义和重要性
4. 低EQ者的表现
四、沟通的基本内容
1. 沟通的目的
2. 沟通三要素
心态
关心
主动
五、沟通的几种方式
六、沟通的技巧
1. 沟通前的准备
2. 怎么听
3. 怎么讲
4. 沟通要让对方做最后决定
互动：情景演练，角色扮演
七、沟通的三个方向
1. 向上沟通
向上沟通要点
挨上司骂要领
案例小组讨论
2. 向下沟通
向下沟通注意点
现场沟通的主要方式和方法
理想的命令下达方式
如何批评下属
下属顶撞时
案例：角色演练
3. 平行沟通
平行沟通注意点
平行沟通关键词
与同事相处
互动：小组讨论
课程总结及问题解答

肖斌，同济大学管理硕士，资深咨询培训师、资深职业经理人。曾担任世界500强企业高管、某集团公司总经理，某上市公司总裁特聘高级顾问。熟悉日企、德企、韩企等外资企业运作，曾为丰田、本田、中石油、中石化、上海汽车集团、三星集团、TOSHIBA东芝、中国移动、中国联通、海力士、康明斯等世界500强在华企业进行培训与咨询项目。
在他二十多年的职业生涯中，经历了国企，世界五百强外企，民营企业和自主创业，从基层做到大型集团公司的总经理，是真正从实战中走出的咨询师。他担当过多家企业总经理，成功处理过企业管理中遇到的各类问题，他通晓世界最优秀企业的管理方法，对民营企业的情况又很熟悉，既能理解员工和干部的心理，又熟知总经理、老板们的想法。他的理论来源于自己的工作实践，观点和建议具有极强的可操作性，他的经验和理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中小企业尤其宝贵，他是国内为数不多的管理实效改善专家，中国式职业化教育系统先行者，专注企业中高层管理者能力提升训练、团队建设与管理、沟通、人力资源管理、企业文化建设、高效执行力打造、职业经理人塑造等咨询与培训，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业中高层管理的特点、难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
肖斌的《中高层管理技能提升（MTP）》、《OJT高效能部属培育》、《中高层实战执行力打造》、《职业经理人塑造》、《如何打造高绩效管理团队》课程总结了肖老师多年的实践及授课经验，吸取国内外最新、最实用的授课技巧及培训方法，理论与实践相结合，并有自己独到的见解，是国内最实用、最全面的企业中高层管理培训师之一。这些课程采用了“培训+练习”相结合的模式，让学员把学习从课堂延伸到工作中，将学到的知识、技能直接运用到工作当中。肖老师曾多次应邀到上海、杭州、宁波、苏州、常州、昆山、广州、深圳、东莞、贵州、福州、泉州、济南、青岛、潍坊、武汉、长沙、南昌、北京、重庆、南京、厦门等全国上百个城市出席海内外相关研讨会并进行演讲超过千次，学员遍布全国各地。
二、培训风格
肖斌导师本着“信誉第一、质量为上、客户满意、课超所值”的职业风范，连续3年以上为中国移动、中石油、中石化、三星集团、伟易达集团、上海汽车集团、贵航集团、虎彩集团、金霸王电池、日本冲电器、日本精工、中粮集团、海尔集团等知名企业提供培训和咨询并获得显著成效。
肖老师最大的特点就是幽默，充满激情。善于解答学员疑问，上课形式多样，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。
肖老师培训五大特色：
启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。