高效管理者的核心五任务_内训课程

课程收益:

了解到管理和领导的区别，学会左手管理右手领导
 厘清出管理者的角色和定位
 通过Q12管理环境测评，清晰地知道自己在人员管理中存在的问题和不足
 通过行为风格测评，了解自己的风格类型，掌握和不同类型风格人员沟通和协作的关键点
 掌握目标管理的方法，学会目标落地制定行动方案的OCOSA工具
 学会情境领导，掌握在下属处于不同情境下的辅导技术
 学习并掌握最适用的教练工具
 通过测评了解自己的激励DNA，掌握对不同风格类型人员的激励方式
 学会对不同类型人员的绩效评估方法，并制定绩效发展方案

课程大纲

课程大纲
第一部分：厘清角色定好位-管理者的致胜之本
 视频：《修女也疯狂》
 什么是管理
 管理者的价值观
 管理者的基本能力要求
 团队管理者的四个角色
 塑造令人振奋的愿景
 建立共同的价值观和信赖的文化
 赢得信任的技巧
 盖洛普Q12对经理人的要求

第二部分：选择人－知己知彼，因材适用
 什么是行为风格
 行为风格的四种类型
 测试：了解自己的沟通风格
 各型风格人的优缺点及因应之道
 信任的四大要素
 不同风格的人建立信任的能力
 不同风格人的基本需要
 不同风格人的工作宣言
 不同风格人的领导风格
 经理人获得成功的关键
 团队中的角色如何配置
 如何领导不同风格的下属

第三部分：要求人-界定结果因人委派
 游戏：按A和B说的做
 向上承接任务的方法
 目标制定的方法
 如何做到目标管理层层相扣
 目标分解的核心
 目标分解的方法
 目标的行动计划方法
 用脑力图和OCOSA方法做计划
 如何进行有效委派
 判断下属的发展阶段
 任务委派的五步骤与方法
 委派工作的四种授权等级
 授权的步骤及TTA授权原则

第四部分：辅导人－下属工作技能提升之术
1、学会在不同情境中的领导艺术
 建立培育部属的正确观念
 员工发展四个阶段的表现和特点
 员工在不同发展阶段的需求
 四种领导风格/型态
 管理者在员工辅导中的任务
 下属对领导者风格的感受
 情景测试：领导风格的类型
2、成为教练型领导
 从价值观和能力业绩层面进行员工分类
 模拟演练：与下属进行绩效沟通
 什么是辅导
 改进型辅导的六步骤
 发展型辅导的五步骤
 你有成为教练的潜质吗
 什么是教练
 教练的原理
 教练的四个原则
 成为教练的条件
 教练与领导、经理的区别
 为什么企业教练如此有效
 两大关键教练工具
-GROW教练模型
-魔力平衡轮技术

第五部分：激励人－下属意愿提升之道
 员工士气低落的主要原因
 什么是激励
 激励的原理
 激励的类型－三种分类六大手段
 讨论：不同风格人员的动机和需求
 游戏/录像：赞美的力量
 激励和赞赏的益处
 经理人为什么较少激励和赞赏员工
 积极性激励的3A技术
 发展性激励的3D技术
 脑力振荡：找出三十种激励和赞美的方法
 案例：其它公司的激励方法
 当面赞赏员工的步骤
 经理激励部属的注意事项
 赞赏与激励员工的十大心法

第六部分：评估人－奠定人才发展之路
 绩效管理的目的和作用
 绩效管理循环的关键过程
 绩效反馈的重要性
 情景模拟：和下属做绩效评估
 经理绩效面谈九步骤
 视频案例：和不同类型的员工如何做绩效面谈
 对业绩不佳、一般和良好者的处理办法
 人才梯队培养的整体框架
 人才培养的各种方法
 人才盘点的方法
 人才培育的各种路径

培训师介绍

美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练
加拿大埃里克森教练学院认证教练
领越领导力™认证导师
北京培训联谊会执行副会长
博雅纵横国际教育机构/北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师
深圳清华大学研究院总裁班讲师
北京大学企业管理培训中心总裁班讲师
北京理工大学总裁班讲师
北京惠智汇才管理咨询有限公司联合创始人
紫星信息技术有限公司执行副总裁、联合创始人
2年半创业经历、14年中外企业高管经验：曾任中资驻美国公司总经理；世界500强亚欧迪办公（Office Depot）亚太区代理人力资源总监、欧迪办公中国区副总裁、亚商在线副总裁等职
 多家企业常年管理顾问，高管一对一教练

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