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本课程名称: 绩效管理与辅导实战训练营
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课程收益:
了解目前企业推行
建立对
掌握绩效目标的写法及衡量标准
学会绩效持续
掌握如何用启发式
熟知绩效评估的各种方法及最优选择
了解绩效评估的面谈步骤和注意事项
学会做好绩效评估结果的应用以及员工绩效改进计划的方法
课程大纲
第一讲 绩效管理概论
1、绩效管理和辅导中存在的问题
探讨:存在的问题
企业绩效管理和辅导中存在的四大问题
2、树立对绩效管理的正确认知
从盖洛普路径看绩效管理
愿景、目标和个人表现的关系
人力资源价值链管理
绩效管理的定义作用和核心目的
绩效管理体系在人力资源管理系统中的作用和地位
各级管理者在绩效管理中的责任
第二讲 绩效目标的制定、分解与衡量
1、职责和目标的关系
职责和目标的定义
目标的作用
2、目标的写法和衡量标准
目标的定义
目标的三大来源
目标的SMART写法
好目标的5大衡量标准
职责、目标和计划的区别
3、目标的分解与下达
目标分解的5个纬度
上下级目标如何层层相扣
目标下达的方式
确定岗位工作目标的步骤
4、绩效计划的制定
好计划的6大要素
计划工具OCOSA的使用
第三讲 绩效检查与教练
1、持续的绩效沟通
沟通的目的和内容
积极性反馈的3A技术
发展性反馈的3D技术
2、绩效信息的收集
收集信息的重要性
收集信息的方法和内容
3、 绩效教练
改进型辅导五步骤
发展型辅导五步骤
训练五步曲
什么是教练
教练的模型
教练的四大原则
教练工具:魔力平衡轮
教练工具:GROW模型
第五讲 绩效评估与面谈
1、绩效评估面谈的实施
绩效评估的程序
绩效面谈前的准备工作
绩效面谈八步骤
视频:和不同类型员工如何面谈
绩效面谈的注意事项
绩效管理中存在的主要问题
第六讲 绩效改进与发展规划
1、绩效改进计划
对良好业绩人员的规划
对一般业绩人员的规划
对业绩表现不佳者的处理办法
个人发展计划表格(IDP)的使用
2、人才培养的方法和措施
(课程根据学员实际情况,会有适当调整)
培训师介绍
加拿大埃里克森教练学院认证教练
领越领导力™认证导师
北京培训联谊会执行副会长
博雅纵横国际教育机构/北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师
深圳清华大学研究院总裁班讲师
北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师
北京理工大学总裁班讲师
北京惠智汇才管理咨询有限公司联合创始人
紫星信息技术有限公司执行副总裁、联合创始人
2年半创业经历、14年中外企业高管经验:曾任中资驻美国公司总经理;世界500强亚欧迪办公(Office Depot)亚太区代理人力资源总监、欧迪办公中国区副总裁、亚商在线副总裁等职
多家企业常年管理顾问,高管一对一教练
本课程名称: 绩效管理与辅导实战训练营
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