全员危机意识与危机预警_内训课程

课程大纲

课程提纲：
第一节危机的时代到来了——为什么？
特征一：危机的频率愈来愈高——1个月发生危机的企业数量超过过去10年（1990—2000年）的总和
特征二：危机的覆盖面愈来愈大——覆盖至国有企业民营企业外资企业，大型企业中型企业小型企业
特征三：政府庇护的力度愈来愈下
特征四：网络黑社会（网络古惑仔）愈演愈烈
特征五：企业遭遇危机后的衰退率愈来愈高
第二节重新认识危机树立全员危机意识
危机的脾气——不可改正性
危机定律——100—1==0
危机的意识——树立全员危机意识
美国波音公司——高层中层基层员工入职的第一节课是什么
比尔盖茨：微软离破产永远只有18个月
华为任正非：华为只能活90天，第91天怎么办？
海尔张瑞敏：永远战战兢兢,永远如履薄冰
刘翔与姚明的差距——天壤之别的背后
奥运游泳冠军孙杨的损失由多大？
有无危机意识的企业之间差距是什么？

第二节预警预案的4个核心要素
1，可演练性——如何进行危机演练
2，视角的变化——随着客观事件的变化调整预案
3，资源建设指挥体系信息发布——三角形设置
4，板子打在谁的身上——危机团队分工与责任

讨论与互动：
1. 你认为大部分企业缺少危机意识的原因是什么？不少于4个

2. 中国的企业要加强危机管理，要从哪几个方面做起？不少于4个

3，微博微信手机客户端等新媒体如何预警？不少于4个应用
课程特色
——鲜活的案例，大胆的运作，复杂中的突破，困境中的反弹，充满张力的剖析，智慧的火花，激情的语言，令读者感动、感悟和震撼。
——通过一系列的危机管理案例的全景阐述，介绍这些案例背后鲜为人知的解决方案和思维方式：长城、宇通、巨能、远大、红星、宏达、可口可乐、中国移动……
培训效果
——让学员体会到：弱者的力量，强者的尴尬；从困境中获得力量，用简单制约复杂。这样就能在并不对等的较量中实现以弱击强，在雪上加霜的困境中获得快速突破。
——听完王老师的课你就会坚信：不管您拿到的牌多么糟糕，基于现实条件的、简单易行的危机解决方案一定存在。
——中国每年数万名企业家和高级管理人员接受过王微老师的培训，对其课程的实用性和有效性给予高度评价。被誉为“在中国做企业不能不听的课”
——听老师指点“转弯的危机路口”迷津。“听君一夕真言，少走十年弯路！”

培训师介绍

王微，危机管理专家，清华大学继续教育学院主讲教授,2008价值中国百强专家，数家大中型企业风险与危机顾问，先后成功处理数家上市公司品牌危机及产品质量危机。2004年王微先生率先在国内提出最符合中国企业、政府及 NGO 组织实际需要的系列危机管理理论，填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白，形成“中国式危机管理 9 ＋ 1 策略”、“企业危机管理 9 ＋ 1 预警”、“企业危机管理 9 ＋ 1 误区” 等理论体系。个人专著《中国式危机公关9＋1策略》被业界认为中国本土危机理论的突破性著作,颠覆了西方危机管理专家诺曼R ﹒奥古斯丁的理念，被称作“危机管理管理中的孙子兵法”。

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