管理魔法球_内训课程

培训受众:

中国移动公司室经理

课程收益:

学会用人
提高业绩
降低团队流失

课程大纲

单元一、

用人：
发挥现有团队的最大作用 1-1、认识员工的状况
1-2、分析员工的类型：意愿和能力模型
1-3、化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量
1-4、明确你的用人目标：让每个人（而不是让个别人）都成功
1-5、消除你的用人障碍：要用人，先自省。发现并消2-6、除你对用好不同类型员工的不同阻力。
1-6、制定你的用人策略：针对不同类型员工状况制定用人策略 1. 学会教育犯错误的部署；
2. 学会对不同部署进行工作指导；
3. 制定规范流程制度；
4. 有效处理部署请调其他部门；
5. 学会穿搭和贯彻新政策；
6. 有效处理调节新老员工的矛盾。
单元二、

建立互信的上下级关系 2-1建立互信的工作关系是影响下属的第一步
2-2互信的工作关系是管理的前提
2-3如何建立良好的工作关系
2-4理解他的需要并且帮助他成功
2-5运用同理心与成员进行深入的交流 1. 有效处理部署私下反应情况；
2. 在谈话中深入了解下属的思想：管理谈心的过程
单元三：

激励团队成员 3-2任务和人，两手都要硬：你足够重视人吗？
3-3他们为什么来工作？认识两大因素
3-4挽留和激励有什么不同？
3-5你能让他们更加满意，激励因素蕴藏着巨大力
3-6学习激励的手段：
-如何表扬员工？
-你的改进计划
-现状怎么样？
-在两大因素中你的员工得到了什么？
-你如何能够增强他的满意度？ 1. 表扬和激发成就感的区别，让员工享受到成就感；
2. 学会赞美与激励部署；
3. 改造工作，提高士气
单元四：

有效制定计划 4-1计划制定不周的结果和迹象
4-2制定计划的4大益处
4-3领导不愿制定计划的原因
4-4如何制定计划的7个因素及其实施 1. 有效对部署制定与实施目标管理；
2. 通过制定计划增强领导力。

培训师介绍

李程远老师
针业性:
通过对不同企业的了解和研究，制定有针对性、实用性强的课程内容，在备课程内容的同时备好学生。将应用心理学技术、教练技术渗透到管理技术中，不仅关注受训学员行为的转变，更关注行为背后的思维模式的转变，发挥学员的优势和潜能。
实操性：
案例来源于生活与工作，具有极强的务实操作性，培训后能够确实帮助学员解决实际工作问题。
互动性：
通过“问题讨论，情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、实战分享、结果点评以及视频分享”等一系列活动, 调动学员的参与积极性，让学员在享受学习过程的同时，自觉的改变自身的不足与观念，使参训者在所学领域得以巨大突破。

职业素养类
《中层经理人的职业化管理》（推荐）
《管理者的职业化态度》
《职业经理人的责任管理》
《从个人能力贡献者走向管理》
通用管理类：
《中层管理的八项技能》（推荐）
《中高层的管理魔法球》
《中高层管理者之剑》
团队建设类：
《业绩为导向的团队管理》（推荐）
《人员管理》

本课程名称： 管理魔法球

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