OJT部属培育与启发训练 ——打造企业高绩效教练团队

部门主管、经理，企业内部讲师、hr部门人员以及相关部门负责人

本课程透过教练法(coaching)让主管(讲师)具备下列能力并达成绩效
1.会OJT部属培育系统管理思考
2.完成OJT部属训练计划并进入系统管理
3.完成OJT部属辅导行动计划与设定目标以便追踪下属绩效及OJT绩效
4.使讲师会运用上述能力及将实际工作上OJT运用案例教导后备干部

一、部属培育概念
（一） 部属培育之重要性及必要性
1）. 部属培育对公司的重要性
 避免技术的流失，有利于企业技术创新
 稳定企业内部人事，有利于人才的招募
 为企业储备人才，避免积裁人事
2）. 部属培育对主管的重要性
 提升品质效率，达成目标
 提升能力，增加工作人力
 经验传承，不怕后继无人
 分担主管的工作
 提升向心力，部属更爱戴主管
 增加成就感，降低人员流动率
3). 部属培育对部属的重要性
 掌握在组织中工作目标及所需能力
 改善个人工作表现
 自我启发自主学习
 个人发展与组织目标结合
（二） OJT实现的原则
 计划性「期限」之设定「目标」之水准。
 重点性、组织性、持续性、引发部属学习的兴趣、塑造启发性环境、沟通
（三） 部属培育的三大支柱
OJT(在职培训、OFF-JT脱产集中培训、SD自我发展
（四）OJT方法与技巧
学习手法
 个案讨论法：由案例中学员会分析出成熟部属像
 会议引导法：双向互动请主管说出其相关重要性
 讲授法：案例讨论：
本单元目标
1).主管培育部属之责任与管理意识建立
2).掌握OJT之原则与方法

二、部属能力盘点拟订OJT训练计划
（一）如何拟订OJT训练计划
1）.部属的剖析与学习需求的掌握
2）.部属学习需求的掌握→组织成长的需求分析
3）.职务的需求分析→工作的需求分析
4）.个人成长的需求分析→职业生涯规划
5）.了解目前能力现况
6）.学习能力检核表
7）.工作士气原因分析表
8）.征询员工意见
9）.自我发展面谈表
10）.训练预定表
11）.训练预定表的制作
12）教导方法实习
13）实施与检讨
实例讨论：
1.依据计划程序将各部门绩效目标、流程及知识、技能、态度做出能力分析表、
2.盘点部属能力、找出能力差距、分析培训需求、订出培训目标、个人培训计划部门、培训计划
本单元目标
1.会运用「能力分析」盘点下属之能力
2.会依据部门目标制订下属OJT辅导计划、设计、实施、控制、考核之系统化管理。
备注：训练前请学员依据讲师提供之范例先行运用exsel表完成能力分析表


三、OJT的实施方法与技巧、过程与成效评估
1）OJT的实施方法与技巧
2）OJT的实施技巧：关键五大日常指导时机与
培育技巧、后续指导追踪计划
3）组织成长与管理能力培育
3.1).会议指导
3.2).状况共有沟通与部属自我管理能力提升
 自我计划、自我命令、自我控制、主动协调
4）OJT成效评估VS培训计划改善
4.1).个人绩效评估 4.2.组织绩效评估
影片示范：
实操范例示范影片导引学员将上述想法在关键
时刻与部属实施

学习手法
 个案分析：
 分析各项技巧之要点与OJT指导辅导之相关理论依据如：学习理论、人性化沟通障碍、有效学习原则
 实例探讨：
 请学员将工作上实际案例、依据讲师提供之步骤、要点、理由，模拟演练与反馈
 小组演示、实例练习、演示录像
本单元学习目标
 会运用OJT训练计划将训练方法设计其中。
 会分析工作表现与改善工作表现与进行OJT教练与工作评核的教练型领导

■ 厦门德讯教育总顾问师、讲师
■ 英国City & Guilds认证中心国际培训师授证训练官（TUTOR AWORD）、国际企管师训练官、企业教练训练官
■ 日本产业训练协会授证MTP讲师（INSTRUCTOR） 台湾TWI讲师
■ 职业训练局训练质量系统（Train Quality System）辅导顾问，TQS管理师认证训练讲师、成果与查核训练、策略性训练顾问、讲师。
■ 厦门德讯教育、成功大学、文化大学教育推广中心、中国生产力中心、东町、优仕、亚府管理顾问公司顾问讲师
■ 亚府信息科技总经理、职业训练研究发展中心训练处处长、日商锺纺CANABO经理、课长

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