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本课程名称: 决战在中层
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培训受众:
课程收益:
2、 激发中层领导对管理现状的不满,突破熟视无睹、放任自流的疲乏心态
3、 改变中层领导思维模式,树立全局性视野
4、 帮助中层领导掌握持续改善的管理工具
5、 引导中层领导如何做好标准化管理
6、 树立中层领导高效团队意识,全方位打造执行力
培训颁发证书:
课程大纲
引论:知己知彼,百战百胜
1、 现代企业管理发展的趋势
2、 管理释义与“问题猴子”
3、 企业经营导向与组织结构的变化
4、 中层领导如何进行角色定位
5、 中层领导谨防五大角色错位
6、 中层领导必须具备的三大能力
7、 中层领导必备的十项基本技能
8、 中层领导的职责和权限
9、 如何确认中层领导的存在价值
10、 如何做一名合格的中层领导
11、 问题中层领导如何进行改造
12、 中层领导常见的病症
13、 中层领导的八大误区和两难现象
14、 成功中层领导的八个准则
15、 新任中层管理者如何进行角色转换
16、 管理科学与领导艺术的区别
17、 案例:1+1﹥2 团队绩效分析
第二部分:中层领导管理意识及心智修炼
引论:品格第一
1、 你在为谁工作
2、 钻石就在你家后院
3、 态度决定一切
4、 能完成100%,绝不只完成99%
5、 爱岗敬业的两大前提条件
6、 感恩有心,莫须等到功成名就时
7、 天赋责任,不容推卸
8、 不信任是最大的成本
9、 没有服从就没有执行力
10、 忠诚是一种职业生存方式
11、 求真务实是立人之本
12、 勤奋比黄金更珍贵
13、 成功的关键是情商还是智商
14、 成功=意愿*方法*行动
15、 理解与换位思考
16、 危机意识与惯性衍变
案例分析:青蛙效应
17、 没有最好的,只有最合适的管理
18、 小改善还是大变革
19、 中层领导的十二思路改善法
20、 三级光明思维
21、 中层领导如何利用PDPC法进行系统管理
22、 复合型中层领导的四大要求
23、 中层领导必备的六大精神
第三部分:中层应具有的八大管理技能1:时间效率管理
引论:一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴
1、 中层领导为什么要进行时间管理
2、 时间管理释义及其四大特点
3、 中层领导浪费时间现象与内外因分析
4、 时间管理的四种时间发展观
5、 中层领导时间管理的四大原则和三大方法
6、 中层领导如何树立正确的时间价值观
7、 怎样减少工作中的“救火”现象
8、 凡事预则立,不预则废
9、 中层领导时间管理八大技巧
10、 如何正确处理效率与效能
11、 如何通过宏微观时间分析提高绩效
案例分析:中层领导某日工作现状分析
第三部分:中层应具有的八大管理技能2:识才育才用才留才技巧
引论:人才是企业最好的资产
1、 组织需要什么样的人才
2、 人才评价标准与人才坐标系
案例分析:声东击西鉴才法
3、 如何把合适的人放在合适的位置上
4、 如何把握人才衍变规律
5、 环境造就人
6、 如何充分发挥员工的工作潜能
现场游戏:挑战极限
7、 培训价值分析及其与教育的区别
8、 培训需求分析与针对性培训
9、 成人培训的特点及其应对术
10、 培训的时机与个人成长途经
11、 如何实施培训与培训评估
12、 培训员工的六个思想障碍
13、 多品种生产方式下的多能工培训
14、 培训的方法与技巧
案例分析:现场OJT法
大众汽车的三个“一对一”工作法
15、 用人的基本原则
16、 对不同的人采取不同的领导方式
17、 如何处理各类异常“刺儿”
18、 激励保障与员工关系维护
19、 非人力资源主管在人力资源管理中角色与职责
案例:人才四象限
第三部分:中层应具有的八大管理技能3:有效沟通技巧
引论:心心相通,润滑团队
1、 沟通是中层领导最基本的职业技能
2、 有效沟通的实质与方式
3、 有效沟通的渠道与障碍
4、 有效沟通的六大特性和三个层次
5、 有效沟通的十五个技巧
6、 如何有效的说服别人
7、 与上、下、平级沟通的技巧
8、 与上下平级沟通的三种语言
9、 正确面对下属的三大法则
10、 改善沟通的三大原则
案例分析:沟通的双向性
第三部分:中层应具有的八大管理技能4:有效激励
引论:一句赞美的话能当我十年的口粮
1、 激励释义与过程控制
2、 经典激励理论与激励模型
3、 团队激励的一般原则
4、 团队激励的高级原则
5、 奖与不奖的九大判定标准
6、 中层领导如何认可与赞美下属
7、 四种不同人格类型的员工激励策略
8、 激励团队的二十个手段
9、 中层领导激励误区
10、 如何创造良好的工作氛围
11、 案例:海尔激励模式、渔夫和蛇
第三部分:中层应具有的八大管理技能5:有效授权技巧
引论:有效授权是提高执行力的法宝
1、 授权释义与流程
2、 授权的四大好处
3、 授权的范围和条件
4、 可授权与不可授权
5、 授权的三个基本要素
6、 有效授权的七个步骤
7、 授权应该坚持的六大原则
8、 有效授权的妙法高招
9、 影响授权的权变因素
10、 授权的跟踪评估与监控
11、 为什么授权会失败
12、 中层领导如何应对“反授权”
13、 案例:师傅教徒弟学开车
第三部分:中层应具有的八大管理技能6:目标计划与跟进管理
引论:先瞄准再开枪
1、 目标管理释义与要点分析
2、 目标管理的类型与特点
3、 目标制定的“黄金准则”
4、 目标制定的基本要求
5、 目标设定的六大诀窍
6、 如何判定目标的好坏
7、 设立与分解目标的十二个步骤
8、 如何为下属制定目标
9、 如何克服目标管理的难点
10、 如何进行业绩目标追踪管理
11、 如何开发个人能力目标管理
12、 案例:目标管理树形图
第三部分:中层应具有的八大管理技能7:绩效评估与绩效管理
引论:绩效评估可以给员工以成就感
1、 绩效管理的基本概念
2、 绩效考核的七个原则
3、 绩效考核的三种类型
4、 绩效考核流程与方法
5、 怎样为下属设定绩效标准
6、 五种实用的绩效考核体系
7、 常用考评方法、误区及对策
8、 如何进行绩效面谈
9、 绩效考核结果的应用
10、 中层领导在绩效评估中的角色和作用
11、 案例:KPI关键指标设定
第三部分:中层应具有的八大管理技能8:打造高绩效团队
引论:人是企业唯一“动态”的资源
1. 团队与群体有何区别
2. 团队形成的四个阶段和七个特征
3. 如何构建高绩效团队
4. 如何进行团队制度建设
5. 如何打造“有执行力”的团队文化
6. 如何培养团队精神
7. 如何增强团队凝聚力
8. 如何营造互信合作气氛
9. 如何利用士气来提高生产效率
10. 建设成功团队需注意哪些事项
11. 衡量团队有效性三大标准
12. 团队管理的六大误区
13. 如何解决团队管理出现的误区及案例分析
14. 团队成员的八大戒律
15. 如何处理团队冲突
16. 老化团队如何改造
17. 三分战略七分执行
18. 构建执行力的三大核心流程
19. 影响企业执行力的九大原因
20. 如何全方位打造企业执行力
21. 没有检查就没有执行力
22. 丢掉任何借口
案例:大雁群飞的故事
第四部分:领导艺术
引论:管理风格没有最好的,只有最适合的
1、 领导释义与作用
2、 领导的权力与行为
3、 领导如何树立自己的威信
4、 如何提高领导的个人影响力
5、 中层领导如何“借权发力”
6、 中层领导必须具备的八大素质
7、 如何向下属灌输愿景
8、 领导的四种不同风格
9、 科学决策的方法
10、 如何做教练式领导
11、 中层领导如何管理压力
12、 中层领导高效会议管理技巧
案例:测试你的感召力
培训师介绍
◇ 上海理则咨询项目总监/高级顾问
◇ 精益生产专家、现场改善专家
◇ 惠普质量与供应链管理学院 精益专业授权讲师
◇ 中国科学技术大学MBA
◇ 10年制造企业现场管理改善及精益生产推进经历
◇ 有50多个精益生产项目咨询经历
◆ 朱老师一直从事精益生产相关的项目咨询与培训工作,惠普质量与供应链管理学院授权讲师,在著名的某台湾集团任精益生产总干事、PMC部门经理,在生产计划与物料控制、采购、物流等方面具有丰富的管理经验,对铸造、机械加工、电镀、热处理、服装、化工、汽车零配件等等行业有丰富的咨询工作经验。具有精益生产的专业讲师资格。对其生产管理、供应链管理及现场改善有丰富实践经验。
◆ 10年制造型企业培训咨询经验,擅长多种教学方法,互动研讨、案例分享、激情风趣
◆ 提供过咨询培训服务的企业500多家,代表企业有 中国化工、中国南车、利优比、奥镁、博格华纳、YKK、欧姆龙、艾迪玛斯、上海石库门酒业、广州联亚集团、浙江万新、新界公司、膜华科技、艾默生电气、天旗科技、大连速亚、特变电工、宏大、、奥斯伯格、东南汽车、奇瑞汽车、鑫丰材料、合信、常裕、鲍斯、博世、强生制药、梅克朗(德资)、罗姆电子(日资)、无锡大昌机械、大金空调、山东正和、蓝星石化、安邦电化、鸿鹤化工等。
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