上海益西EAP八大课程之《企业党建文化心理学》

1. 迫切需要改善企业团队战斗力、构建党组织内部文化的国企中高层管理者
2. 渴望工作更顺利、平衡上下级关系的的国企职工
3. 真正希望实效解决管理问题与团队问题的经理人、销售总监、团队建设的企业中高层管理者
4. 所有真正希望实效解决各种职场问题，提升自我效能感的职场人士

1. 增强国企党建文化之员工辅导，改善党群关系，凝聚团队力量、提升协作意识、降低沟通成本。

2. 让员工领会并融入企业文化中，懂得感恩、愿意付出、承担责任。

3. 通过员工赏识深度沟通术与领导力建设的学习，帮助企业管理者建立企业党建文化，突破自我设限、有效掌握团队情绪、透视人性盲点、拓展人际关系。

4. 帮助企业提升党组织创新力，认识、引导以及消除关键人才的情感阻隔与潜在个性障碍，找出你及团队成员中一直以来拖延、逃避等顽固问题。

5. 从心理学角度重新认识党群公会重要性，工作业绩、目标，从绩效和企业文化构件上双管齐下，提升管理者领袖素质，重启员工工作激情。

一．党建文化之员工赏识深度沟通术（1-2天）
积极沟通术 1.“真假积极”——“企业大跃进”不可取
2.职场现状思考——知识的贬值、经验的饱和、口号的虚化
3.沟通的真谛——“沟通是为了减少沟通”
4.组织工会的沟通原则——多元平衡、互利共赢
5.国企中的党群关系——员工的政治追求与文化自觉
6.开放战略实施——消除位差才能有效沟通
7.警惕沟通误解——你的话人家听懂了几分？
8.沟通纽带——“党员心连心”
9.组工干部要练好——“亮、细、活、快、严”五字功

第二章 组织沟通与协调 1感恩心——审视心理环境，融入企业文化
2.归零心——一不以恶小而为之，不以善小而不为
3.党员训练调整——“野兽理论”
4.塑造沟通文化——提升企业战斗力
5.建立企业“沟通墙文化”——让口号变空为宝
6.不一样的党建文化——“中国梦VS个人党”
7.党工会的中介作用——统筹兼顾、创造活力
8.征求意见——善听“异见”

第三章 掌握沟通神奇，在哪都受欢迎 1.上什么山，就要唱什么歌——“变色龙沟通术”
2.直来直去——伤人害己
3.诙谐幽默，牢牢吸引对方
4..悦纳他人与自我——人本心理学技术
5.领导者大忌——高处不胜寒，忌居高临下
6.言简意赅——言语太罗嗦，折磨人耳朵
7.大智若愚——揣着明白，言语适当糊涂

第四章 积极沟通，走向职场成功 1.同事之间——沟通创造共赢
2.面对上司——更要巧妙用语
3.批评下属——到位还不伤人
4.带领团队——讲故事动人心
5.接受表扬——谦虚赢得尊敬
6.责备别人——忠言何须逆耳

第五章 沟通“零距离”的秘诀 1.“倾听老好人”——沉默是金，让对方多说话，
2.专注倾听，打开对方心扉——此时无声胜有声
3.用心倾听，不等于自说自话
4.合作心态——学习“老A”精神
5.积极心态——90/10法则
6.感恩心态——正能量凝聚法
7.幽默的威力——先顺后逆，巧妙反驳

二.党建文化之企业360度创新（1-2天）
第一章 企业创新的真谛
1.创新真谛——顺应天道的企业文化构建
2.天人合一的奥秘：企业文化VS个人归属感
3.党建文化过时了吗？——创新不能停留在口号
4.“创新窗口”——赢得未来之道
5.党建文化——自我-企业的联结之道
6.党员新元素——“个人梦-企业梦-中国梦”
7.“中国革命”成功的经验——“实事求是，将马克思主义中国化”
8.企业创新的蛀虫——“教条主义”“经验主义”
9.“社会主义初级阶段”给现代企业的启示——“理想要高，脚步要低”
案例分析：硅谷巨大成就的基本要素——无障碍联结

第二章 创新VS创心 1.“创业周末”的启示——创业-创新-创心
2.马云给当代创业者的建议
3.阿利赫舒列尔的TRIZ快速创新体系
4.内观法——保守你的心胜过保守一切，一生的果效都是由心发出！
5.创心不等于闹心，处理激动情绪——打破状态法
6.学与练：身心互动技巧（NLP心理技术）
7.“你是阿蒙森还是斯科特？”——融入于真理，原则的心
8.人物分享：斯皮尔伯格，彼得.德鲁克——体察真实透明的心
9.党建文化之“收买人心”——由美国高中历史课程的改革隐推出来的奥秘
10.创新不等于“大跃进”：魔术师的障眼法——站得越近，越看不见
现场讨论：犹太人的巨大成就一瞥——犹太人家庭的大厅为何没有电视？

第三章 创新就是多角度系统思维 1.白色思考帽：重视信息，数据，逻辑思维
2.红色思考帽：重视预感，直觉
3.黑色思考帽：谨慎，批判和评估，发现方案中的不足
4.黄色思考帽：积极乐观，看到方案中的优势
螺旋式下降与上升——分级成长
5.蓝色思考帽：纵观全局，系统思考
6.绿色思考帽：创意，其它可能性
团队讨论：你和属于那一顶帽子？

三.党建文化之企业愿景与和谐发展（1-2天）
企业愿景落地解读 1“文”与“化”的解读（从传统国学过渡到企业管理）
2.企业软实力：“人化”——“化人”
3.党建文化的三个层次——中国梦、企业梦、个人梦
4.企业特质文化分享——“狼性文化、雁性文化”
5.是天？是神？是虚？是实？——传统文化在中国企业中的运用
6.国际化、多元化与企业——李开复为什么去了Google？
7.企业文化塑造的总体规划——是什么支撑了宝洁168年的持续？
案例分析：海尔、联想、青岛海景花园大酒店、丰田等

第二章 和谐发展之正能量管理 1.党的成功经验——相信群众的力量，建立企业统一战线
2.塑造正向和谐环境——“沟通俱乐部”
3.1+1＞2——“信任催化剂”
4企业个性打造——完美、和平、活泼、力量型
5.和谐管理——团队组建——挖掘愿景
领导者与组织环境—自我发展—团队发展 6.领导者与组织环境—自我发展—团队发展
7.“需求激活法”在发展中应用

小游戏：现场模拟——临时团队组建

第三章 正本清源--企业文化塑造的关键 1.和谐企业文化塑造——实事求是，可持续发展
2.党建文化的“风向标”——坚持一个旗帜、一个道路、一个制度
3.系统效应—华为公司精英人才管理之道
4.上天入地--企业文化的传播与落实
5.潜移默化--以身作则、领导者先行
6.清除障碍--企业文化与管理体系的融合
7.明确责任--建立党组织、工会文化
8.多管齐下--企业文化传播渠道与媒介
9.从心开始—企业意识分析与党性思维引导
10.拒绝“浮夸风”——从“看起来很美”到“做起来很实”
案例分享: 沃尔玛企业文化体系的全方位解读

第四章 新陈代谢--构建和谐企业愿景的评估与创新 1.古与今,五千年文化,我们究竟要落后到几时？——海尔离伟大企业还有多远？
2. 畸形文化VS乐活文化
3.当代企业文化观——LOHAS乐活文化
4.勾画于根 继承创新——新生血液融合
5.“85后”新兴生活型族群——健康，可持续生活方式
4.继承发扬原始文化+创新模仿乐活思想
5.持续基因--企业文化能不能保障蒙牛的持续发展？
6.避免恶性失误——茅台酒风波
7.创造价值——君远7C企业文化突破方案
8.“改革”VS“开放”——企业包容心塑造
案例分析：中建八局、华为案例

四．党建文化之绩效领导力建设（1-2天）
“灵导”技术的内涵与应用 1.“当代企业管理风向标”——人性化绩效趋势
2.“心灵教练公式”：P（表现）= P（潜力）- I（干扰）
3.共产党的三大法宝——群众路线、党的建设、统一战线
4.安抚下属的艺术——有礼、有利、有节
5.党性建设启示录——“灵导”者的学风建设：
6.领导力禁忌——经验主义、教条主义
7.“灵与导的区别”——老师带学生VS师傅带徒弟

第二章 灵魂沟通VS绩效提升 1.“面子绩效”VS“发展绩效”
2.如何正确的使用自己与系统思考——教练风格匹配模型
3.“经济人理论”——“学习人理论”
4.员工绩效诊断箱案例——四类低绩效员工的辅导
5.认真聆听？——如何应对“异见”
6.“区分的艺术”——因人而异的绩效法则
7.做化解矛盾的高手——破框法
8.去掉心中“难”，万事变“不难”，团队压力管理与心理调适——冰山原理
9.“灵魂沟通五部曲”
10.拓展游戏：荆棘排雷、人椅

第三章 绩效建设的常用方法 1.公务员比较系统——绩效维度的多样性
2.用事实说话——尺度评价表法
3.关键事件法——避免以偏概全的
4.行为观察量表（BOS）——关键业绩指标（KPI）
5.绩效管理四部曲—— 规划-执行-评估-改善
6.绩效考核的八大误区：韦尔奇“活力曲线”的内涵
7.绩效沟通的着力点——能力考核VS进取合作
8.案例研讨：跨国公司的考核制度
拓展游戏：绩效面谈角色扮演与情景模拟

第四章 绩效领导力的激励与挑战 1.激励、两者兼得法 VS 挑战、环境换框法
2.“绩效循环圈”——如何让团队事半功倍？
3.目标“量化”的神话与误区——航空小姐的微笑服务
4.双向绩效考核——共赢目标的设定与反馈
5.“柔性纪律”——给员工目标调整的“可能性空间”
6.劝导的PSA准则：即正面具体行为准则
7.四类员工的领导对策——友善型、表现型、分析型、驱动型
角色扮演，职场困惑讨论

上海益西企业EAP心理援助机构高级EAP顾问、企业心理培训师
EAP心理辅导师/管理者心灵教练 机构认证项目 实操培训导师
组织诊断分析与压力预防对策系统培训师
企业教练/婚姻家庭治疗师/职业规划师
日本EQ-ELP 情商效能沟通训练师
美国供应链管理协会注册管理师
中国心理学会会员/心理学硕士

十年国企和外企服务与管理经验，九年企业EAP心理援助与管理者心灵教练专业经验。擅长用整合的模式处理婚姻家庭、青少年成长、性格对职业选择等如何与原生家庭关联的问题。在对求助者的帮扶教练中，善于发掘求助者未曾开发的自我疗愈的能力、理念转化的能力和适应工作与生活系统平衡的能力。教练中通过觉察、感受、连接、欣赏、放下、替代的沟通互动模式，将求助者成长帮扶和辅导纳入一个运用咨询师“本体”－“空性”觉知当下的系统当中并与求助者建立信任开放的“下对下”的教练关系，引领求助者看到新的选择和发展方向，以最终实现求助自助的根本帮扶目标。