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新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

  • 课程时长:2.0天
  • 授课讲师: 曹礼明
  • 课程分类:领导力
  • 课程编号:258013
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培训受众:

新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,企业中高层

课程收益:

1. 建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索
2. 理解中层管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制,创新
4. 掌握带人带团队的方法 – 培养训练,沟通互动,团队氛围营造,激励设计
5. 促进自我提升 – 有效管理时间,职业认识,个人修炼

课程大纲

第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
1. 从专业走向管理,如何实现角色转换?
2. 管理是什么?管理的目的是什么?
3. 中基层管理者,要承担哪些管理责任?
4. 中基层管理者如何确立自己对上,对下,对中的角色定位?
5. 管理者应具备的基本职业意识?
【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者的时间管理
1. 如何把握工作重点?
2. 进行工作统筹和授权
3. 养成良好的时间管理习惯
三、管理者自我修炼
1. 成为心智成熟的人
2. 传递正能量,成为下属的思想导师
3. 提升个人领导魅力

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划与工作组织
1. 如何策划组织好一个活动和项目?
 明确目标 -- SMART法则
 制定方案 -- 民主集中法
 工作分解 -- WBS分解法
 任务分析 -- 5W3H法
 工作安排 -- 工作授权法
 【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
 【工具模板】:WBS参考模板
2. 如何建立工作模式
 研究有效的工作方法
 建立工作流程步骤
 制定工作标准和要求
 明确流程工作职责
二、工作管理 – 工作控制
1. 为什么需要工作控制?
2. 执行不力的深层次原因
3. 如何理解恰当的工作控制策略?
4. 如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制?
 分段控制法
 三要素控制法
 稽核控制法
 数据考核控制法
5. 【工具演练】:控制卡设计练习
6. 【参考工具】:各类控制卡
三、工作管理 – 工作改善
1. 改进,变革与创新意识
2. 如何有效推行新方案新制度?

第三部分 人员与团队管理
一、 团队管理 – 抓思想
1. 带团队为什么要抓思想?
2. 企业如何抓思想?
 员工认同 -- 愿景与文化宣讲
 工作意识 -- 情景教育与案例分析
 团结信任 -- 民主生活会
 心态情绪 -- 谈心和主题讨论活动
二、 团队管理 – 带能力
1. 如何让每个人成为工作专家?
 引导员工为自己的未来负责
 帮助员工做好工作定位 -- T型定位法
 帮助员工制定明确的学习成长目标
 帮助员工落实学习成长计划
2. 如何搭建学习交流平台?
 制定工作教材
 建立知识库
 向专家员工学习
 开展学习训练活动
 建立学习训练制度
三、 团队管理 -- 抓环境
1. 团队环境如何影响个体?
 氛围和风气的影响
 领导的作用
2. 如何判断团队环境?
3. 如何塑造团队环境和风气?
4. 如何训练良好的行为习惯?
四、 团队管理 – 抓激励
1. 员工的需求和愿望在哪里?
2. 如何把握员工的共性需求?
3. 上司如何对待下属有助于降低人员流失?
4. 如何激励员工的工作表现?
5. 如何设计激励活动?
6. 【方法工具】工作PK激励法
7. 【方法工具】5个一动作法
8. 【方法工具】12剧场激励设计
五、 团队管理 – 员工管理
1. 员工管理策略
 德 -- 自身过硬,善待下属
 法 -- 以事管人,以法管事
 势 -- 建立威信,取得支持
 术 -- 策略化管理,个性化管理
2. 如何应用德法术势法处理员工问题?
 新任主管的挑战?
 个性专家员工?
 老油条员工?
 老资格员工?
六、 团队管理 -- 人际沟通
1. 对上沟通
 了解上司
 接受命令,请示建议,汇报工作
 如何取得上司的认可和信任?
2. 平行沟通协调
 工作协作协调中的机制问题?
 应对人际关系问题
3. 沟通素养
 了解人情,人性,个性
 做好沟通准备
 训练倾听的技巧
 训练表达的技巧

培训师介绍

曹礼明,落地实战派,管理技能训练导师!中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,行动学习引导师,心理咨询师,中山大学经理教授研究会成员,清华大学商学院高级讲师。
主要经历:
 超过20年国企、合资、外资、民企等的管理实践经验!
 任职技术研发经理、项目经理、人力资源总监、生产运营总监、常务副总等!
 系统研究300多家企业管理变革的成功经验,对中小企业管理特点有深刻理解!
 6年带领企业管理变革和训练干部团队的经验,帮助多家企业成功实现管理变革,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业!
 6年培训师经历提供培训课程数百场,受训企业过千家,受训人数过万人!
企业辅导成果部分案例:
1. 广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。
2. 广东某贸易公司 —— 员工归属感增强,人员流失率从31%下降到6%。
3. 广州某鞋业公司——产能提升1.7倍,出货准时率提升到100%,品质不良率下降50%,企业管理井然有序,企业生机勃勃。
课程风格特点:
 实际问题+系统思路+工作方法+落地工具的知识结构!
 以问题为导向的行动学习+知识经验分享的训练方式!
 课堂学习+课后行动+跟踪辅导相结合的实施方式!
 强调组合拳解决企业管理问题!
主讲课程:
 《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》
 《MTP中层管理技能训练》
 《生产经理、主管实战管理技能提升训练》
课程解决问题针对性:
 协助企业干部解决观念认识问题:
 角色不清,只做事,不管事,不带人,不带团队!
 只管人,不帮人,不培养人!
 思维主观僵化固执,不学习不开放不改变不创新!
 没有事业心,没有理想追求,没有危机意识,缺乏工作激情!
 纠结于人情面子关系,不敢管不较真!
 缺乏系统思维,盲人摸象式地做管理!
 推责于环境,得过且过,随波逐流,无所作为!
 缺乏实事求是思维,乱学乱用乱做!
 协助企业干部解决工作方法问题:
 不知道如何将工作垂直落地到人!
 不知道如何从管理上提升工作执行力!
 不知道如何培养下属!
 不知道如何形成团队凝聚力!
 不知道如何带团队!
 不知道如何训练下属工作习惯!
 不知道如何引导员工心态!
 不知道如何帮助下属提升工作技能!
 不知道如何激励员工士气!
 不知道如何塑造团队风气!
 不知道如何促进团队共识!
 不知道如何设计激励活动!
 不知道如何使管理措施有效落地执行!
 不知道如何推动跨部门工作协作!
 不知道如何管理公司各类同事关系!
 不知道如何对员工进行针对性个性化管理!
附加值服务:
 公开课:同一企业参加课程8人及以上赠送半天老师到企业面对面座谈辅导。
 内训课:采用1+2+1模式,提前一天到企业调研访谈,2天课程,课后另定时间对参训学员提供1天到企业面对面问题咨询辅导座谈。
部分内训客户:
中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,伊利集团,九鼎饲料集团,九星印刷集团,帝人集团,杜凯集团,鑫苑置业,创鸿地产,建亨地产,协信地产,山西合纵房地产,神威药业,九典制药,美大康药业,源基药业,海格物流,宜隆物流,诚信行物业,中交铁设,中铁电气,格力集团,美克美家集团,浙江轻纺城,意尔康鞋业,新大牧业,中山食出集团,北京富泰集团,江苏德邦,广东永顺集团,深圳创富港,三零信息安全,天可电讯,宁波通信,捷普电子,东芯电子,合和电子,英飞拓电子,清源光电,富华机械,金研机械,世邦机械,成都豪特,山东华特,惠州群富,傲威耗材,六国化工,云南驰宏锌锗集团。。。。。。

本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

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讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符5.0100%

讲师授课水平5.0100%

服务态度5.0100%