新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

新上任主管、经理，储备人员，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，企业中高层

1. 建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索
2. 理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制，创新
4. 掌握带人带团队的方法 – 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计
5. 促进自我提升 – 有效管理时间，职业认识，个人修炼

第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
1. 从专业走向管理，如何实现角色转换？
2. 管理是什么？管理的目的是什么？
3. 中基层管理者，要承担哪些管理责任？
4. 中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的角色定位？
5. 管理者应具备的基本职业意识？
【讨论互动】： 你是如何理解管理及角色的？
二、管理者的时间管理
1. 如何把握工作重点？
2. 进行工作统筹和授权
3. 养成良好的时间管理习惯
三、管理者自我修炼
1. 成为心智成熟的人
2. 传递正能量，成为下属的思想导师
3. 提升个人领导魅力

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划与工作组织
1. 如何策划组织好一个活动和项目?
 明确目标 -- SMART法则
 制定方案 -- 民主集中法
 工作分解 -- WBS分解法
 任务分析 -- 5W3H法
 工作安排 -- 工作授权法
 【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解
 【工具模板】：WBS参考模板
2. 如何建立工作模式
 研究有效的工作方法
 建立工作流程步骤
 制定工作标准和要求
 明确流程工作职责
二、工作管理 – 工作控制
1. 为什么需要工作控制？
2. 执行不力的深层次原因
3. 如何理解恰当的工作控制策略？
4. 如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制？
 分段控制法
 三要素控制法
 稽核控制法
 数据考核控制法
5. 【工具演练】：控制卡设计练习
6. 【参考工具】：各类控制卡
三、工作管理 – 工作改善
1. 改进，变革与创新意识
2. 如何有效推行新方案新制度？

第三部分 人员与团队管理
一、 团队管理 – 抓思想
1. 带团队为什么要抓思想？
2. 企业如何抓思想？
 员工认同 -- 愿景与文化宣讲
 工作意识 -- 情景教育与案例分析
 团结信任 -- 民主生活会
 心态情绪 -- 谈心和主题讨论活动
二、 团队管理 – 带能力
1. 如何让每个人成为工作专家？
 引导员工为自己的未来负责
 帮助员工做好工作定位 -- T型定位法
 帮助员工制定明确的学习成长目标
 帮助员工落实学习成长计划
2. 如何搭建学习交流平台？
 制定工作教材
 建立知识库
 向专家员工学习
 开展学习训练活动
 建立学习训练制度
三、 团队管理 -- 抓环境
1. 团队环境如何影响个体？
 氛围和风气的影响
 领导的作用
2. 如何判断团队环境？
3. 如何塑造团队环境和风气？
4. 如何训练良好的行为习惯？
四、 团队管理 – 抓激励
1. 员工的需求和愿望在哪里？
2. 如何把握员工的共性需求？
3. 上司如何对待下属有助于降低人员流失？
4. 如何激励员工的工作表现？
5. 如何设计激励活动？
6. 【方法工具】工作PK激励法
7. 【方法工具】5个一动作法
8. 【方法工具】12剧场激励设计
五、 团队管理 – 员工管理
1. 员工管理策略
 德 -- 自身过硬，善待下属
 法 -- 以事管人，以法管事
 势 -- 建立威信，取得支持
 术 -- 策略化管理，个性化管理
2. 如何应用德法术势法处理员工问题？
 新任主管的挑战？
 个性专家员工？
 老油条员工？
 老资格员工？
六、 团队管理 -- 人际沟通
1. 对上沟通
 了解上司
 接受命令，请示建议，汇报工作
 如何取得上司的认可和信任？
2. 平行沟通协调
 工作协作协调中的机制问题？
 应对人际关系问题
3. 沟通素养
 了解人情，人性，个性
 做好沟通准备
 训练倾听的技巧
 训练表达的技巧

曹礼明，落地实战派，管理技能训练导师！中山大学MBA，中国首批PMP认证资格人员，行动学习引导师，心理咨询师，中山大学经理教授研究会成员，清华大学商学院高级讲师。
主要经历：
 超过20年国企、合资、外资、民企等的管理实践经验！
 任职技术研发经理、项目经理、人力资源总监、生产运营总监、常务副总等！
 系统研究300多家企业管理变革的成功经验，对中小企业管理特点有深刻理解！
 6年带领企业管理变革和训练干部团队的经验，帮助多家企业成功实现管理变革，使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态，逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业！
 6年培训师经历提供培训课程数百场，受训企业过千家，受训人数过万人！
企业辅导成果部分案例：
1. 广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。
2. 广东某贸易公司 —— 员工归属感增强，人员流失率从31%下降到6%。
3. 广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。
课程风格特点：
 实际问题+系统思路+工作方法+落地工具的知识结构！
 以问题为导向的行动学习+知识经验分享的训练方式！
 课堂学习+课后行动+跟踪辅导相结合的实施方式！
 强调组合拳解决企业管理问题！
主讲课程：
 《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》
 《MTP中层管理技能训练》
 《生产经理、主管实战管理技能提升训练》
课程解决问题针对性：
 协助企业干部解决观念认识问题：
 角色不清，只做事，不管事，不带人，不带团队！
 只管人，不帮人，不培养人！
 思维主观僵化固执，不学习不开放不改变不创新！
 没有事业心，没有理想追求，没有危机意识，缺乏工作激情！
 纠结于人情面子关系，不敢管不较真！
 缺乏系统思维，盲人摸象式地做管理！
 推责于环境，得过且过，随波逐流，无所作为！
 缺乏实事求是思维，乱学乱用乱做！
 协助企业干部解决工作方法问题：
 不知道如何将工作垂直落地到人！
 不知道如何从管理上提升工作执行力！
 不知道如何培养下属！
 不知道如何形成团队凝聚力！
 不知道如何带团队！
 不知道如何训练下属工作习惯！
 不知道如何引导员工心态！
 不知道如何帮助下属提升工作技能！
 不知道如何激励员工士气！
 不知道如何塑造团队风气！
 不知道如何促进团队共识！
 不知道如何设计激励活动！
 不知道如何使管理措施有效落地执行！
 不知道如何推动跨部门工作协作！
 不知道如何管理公司各类同事关系！
 不知道如何对员工进行针对性个性化管理！
附加值服务：
 公开课：同一企业参加课程8人及以上赠送半天老师到企业面对面座谈辅导。
 内训课：采用1+2+1模式，提前一天到企业调研访谈，2天课程，课后另定时间对参训学员提供1天到企业面对面问题咨询辅导座谈。
部分内训客户：
中国神华，中外运集团，中粮集团，南京电力，昆山电力，南京风电，福田雷沃汽车，爱达克汽车，奇瑞汽车，东风本田，福建信用社系统，三井酒业集团，五得利面粉，富兴集团，伊利集团，九鼎饲料集团，九星印刷集团，帝人集团，杜凯集团，鑫苑置业，创鸿地产，建亨地产，协信地产，山西合纵房地产，神威药业，九典制药，美大康药业，源基药业，海格物流，宜隆物流，诚信行物业，中交铁设，中铁电气，格力集团，美克美家集团，浙江轻纺城，意尔康鞋业，新大牧业，中山食出集团，北京富泰集团，江苏德邦，广东永顺集团，深圳创富港，三零信息安全，天可电讯，宁波通信，捷普电子，东芯电子，合和电子，英飞拓电子，清源光电，富华机械，金研机械，世邦机械，成都豪特，山东华特，惠州群富，傲威耗材，六国化工，云南驰宏锌锗集团。。。。。。