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中层经理瓶颈突围与提升

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课程大纲

前言一\思维篇1\战略思维2\处理原则3\自我认识4\三个警惕5\角色定化6\思维原则二\素养篇1\六大素养2\三忌三问3\五大内伤4\绩效黑洞三\执行篇1\执行六大关键2\员工分类与授权3\走动管理4\建立赢文化四\团队篇五\打造领导力中层经理们的瓶颈突围前言1\从差距中看中层的重要性(国内硬件与软件的差距全聚德)2\企业未来三大劲敌(外企本企自身)3\经理人断层已经来临4\成功经理的全新诠释(扁平化管理:系统性减少中层影响力分权与控制)5\让企业拥有一群狮子第一讲:思维篇职业经理人的战略思维1、突破无形链条(韩三星李建熙除老婆....)黑腰带级经理两千狮群2、跳出条条框框(王均瑶91年春节7月2894年转奶业)经理人处理下级问题的原则(例马经理的烦恼人才的自我意识是否得到满足)1、先处理心情,后处理事情2、下属离职首先炒的是上级“鱿鱼”3、一定要知道下属的长处高效经理人的自我认知1、要有正确的责任观(老板意识)2、主管与员工是不一样的3、成为重要的“影响源”4、不能用过去来指挥现在与将来新中层经理人的三个警惕◆●★1、警惕“老大情绪、面子文化、金钱思维”·※彼德原理的描述:人们总是趋向于把自己引向自己不能胜任的位置,从而导致组织效率的下降老大情结与面子文化(轮岗或换岗)金钱思维责任感主人建设性思维★2、警惕“独木桥式”的管理方法“h"行政\专业与技术提倡大"H"行政路线专业路线★3\警惕"晋升后遗症"※能者上,平者让,庸者下"(适者上)本身没有能力,却能够使有能力的人充分发挥刘邦因用兵不如韩信,谋略不如张良,治国不如萧何项羽)彼德案例---质检业务突出不等于管理能力突出优秀企业"新中层"的角色定位自我认知岗位认知※三承三启:承上启下承前启后承点启面(不仅上传下达甚欺上瞒下)信息传递速度与失真度※业务或专业带头人与业务辅导者:不一定是顶尖者是带头人,引导互相学习创造学习环境和教育体系※下属心态建设者与行为监控者※部门项目发展的建议者正确面对企业或成长中的问题及解决问题的思维原则如何对待企业成长中的系列问题?1\问题是经理人自己制造出来的2\有问题才需要经理人(高层决策中层应变基层操作执行)3\误区:问题越少,管理越好(问题浮出水面)4\企业的问题是每个人的问题"三不放过原则"--没找到原因责任人整改措施狩野博士的"深耕法"------"打破沙锅问到底"问题的层次 对应改善层次车间有一滩油(为什么) 清理掉因为机器漏油(为什么)因为垫圈裂化了(为什么) 换垫圈因为所购原料为次品(为什么) 更好的垫圈因为价格低(为什么)绩效按差额节余定 改变采购政策管理者应具备的三个"核心思维"原则1\镜子思维2\系统思维不分割--全面不静止---发展不看表面---本质3\创新思维经理人和企业的惰性将会埋葬企业的未来经理人必须克服惰性成功经理人必须具备高EQ与AQ仅仅靠IQ(智商)是不够的案例:大学生卖茶叶蛋高学府卖猪肉小学没毕业开奔驰宝马风光地谈生意.第二讲素养篇成功职业经理人的六大要素

本课程名称: 中层经理瓶颈突围与提升

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